Qu'est-ce que la gestion des connaissances?

La gestion des connaissances peut se référer à la manière des organisations de recueillir, gérer et utiliser les connaissances qu'ils obtiennent.

La gestion des connaissances est un terme appliqué à des techniques utilisées pour la compilation, le transfert méthodique, de sécurité et de gestion de l'information dans les organisations, ainsi que des programmes conçus pour aider à tirer le meilleur parti de cette connaissance.

Plus précisément, il se réfère aux outils et techniques destinés à garantir la disponibilité des informations qui sont détenues par des personnes clés et de faire la prise de décisions faciles. Il a également un rôle à jouer dans la réduction des risques. Il est à la fois un marché du logiciel ainsi que dans la pratique, un espace de consultation, associés à des disciplines telles que l'aptitude compétitive.

La gestion des connaissances désigne en outre une approche vers l'amélioration des résultats de l'organisation et l'apprentissage organisationnel. Ceci est réalisé avec l'introduction d'un ensemble de processus et de pratiques particulières de catégorisation et de capturer les connaissances, l'expérience, d'expertise et d'autres ressources intellectuelles. Elle implique également mise de ces actifs ces connaissances sont accessibles pour le transfert et sont capables d'être utilisés dans toute l'organisation.

programmes de gestion des connaissances sont, en général, lié aux objectifs de l'organisation définie et devraient conduire à la réalisation des résultats particuliers ciblés tels que des performances supérieures, un avantage concurrentiel, ou des niveaux plus élevés de la modernisation.

Le transfert de connaissances, un aspect de la gestion des connaissances, a toujours existé sous une forme ou une autre, comme à travers des discussions sur le tas avec leurs pairs, officiellement par l'apprentissage, une formation spécialisée et des programmes de mentorat, et, récemment, par le biais de bases de connaissances techniques, des systèmes professionnels, et les dépôts d'autres connaissances. programmes de gestion des connaissances visant à évaluer et gérer intentionnellement le processus de croissance et de l'application du capital intellectuel.

Bien que les programmes de gestion des connaissances sont assez semblables à des initiatives d'apprentissage organisationnel, la gestion des connaissances peut être différenciée de l'apprentissage organisationnel en raison de sa davantage l'accent sur la gestion des actifs de connaissances particulières.

La hausse de la gestion des connaissances a connu une compréhension de plus en plus la différence entre les connaissances implicites et précis. Il a également assisté à des points de vue raffiné sur la gestion, l'évaluation et l'utilisation des ressources intellectuelles, et l'émergence de nouvelles fonctions et des responsabilités administratives telles que la position de Chief Knowledge Officer (CKO).

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?What-Is-Knowledge-Management?&id=407980