Principales fonctions de gestion

Il ya quatre principales fonctions de gestion.

1. Aménagement du territoire.
2. D'organisation.
3. Principales.
4. Contrôle.

Aménagement du territoire.

La planification est une fonction importante de gestion. Il prévoit la conception d'un état futur souhaité et les moyens de parvenir à ce futur Etat pour atteindre les objectifs de l'organisation. En d'autres termes, la planification est le processus de réflexion avant de faire. Pour résoudre les problèmes et prendre les avantages des opportunités créées par une évolution rapide, les gestionnaires doivent élaborer des plans formels à long et à court terme afin que les organisations peuvent se déplacer vers leurs objectifs.

Il est le domaine de la gestion de la fondation. Il est la base sur laquelle l'ensemble des domaines de la gestion devrait être construit. Aménagement du territoire exige l'administration d'évaluer, où la société est actuellement fixé, et où il serait dans le prochain. De là un plan d'action approprié est déterminé et mis en œuvre pour atteindre les objectifs de l'entreprise et les objectifs

La planification est évidemment sans fin de l'action. Il peut y avoir des stratégies soudaine où les entreprises doivent faire face. Parfois, ils sont incontrôlables. Vous pouvez dire que ce sont des facteurs externes qui affectent constamment une société à la fois optimiste et pessimiste. Selon les conditions, une entreprise peut avoir à modifier le cours de l'action dans l'accomplissement de certains objectifs. Ce genre de préparation, l'arrangement est connu sous le nom de planification stratégique. Lors de la planification stratégique, la gestion des analyses à l'intérieur et des facteurs extérieurs qui peuvent influer sur l'entreprise et ainsi les objectifs et les buts. Ici, ils doivent disposer d'une étude des forces et faiblesses, opportunités et menaces. Pour la gestion de le faire efficacement, il doit être très pratique et ample.

Caractéristiques de la planification.

Ø orientée vers le but.
Ø Primacy.
Ø Pervasive.
Ø flexible.
Ø continu.
Ø Implique choix.
Ø futuriste.
Ø mentale exercice.
Ø locaux de planification.

Importance de la planification.

* Assurez-objectifs clairs et précis.
* Faire des activités significatives.
* Réduire le risque d'incertitude.
* Coordination des facilitateurs.
* La prise de décision des animateurs.
* Favorise la créativité.
* Fournit la base du contrôle.
* Mène à l'économie et d'efficacité.
* Améliore le comportement d'adoption.
* Favorise l'intégration.

Formelle et informelle de planification.

la planification formelle forces habituellement les gestionnaires à considérer tous les facteurs importants et se concentrent à la fois à court conséquences à long terme et. la planification formelle est un processus systématique de planification au cours de laquelle les plans sont coordonnés dans toute l'organisation et sont généralement consignées par écrit. Il ya des avantages pour la planification informelle. Tout d'abord, formalisé forces de planification des gestionnaires de planifier, car ils sont tenus de le faire par leur supérieur hiérarchique ou par des règles organisationnelles. Deuxièmement, les gestionnaires sont obligés d'examiner tous les domaines de l'organisation. Troisièmement, la formalisation il auto fournit un ensemble d'hypothèses communes sur lesquelles tous les gérants peuvent fonder leurs plans.

Aménagement du territoire qui n'est pas systématique, un manque de coordination, et implique une partie seulement des organisations appelé la planification informelle. Il a trois défauts dangereux. Tout d'abord, il peut ne pas tenir compte de tous les facteurs importants. Deuxièmement, il se concentre uniquement sur la fréquence des conséquences à courte portée. Troisièmement, sans coordination, les plans dans différentes parties de l'organisation peuvent entrer en conflit.

Étapes de la planification.

La nature séquentielle de la planification signifie que chaque étape doit être complétée avant le stade suivant est commencé. Un progrès de la planification systématique est une série d'activités successives qui conduisent à la mise en œuvre des plans d'organisation.

    * La première étape de la planification consiste à élaborer les objectifs organisationnels.
    * Deuxièmement, la planification des spécialistes et la haute direction d'élaborer un plan stratégique et le communiquer aux cadres intermédiaires.
    * Troisièmement, l'utilisation des plans stratégiques pour coordonner l'élaboration de plans intermédiaires par les cadres intermédiaires.
    * Quatrièmement, les chefs de service et les superviseurs de développer les plans d'exploitation qui sont compatibles avec les plans intermédiaires.
    * Cinquièmement, la mise en œuvre consiste à prendre des décisions et engager des actions pour réaliser les plans.
    * Sixième, la dernière étape, le suivi et le contrôle, ce qui est essentiel.

