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lundi 10 janvier 2011

Administrateurs - Happy New Year! (Happy New Décennie)

Bonne Année à tous les directeurs généraux de toutes les organisations à but non lucratif partout au pays! En fait, ce n'est pas seulement une nouvelle année, mais c'est une nouvelle décennie. Efforcez-vous de tirer le meilleur parti de celui-ci. Je suis de plus en plus d'avis que «éthique» est la question clé qui définira votre organisation en dehors de tout le reste.

Malheureusement, nous ne sommes pas avoir à chercher bien loin pour trouver des exemples - en fait, des études de cas d'eux-mêmes - de graves manquements à l'éthique tout autour de nous. Avez-vous les suivre? Plus important encore, pensez-vous de les analyser et chercher à les appliquer à votre organisation? Avez-vous mené une fondée sur les faits (à savoir, par exemple réel) discussion avec votre conseil d'administration sur une question d'éthique qui pourrait être lié à votre propre organisation dans le but d'être didactique, définition du leadership, et de différencier votre entreprise de vos pairs? Est-ce quelque chose que vous pourriez faire dans la nouvelle année? Si vous avez fait, vous êtes d'accord qu'il serait bien servir votre organisation dans la prochaine décennie?

Let's face it, en tant que directeur général, vous êtes dans la situation la plus difficile que vous avez probablement jamais connu. Si vous êtes certainement pas le seul, le fait qu'il ya tant d'organisations à but non lucratif - de la mission extrêmement diverses et le but - en fait, réduit vos chances de développer un réseau de soutien significatif. Les organismes sans but lucratif dans votre communauté, tandis que situé autour de vous, vos concurrents sont féroce pour le financement précieuse contribution (et décroissante). Trouver à but non lucratif du même genre à travers une zone géographique plus large exige du temps et serrures vous encore dans une situation concurrentielle. Mais, vous-même la connexion avec un réseau diversifié à but non lucratif directeur général ne doit pas être un tel défi - utiliser la puissance de la technologie à votre disposition - l'utilisation du web et des possibilités de réseautage puissant.

Notre organisation, le Centre pour l'éthique, la gouvernance et de responsabilisation (CEGA), mais a un seul objectif: fournir une occasion de refuge pour le dialogue et la réflexion chez les non-profits en utilisant l'éthique (et de la gouvernance et la reddition de comptes) en tant que fondement pour le renforcement de votre compétences et la réputation de votre organisation. Nous n'avons pas d'autre priorité. Aucun séminaire, pas de bibliothèque d'information large, pas de réunions nationales, pas de voyages sur le terrain - juste un focus complet sur la question la plus difficile de notre temps: l'éthique.

Quels exemples de manquements à l'éthique avez-vous noté dans les trois premières semaines de cette nouvelle année?

Quel est l'équivalent moderne de «l'honneur sacré?" Virginie vient d'inaugurer son nouveau gouverneur, qui a cité notre Déclaration d'indépendance, à savoir que nous nous engageons à «notre honneur sacré» - qu'est-ce que signifie aujourd'hui? Evitons l'échelle nationale (et surtout les politiques) des exemples que tout le monde est susceptible d'avoir déjà vu ou entendu; au lieu, nous allons jeter un œil à quelques exemples réels - sur une plus petite, personnelle, à l'échelle locale - que tous les administrateurs peuvent intégrer dans leurs la pensée. La Harvard Business School a longtemps utilisé ce qu'il appelle l'approche «étude de cas» de l'enseignement. CEGA s'engage à des études de cas parce qu'ils sont réels, très instructif, et promouvoir le dialogue et la pensée.

Dans cet article, trois exemples différents sont offerts pour votre considération. L'une consiste à but non lucratif, une autre est un ministère d'un gouvernement local petits, et le dernier est une association -, mais tous peuvent être didactique si vous appliquez la situation à la vôtre.

