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mercredi 22 décembre 2010

Un négociateur des besoins de l'entregent

Les négociations et les personnes impliquées dans entre eux vont être gérés par une personne. La gestion d'une négociation, toutes les parties à la table, exige des habiletés interpersonnelles exceptionnelles d'influencer et de motiver les autres. Roder ces aptitudes en relations humaines est un moyen sûr d'améliorer votre capacité à négocier avec succès.

Les parties à une négociation sont les gens. Les gens sont des individus uniques. Pour les atteindre à travers un débat sur les questions exige que vous présentiez votre cas en des termes qu'ils peuvent comprendre facilement. Pour communiquer efficacement avec l'autre personne, vous devez comprendre la personne. Pas de son argument, mais la «personne». Recherche sur l'autre partie avant la conférence de règlement peuvent fournir des détails précieux sur leurs antécédents, professionnelles, personnelles et scolaires. Une autre façon d'apprendre au sujet de votre adversaire est de demander à des associés ou des connaissances communes sur la personne avec qui vous allez rencontrer. Enfin, le temps consacré de façon informelle à parler avec la personne avant une session de négociation a pour but d'offrir un aperçu de la façon dont vous pourriez formuler vos arguments.

Un style de gestion autoritaire peut être contre-productive si elle est atténuée par le bon mode de livraison. Pour diriger un groupe informel, vous devez adopter une manière subtile plutôt que de prendre le commandement hardiment. Vous voulez un style de gestion qui vous permet de prendre le contrôle des actions du groupe à affronter l'autre personne et le soutien lui dans un coin. Plutôt que d'essayer de commander le premier tiers par informer, éduquer et à les convaincre qu'il existe des options viables en plus ce qu'ils étaient venus attendre à réaliser.

Pour influencer la façon dont d'autres agir ou de réagir nécessite une intervention ou de gestion de votre part. Comme ils ne travaillent pas pour vous et en supposant que vous n'avez pas le pouvoir absolu dans la négociation, cela signifie que vous devez leur donner envie de faire ce que vous avez besoin de l'avoir fait. Cela exige du leadership. Le leadership exige que vous gagnez leurs esprits et les convaincre que ce que vous voulez est dans leur meilleur intérêt. Généralement les établissements se posent lorsque les parties sont convaincus que modeste compromis de leur part vaut concessions gagne de l'autre personne. Un gestionnaire de négociation petites tentera de définir et de vendre des compromis stratégiques permettant d'atteindre les besoins des parties. Les médiateurs sont aptes à cette technique de gestion des petits groupes et les négociateurs des avantages en appliquant les techniques de médiation de la direction et de gestion dans leurs négociations.

Gestion d'une autre personne ou un petit groupe exige de bonnes aptitudes en relations humaines. Ceux qui n'étaient pas sous votre contrôle doit vouloir vous écouter et aller de pair avec vos suggestions. Les traits de personnalité les plus susceptibles de gagner la faveur avec un adversaire ne sont pas celles d'un diamant, arrogant, despote impitoyable. Ils sont plus susceptibles de se réchauffer à l'approche d'une bienveillante, le partage, nourrir bienfaiteur. Enseignement, l'encadrement et l'information sont des tactiques option viable pour rallier le soutien ou au moins l'attention de l'autre personne. en s'attaquant à leur message ou les faits que vous ne sont pas les attaquer. En ajoutant des informations à l'équation, on peut injecter le doute dans leur position. En démontrant comment les choses pourraient fonctionner pour eux, vous offrent des options à considérer. Toutes ces mesures servent à établir votre rôle de leader subliminal.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?A-Negotiator-Needs-Good-People-Skills&id=80684

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