Le système de planification de l'organisation.

Un système de planification coordonnée de l'organisation exige que les plans stratégiques, intermédiaires et d'exploitation mis au point afin de leur importance pour l'organisation. Les trois plans sont interdépendants avec les plans intermédiaires sur la base des plans stratégiques et plans d'exploitation basé sur les plans intermédiaires. Les plans stratégiques sont les premiers à être développés parce qu'ils définir l'orientation future de l'organisation et sont essentiels à la survie de l'organisation. Ainsi, les plans stratégiques de jeter les bases pour l'élaboration de plans intermédiaires et d'exploitation. Les prochains plans à développer sont les plans intermédiaires, les plans intermédiaires couvrir les principaux domaines fonctionnels au sein d'une organisation et sont les pierres d'plans d'exploitation. Dernière viennent les plans d'exploitation; ces fournir des lignes directrices spécifiques pour les activités au sein de chaque ministère.

D'organisation.

La deuxième fonction de la gestion se prépare, s'organise. La direction doit organiser toutes ses ressources bien avant dans la main pour mettre en pratique les cours de l'action de décider qui a été prévu dans la fonction de base. Grâce à ce processus, la gestion va maintenant déterminer la configuration à l'intérieur de réalisateur, d'établir et entretenir des relations, et aussi d'affecter les ressources nécessaires.

Bien que la détermination de la configuration à l'intérieur de réalisateur, de la gestion doit se pencher sur les différentes divisions ou des départements. Ils voient aussi à l'harmonisation du personnel, et d'essayer de trouver la meilleure façon de traiter les tâches importantes et des dépenses de l'information au sein de l'entreprise. La direction détermine la division du travail selon ses besoins. Il a également de décider pour les ministères appropriés à la main sur l'autorité et les responsabilités.

Importance du processus d'organisation et de structure de l'organisation.

   1. Promouvoir la spécialisation.
   2. Définit emplois.
   3. Classer autorité et le pouvoir.
   4. Des animateurs de la coordination.
   5. Agir en tant que source de satisfaction de sécurité de soutien.
   6. Facilitateurs adaptation.
   7. Facilitateurs de croissance.
   8. Stimulateurs de créativité.

Directeur (chef de file).

Directeur est la troisième fonction de la gestion. De travail en vertu de cette fonction permet la gestion pour contrôler et superviser les actions du personnel. Cela les aide à aider le personnel à la réalisation des objectifs de l'entreprise et également la réalisation de leurs objectifs personnels ou de carrière qui peut être alimenté par la motivation, la communication, la dynamique de service, et le leadership ministère.

Les employés de ceux qui sont très généralement provoqué surpasser dans leur rendement au travail et jouent également un rôle important dans la réalisation de l'objectif de l'entreprise. Et c'est là la raison pour laquelle les gestionnaires se concentrer sur la motivation de leurs employés. Ils viennent avec des programmes sur les prix et d'incitation basés sur le rendement au travail et orientée dans le sens des exigences des employés.

Il est très important de maintenir un environnement de travail productif, le renforcement des relations interpersonnelles positives, et la résolution de problèmes. Et cela peut se faire que par une communication efficace. Comprendre le processus de communication et de travail sur la région qui ont besoin d'amélioration, d'aider les gestionnaires à devenir des communicateurs plus efficace. La meilleure technique de trouver les zones qui nécessite des améliorations est de demander eux-mêmes et d'autres à intervalles réguliers, la façon dont ils font. Cela conduit à une meilleure relation et aide les gestionnaires de plans directeurs mieux.

Contrôle.

contrôle de gestion est le processus de suivi de l'examen de la performance, la comparaison réelle contre les actions prévues, et prendre les mesures correctives nécessaires. Il est continu, il ne se produit pas seulement à la fin de périodes déterminées. Même si les propriétaires ou gérants de petits magasins peuvent évaluer le rendement à la fin de l'année, ils ont également surveiller les performances tout au long de l'année.

Types de contrôle de gestion:

* Le contrôle préventif.

