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samedi 18 décembre 2010

Qu'est-ce que la gestion des personnes?

Vos employés sont le plus grand atout que vous avez. Leurs performances et leur attitude peut entraîner le succès ou l'échec de votre entreprise. La partie la plus difficile du travail de tout gestionnaire est la gestion des personnes. Il ou elle est appelé à diriger, motiver, former, inspirer et encourager. D'autre part, il ou elle est également responsable de l'embauche, le licenciement, la discipline, de formation et d'évaluation. Ces fonctions semblent être en contradiction, mais un bon gestionnaire peut intégrer aussi bien les aspects positifs et négatifs de ces tâches pour créer une force positive et le travail productif.

La gestion des personnes, aussi connu comme la gestion des ressources humaines (GRH), englobe les tâches de recrutement, de gestion, et de fournir un soutien continu et la direction pour les employés d'une organisation. Ces tâches peuvent comprendre les éléments suivants: rémunération, recrutement, gestion de la performance, développement de l'organisation, la sécurité, bien-être, les avantages sociaux, la motivation des employés, la communication, l'administration et de formation.

Lorsque la gestion des personnes au sein d'une organisation, un gestionnaire doit se concentrer sur les deux embaucher les bonnes personnes, puis tirer le meilleur parti de ces personnes. Le nouveau personnel doit fournir à l'organisation avec les meilleurs talents disponibles qui répond aux besoins de l'entreprise. L'organisation doit regarder vers l'avant à la façon dont un employé peut être utilisé à leur maximum. Tirer le meilleur parti d'un employé, désigne une entreprise a des politiques et des pratiques cohérentes en place pour fournir à sa population avec une formation appropriée et le développement. Les employés sont impliqués en tant que «partenaires» dans l'entreprise.

Probablement la tâche la plus importante gestionnaire devra faire face lorsqu'ils traitent avec les personnes sous sa direction est celle de faire ressortir le meilleur d'eux-mêmes. Libérer le potentiel des gens est souvent considérée comme la clé du succès de toute entreprise. Lorsque talents d'un employé ne sont pas acheminés correctement, leur comportement peut compromettre sérieusement la réussite d'une organisation. Quelques-uns des rôles que l'employé qui n'est pas utilisé à son plein potentiel peut prendre sont les suivantes: procrastinator, martyr, le commérage, manipulateur, Backstabber, narcissique, un cerf dans les phares, trou noir, des réponses évasives, bourru, brute, et prédateur.

Au lieu de traiter avec les employés qui développent des mécanismes de défense pour masquer leur mécontentement face à leur situation de travail, regardons comme une certaine façon à encourager un comportement efficace au travail. Après un problème de comportement a été identifié, l'adresse de l'employé immédiatement. Discutez de prendre la responsabilité pour le comportement inefficace, comment le comportement se manifeste, et l'effet sur le comportement peut avoir sur l'organisation. Ensuite, donner les solutions de rechange employé à son comportement actuel. En d'autres termes, montrez-lui comment les principes de réalisation:

o la coopération

o le respect

o l'auto-motivation

confiance o

o l'auto-discipline

Maintenant que l'employé a des alternatives à leur comportement actuel, établir un contrat d'amélioration des performances dans lequel il ou elle s'engage à des actions spécifiques pour changer ses comportements inefficaces. Après la signature du contrat, un manager a besoin pour rester actifs et engagés dans le processus de changement. Il ou elle ne peut pas supposer que le problème sera automatiquement fixé maintenant qu'il a été mis en lumière. L'employé, il faudra louange et le renforcement de tout progrès qu'ils sont capables de faire. Si le changement positif est de se produire, il sera évident dès après la première confrontation. Si cela ne fonctionne pas, une réunion de résiliation doit être programmée rapidement. comportement toxique Un employé peut se propager rapidement dans une organisation si elle n'est pas traitée rapidement et efficacement.

Lors de l'évaluation effectifs d'une organisation, il ya plusieurs domaines qui doivent être abordées. Tout d'abord, le personnel doit disposer des outils et des ressources dont ils ont besoin pour faire leur travail efficacement. Les employés ne peuvent pas être blâmé pour l'inefficacité de l'organisation si elles ne sont pas fournis avec l'équipement nécessaire pour accomplir de façon adéquate. Ensuite, apprendre à connaître chaque employé en tant qu'individu et assurez-vous qu'ils sont conscients de leur rôle spécifique au sein de l'organisation. Clarifier les responsabilités et les objectifs. En outre, associer chaque salarié à prendre des décisions qui affectent leur domaine d'expertise. Cela se traduira par le sentiment des employés qu'ils "ont leur mot à dire" dans ce qui se passe dans l'organisation et il ou elle un sentiment de propriété. Enfin, assurez-vous que les employés ont l'occasion d'avoir du plaisir avec leurs collègues au moment approprié.

Les gens autonomisation peut être un outil très efficace dans le domaine de la gestion des personnes. Cette technique peut être utilisée pour impliquer les salariés dans tout programme d'amélioration au sein d'une organisation. Autorité, la responsabilisation et la responsabilité sont déléguées à des employés pour améliorer les processus qui sont sous leur contrôle sans avoir à obtenir l'autorisation de la direction avant de faire des changements. Ce ne peut réussir que lorsque les employés sont reconnus, a félicité et récompensé pour son engagement à résoudre les problèmes.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?What-Is-People-Management?&id=627139

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