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mardi 11 janvier 2011

Les dix caractéristiques d'un "responsable" Organisation

Dans une organisation bien gérée et bien dirigée, une culture de responsabilisation imprègne l'entreprise. Chaque individu, chaque équipe, chaque centre de profit est responsable de leur succès.

Quelles sont les caractéristiques d'une entreprise responsable?

La responsabilité commence au sommet.

Le chef d'entreprise ne permet pas de promesses non tenues, l'ACY, excuses et le refus en lui-même ou de l'équipe dirigeante. Les hauts dirigeants qui ne remplissent pas sont traitées directement: ils ne sont pas promus, et ils ne sont pas "catapulté en haut» pour combler des postes inutiles et bureaucratiques. Le chef d'entreprise est parfaitement conscient que la plupart des entreprises ne parviennent pas en raison des erreurs de gestion.

Responsabilisation se poursuit avec l'employé, de gestionnaire et leader.

Chaque individu ne ce qu'il ou elle dit. Chaque personne prend possession de ses résultats.

Cette responsabilité est omniprésente dans toute l'organisation, et pas seulement sur le front.

Les gestionnaires et les employés sont aussi responsables que ceux qui détiennent la ligne. Il ya même la responsabilité dans les domaines où paramètres ne sont pas aussi faciles à mesurer et les résultats des actions de l'individu ne sont pas aussi directs et immédiats.

Les buts et objectifs pour chaque individu dans l'organisation sont simples et claires.

Napoléon a dit un jour que les commandes doivent être si simples qu'elles ne peuvent pas être mal compris. De même, pour chaque employé, leurs buts et objectifs sont limpides et avant d'esprit.

La direction continue de suivre et d'évaluer les progrès des employés vers les buts et objectifs.

Les compétences fondamentales de gestion de «suivi» est omniprésente et constante dans le temps, veiller à ce que tout est sur la bonne voie avec l'aide fournie lorsqu'il ya des problèmes et des enjeux.

Il ya des conséquences pour ceux qui manquent de responsabilité et de ne pas effectuer

Si, après avoir travaillé avec l'individu, la personne est encore incapable d'exercer son poids propre, l'organisation responsable face au problème et trouve quelqu'un qui peut accomplir.

L'organisation est plus juste et plus d'une méritocratie.

Puisque la performance est nécessaire et non-exécution a des conséquences, il ya moins de chance de favoritisme, le népotisme et autres pratiques commerciales de nature à saper le moral. Les bons employés ne sont pas surchargés reprendront après les retardataires, qui ne tirez pas sur leur propre poids.

L'organisation est plus légère et plus simple.

La bureaucratie et les couches n'ont pas été ajouté à garder un œil sur les employés et de la livre sur eux pour faire ce qu'ils doivent faire de toute façon. En tant que tel, l'organisation et des processus d'affaires sont plus simples avec une réduction significative de réunions, rapports, revues, etc Il est moins, mais plus d'activités ciblées. Les initiatives de croissance et les initiatives d'amélioration des bénéfices sont entrepris pour progresser l'entreprise et non comme un nouveau programme pour remplacer le manque de responsabilisation actuellement dans l'entreprise.

Mais, l'organisation bien gérée responsable n'est pas un «lean and mean" organisation basée métrique

Les nouvelles idées et la prise de risque sont encouragés et récompensés, même si cela signifie manque un accord préalable au système métrique. Une organisation qui est unique distraitement axée sur la responsabilisation à la métrique et les chiffres deviennent des sous-optimale parce que l'accent sera mis sur les métriques pas à rendre l'entreprise plus.

Dans l'organisation responsable, chaque employé est respecté en tant que faisant partie intégrante d'une équipe gagnante

La responsabilité ne vient pas au détriment de l'écoute et profiter de la perspicacité des employés. Les boucles de rétroaction existent pour s'assurer que les buts et les objectifs continuent de donner un sens. Sinon, ils sont changés. Les employés qui sont toujours responsables en soient remerciés et reconnus. Ils peuvent avoir rien fait «héroïque», sauf à faire exactement ce qu'on leur demande de le faire jour après jour. Dans l'organisation responsable, ces performances sont néanmoins appréciés et valorisés.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?The-Ten-Characteristics-of-an-Accountable-Organization&id=5587707

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