Les contrôles préventifs sont conçus pour empêcher l'exécution indésirables avant qu'ils ne surviennent.

* Contrôle correctives.

contrôles correctives sont conçus pour s'adapter situations dans lesquelles le rendement réel a déjà dévié de la performance prévue.

Etapes dans le processus de contrôle de gestion.

Le processus de contrôle de gestion est composé de plusieurs étapes. Ces étapes comprennent

   1. La détermination des normes de performance.
   2. Mesurer la performance réelle.
   3. Comparer le rendement réel par rapport à la performance souhaitée (normes de rendement) pour déterminer les déviations.
   4. Évaluer les écarts.
   5. La mise en œuvre des mesures correctives.

2) Décrivez comment cette fonction de chaque conduit d'atteindre les objectifs organisationnels.

Planification

Que le système est une organisation, service, entreprise, projet, etc, le processus de planification comprend les planificateurs de travail en arrière dans le système. Ils commencent à partir des résultats (les résultats et les sorties) et qu'ils préfèrent travailler à l'envers dans le système pour identifier les processus nécessaires pour produire les résultats. Ensuite, ils identifient les intrants (ou ressources) sont nécessaires pour mener à bien les processus.

* Coup d'œil à certains termes de base:

La planification comprend généralement l'utilisation de ces termes de base.

NOTE: Il n'est pas indispensable de saisir complètement des définitions précises de chacun des termes suivants. Il est plus important pour les planificateurs d'avoir une idée de base de la différence entre les buts / objectifs (résultats) et les stratégies / tâches (méthodes pour atteindre les résultats).

    * Objectifs

Les buts sont des réalisations spécifiques qui doivent être accomplies au total, ou dans une combinaison, afin de réaliser certaines grandes, résultat global préféré du système, par exemple, la mission d'une organisation. (Pour en revenir à notre référence aux systèmes, les objectifs sont sorties du système.)

    * Stratégies ou activités

Ce sont les méthodes et les processus nécessaires au total, ou dans une combinaison, pour atteindre les objectifs. (Pour en revenir à notre référence aux systèmes, les stratégies sont des processus dans le système.)

    * Objectifs

Les objectifs sont des réalisations particulières qui doivent être accomplies au total, ou dans une combinaison, pour atteindre les objectifs dans le plan. Les objectifs sont généralement les «jalons» le long du chemin où la mise en œuvre des stratégies.

    * Tâches


Particulièrement dans les petites organisations, les gens sont affectés à des tâches diverses nécessaires à la mise en œuvre du plan. Si la portée du plan est très faible, tâches et activités sont souvent essentiellement les mêmes.

    Ressources * (et des budgets)

Les ressources comprennent les personnes, les matériaux, les technologies, l'argent, etc, doivent mettre en œuvre les stratégies ou les processus. Les coûts de ces ressources sont souvent représentés sous forme d'un budget. (Pour en revenir à notre référence aux systèmes, les ressources sont entrées dans le système.)

Vue d'ensemble de base des phases typiques en matière de planification

Que le système est une organisation, service, entreprise, projet, etc, le processus de planification de base comprend généralement la nature même des activités menées en séquence similaire. Les phases sont réalisées avec soin ou - dans certains cas - de manière intuitive, par exemple, la planification d'un très petit effort simple. La complexité des différentes phases (et de leur duplication dans tout le système) dépend de la portée du système. Par exemple, dans une grande société, les phases suivantes seraient effectués dans les bureaux d'entreprise, dans chaque division, dans chaque département, dans chaque groupe, etc

1. Référence ensemble singulier But («Mission») ou du résultat recherché à partir du système.

Lors de la planification, les planificateurs ont à l'esprit (consciemment ou inconsciemment) dans un but ou le résultat d'ensemble que le plan est d'atteindre. Par exemple, lors de la planification stratégique, il est essentiel de faire référence à la mission, ou objectif global, de l'organisation.

2. Faites l'inventaire extérieur et l'intérieur du système.

Ce "Bilan" se fait toujours dans une certaine mesure, que ce soit consciemment ou inconsciemment. Par exemple, lors de la planification stratégique, il est important de procéder à une analyse de l'environnement. Cette analyse consiste à considérer habituellement différentes forces motrices, ou des influences majeures, qui pourraient effet l'organisation.

