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jeudi 23 décembre 2010

Quatre styles de négociation

Bien que quatre génériques styles de négociation peuvent être identifiés, il est rare qu'une personne emploient uniquement un style. Les gens ont une préférence pour un style particulier et peuvent présenter des éléments de tous les autres.

Chaque style de négociation a ses avantages et ses inconvénients, et certains aspects de chacun sont parfois nécessaires dans des situations différentes.

Le style Bully

Un style facilement identifiable est celle de l'agresseur. Il est puissant, attire l'attention et a un haut niveau d'énergie. Son modus operandi consiste à pousser à l'action, est habituellement fort, et de confrontation. Il est totalement insensible aux sentiments et aux besoins des autres, voulant atteindre ses propres résultats à tout prix.

Les avantages de ce style sont qu'il retient l'attention pour un point clé, et que la négociation peut être mis un terme rapide.

Malheureusement, ce style de négociateur manquera points subtils dans la négociation qui pourrait avoir une incidence sur le résultat, et a un: c'est ma façon ou de l'attitude route.

caractéristiques non-verbale de ce type sont une posture exagérée de se penchant en avant, l'usage excessif de pointage, et contact avec les yeux très directe.

Ce style est très limité dans son utilité, et n'encourage certainement pas un gagnant / gagnant résultats.

Le Manipulateur

Bien que ne manquent pas dans l'empathie autant que le despote, le manipulateur a toujours un mépris pour les sentiments des autres. Il a un faible niveau d'énergie, en grande partie en gardant un profil bas extérieure, prenant la parole dans une insouciante-type de la voix, presque condescendant.

Son modus operandi consiste à manipuler l'autre partie pour exposer leurs faiblesses et de les faire admettre à ses résultats escomptés. Il joue un jeu du chat et la souris et il est sournois.

Le Manipulateur attire rapidement l'attention sur les menaces réelles qui pourraient affecter un accord, et peut subrepticement susciter le débat.

D'un côté négatif, il peut déformer l'information ou de plier la vérité tout en exploitant les faiblesses de l'autre partie.

caractéristiques comprennent non verbale, affalé ou penché en arrière avec les mains derrière sa tête, et en utilisant les mouvements des yeux fugitive comme il enquêtes du groupe, à la fois son équipe et les adversaires.

Le style Confiant

C'est votre personne-personne. Il accorde une attention égale à la relation des personnes présentes comme il le fait à la question de l'enquête. Il respire à haute énergie et est toujours à la recherche de meilleures façons d'avoir toutes les parties travaillent en collaboration.

Il trouve en général plus facile de se concentrer sur les points clés, et aime à discuter ouvertement des options possibles. Son style de négociation est flexible et il s'adapte à la situation au besoin.

Il travaillera à la réalisation d'un win / win situation au mieux et au pire un compromis. Sa voix est agréable.

Bien qu'il gagne les personnes de plus, il peut être agressif, et en raison de son enthousiasme, il peut ne pas écouter correctement.

Ses caractéristiques incluent un non verbaux dressés ou légèrement penché en avant si la posture assise ou debout, beaucoup de mouvements de la main, et un bon contact visuel.

Le Persuader

Le style de négociation calme de la réunion. Cette personne a faible consommation d'énergie et est encore plus loin sur le continuum d'une personne-personne.

Sa voix est calme et fait des suggestions doux quand il parle. Son intérêt principal est à faire en sorte que tout le monde est heureux et devient, du moins d'importance pour lui, c'est le résultat.

Ce style est très utile lorsque la négociation est devenue chauffé à régler tout le monde, et il est également bon pour la recherche sur certaines des questions plus profondes.

Un inconvénient de ce style de négociation, c'est qu'il peut être considéré comme insipides par l'autre côté que les Persuader n'est pas intéressé à parvenir à un résultat, en appréciant les processus de négociation pour lui seul.

les indices non verbaux sont une posture neutre, le visage souriant, un bon contact visuel, attentive, et nous des mains lorsque l'on parle et quand la pensée.

Pouvez-vous vous identifier à l'un de ces? dont les caractéristiques ne vous surtout de démontrer, à l'intimidateur, le manipulateur, la personne confiante, ou la persuasion?

En outre évaluer les personnes que vous connaissez, où se situent-ils?

La prochaine fois que vous êtes dans une situation de négociation se rendre compte de vous-même et l'autre partie, chaque pièce supplémentaire de renseignements vous aideront à obtenir le résultat souhaité.

Gloria M Hamilten est une autorité reconnue dans des disciplines au sein des formations de développement personnel et d'entreprise, et en Programmation Neuro-Linguistique.

Elle a son activité propre formation, et organise des stages pour les entreprises, les groupes sportifs et établissements d'enseignement en Australie.

Son expérience professionnelle couvre plus de 30 années d'études, de recherche, en tête-à-coaching individuel, coaching de groupe, des présentations et des ateliers. Sa clientèle comprend les enfants comme les adultes.

Gloria est l'auteur de l'eBook bien accueilli: "L'hypnose De-hype."

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Four-Negotiation-Styles&id=880646

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