1. Un des signes contractant un accord qui contient les considérants (promesses) qui constituent une contrepartie (une incitation à conclure un contrat juridique), mais décide alors, sans explication, de ne pas honorer ces promesses - et vous dit "de le poursuivre» - qui est toujours sur votre droite , mais n'est pas votre désir. Votre organisation, qui est généralement le «p'tit gars» dans un tel désaccord, ne peut probablement pas se permettre d'attaquer en justice - vous n'avez pas le temps ou l'argent - alors que faites-vous? Êtes-vous dans une contestation judiciaire? Bien sûr. Mais, je dirais l'élément de base est finalement une question d'éthique. Comment pouvez-vous demander à quelqu'un d'adopter un comportement éthique et d'honneur à leur parole, s'ils ont choisi de ne pas le faire?

2. Un gouvernement local entraîne une organisation réussie à but non lucratif de déplacer les limites de compétence avec la promesse qu'une part importante de financement local seront fournies annuellement. Le directeur général travaille dur sur la face et le conseil considère attentivement le mouvement et l'approuve. A peine deux ans plus tard, dans ce qu'on appelle une décision regrettable de réduction des coûts en raison de la gravité de la conjoncture économique, le gouvernement local élimine son soutien financier de la non-lucratif. Le directeur général et le conseil aux prises avec la situation et il est finalement contraint de prendre la décision difficile de fermer ses portes. Mais, il ya pire. Les gens de développement économique de l'approche du gouvernement local même un autre but non lucratif sur un partenariat pour offrir les mêmes services comme il l'avait promis à l'organisation précédente. Wow! Comment pouvez-vous même de commencer à comprendre les enjeux intriqués avec cet exemple? Est-il une différence que les non-lucratif qui a été chassé est un prix national gagnante interprète - ou - que les "nouveaux" partenaires à but non lucratif n'a pas d'expérience à tous? Encore une fois, je dirais que l'élément fondamental est d'ordre éthique.

3. Une association va faire une offre sur certains services professionnels requis. L'offre de rachat est reçue d'un client et ami du président de l'association. En comparaison avec le prestataire de services existants, il ya une des économies substantielles, qui sur la surface ressemble à une bonne chose. Sous un examen plus approfondi, d'autant plus que les services professionnels sont réglementés par le gouvernement d'Etat, il s'avère que les économies sont le résultat d'une portée réduite des services par le nouveau fournisseur. Pire encore, l'association recueille sur une réclamation auprès du fournisseur de services existant même après qu'il sait qu'il ne sera pas poursuivre son contrat. Les membres de l'association ne sont pas pleinement informés des détails; on lui dit qu'il est un nouveau fournisseur de services qui offre davantage de services pour moins d'argent. Tout le monde semble heureux, non? Faux! Le prestataire de services actuellement précédente a été utilisé et sous-évaluées. Les membres de l'association avertis ont posé des questions mais ils ne peuvent pas obtenir des réponses. La majorité silencieuse ne sait même pas à poser des questions. En fin de compte, le président de l'association a fait des affaires avec un copain, contrat pour les services de qualité inférieure, et à gauche la liste des membres dans une situation désavantageuse. Un autre dilemme éthique a eu lieu dans une routine, au jour le jour, processus de décision organisationnelle.

Comme administrateurs, vous avez sans doute lu sur de tels exemples - en fait, vous peut-être même eu le malheur d'être impliqué dans une telle mésaventure. Il ya un thème commun que je trouve très inquiétant que nous analysons ces études de cas: le décideur dirais vigoureusement qu'il ou elle faisait la bonne chose! Incroyable. Mais, malheureusement, très vrai. Et, d'après mon expérience, je crois que ceux qui commettent ces actes contraires à l'éthique se sont trompés en leur faisant croire qu'ils sont corrects. Voyez-vous la criticité de se concentrer sur la question de l'éthique que nous progressons?

Afin de développer des stratégies efficaces pour l'enregistrement ou la croissance de votre organisation à but non lucratif, je dirais que vous devriez être totalement investi dans la manifestation entrant et sortant de l'éthique. Seulement vous pouvez mettre en évidence l'importance de l'éthique parmi votre personnel, du conseil, les clients et collaborateurs. Non seulement est-ce la bonne chose à faire - et non seulement il est parmi les principaux problèmes auxquels fait face notre pays aujourd'hui -, mais un engagement et le dévouement à l'éthique peut vous donner un avantage honorable et bien méritée concurrentiel auprès de vos pairs.

Bonne nouvelle décennie!

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Executive-Directors---Happy-New-Year!-%28Happy-New-Decade%29&id=3622796

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