3. Analyser la situation.

Par exemple, lors de la planification stratégique, les planificateurs procèdent souvent à une «analyse SWOT». (SWOT est un acronyme pour examiner les points forts de l'organisation et les faiblesses, les opportunités et les menaces qui pèsent sur l'organisation.) Au cours de cette analyse, les planificateurs peuvent également utiliser une variété d'évaluations, ou des méthodes de «mesurer» la santé des systèmes.

4. Établir des objectifs.

Sur la base de l'analyse et l'alignement à la mission globale du système, les planificateurs d'établir un ensemble d'objectifs qui s'appuient sur les forces de profiter des opportunités, tout en renforçant les faiblesses et éloigner les menaces.

5. Établir des stratégies pour atteindre les objectifs.

Les stratégies particulières (ou des méthodes pour atteindre les objectifs) choisis dépendent sur les questions d'abordabilité, de praticité et d'efficacité.

6. Établir des objectifs en cours de route pour atteindre les objectifs.

Les objectifs sont sélectionnés pour être rapide et indicative de la progression vers les objectifs.

7. Responsabilités associés et Lignes de temps avec chaque objectif.

Les responsabilités sont assignées, y compris pour la mise en œuvre du plan, et pour la réalisation de différents buts et objectifs. Idéalement, les délais sont fixés pour chaque réunion de la responsabilité.

8. Écrire et de communiquer un document de plan.

Les informations ci-dessus est organisée et écrite dans un document qui est distribué à travers le système.

9. Achèvement reconnaître et de célébrer la réussite.

Cette étape cruciale est souvent ignorée - qui peut éventuellement compromettre le succès de plusieurs de vos futurs efforts de planification. Le but d'un plan est de répondre à un problème d'actualité ou de poursuivre un objectif de développement. Il semble simpliste d'affirmer que vous devriez reconnaître si le problème a été résolu ou le but atteint. Toutefois, cette étape dans le processus de planification est souvent ignorée, au lieu de se déplacer sur le prochain problème à résoudre ou un but à poursuivre. Sauter cette étape peut cultiver l'apathie et le scepticisme - voire le cynisme - dans votre organisation. Ne sautez pas cette étape.

Pour assurer une bonne planification et de mise en œuvre:

Une panne de courant dans de nombreux types de planification est que le plan n'est jamais vraiment mis en œuvre. Au lieu de cela, tous accent est mis sur la rédaction d'un document du régime. Trop souvent, le plan se trouve la collecte de la poussière sur une étagère. Par conséquent, la plupart des lignes directrices suivantes aident à s'assurer que le processus de planification est réalisée complètement et est mis en œuvre complètement - ou, écarts par rapport au plan prévu sont reconnus et gérés en conséquence.

    * Impliquer les bonnes personnes dans le processus de planification

Pour en revenir à la référence aux systèmes, il est essentiel que toutes les parties du système de continuer à exprimer leurs opinions, afin de fonctionner efficacement. Cela est vrai, peu importe quel type de système. Lors de la planification, obtenir des suggestions de tous ceux qui seront chargés de réaliser les parties du plan, en compagnie du représentant de groupes qui sera effectuée par le plan. Bien sûr, les gens devraient également être impliqués dans leur sera chargé d'examiner et d'autoriser le plan.

    * Notez les informations de planification et diffuser largement

Les nouveaux gestionnaires, en particulier, oublient souvent que les autres ne savent pas ce que ces gestionnaires savent. Même si les gestionnaires ne communiquent leurs intentions et leurs plans de vive voix, les chances sont grandes que les autres ne seront pas complètement entendre ou de comprendre ce que le gestionnaire veut faire. En outre, comme les plans changent, il est extrêmement difficile de se rappeler qui est censé faire quoi et selon quelle version du plan. Les principales parties prenantes (employés, la direction, les membres du conseil, de fondateurs, investisseurs, clients, clients, etc) peut demander des copies de divers types de plans. Par conséquent, il est essentiel de rédiger des plans et à les diffuser largement.

    * Les buts et objectifs devraient être plus intelligent

SMARTER est un acronyme, qui est, d'un mot composé en se joignant à des lettres de différents mots dans une phrase ou un ensemble de mots. Dans ce cas, un objectif plus intelligent ou l'objectif est:

Spécifiques:

Par exemple, il est difficile de savoir ce que quelqu'un devrait faire si elles sont de poursuivre l'objectif de «travailler plus dur». Il est plus facile à reconnaître "Rédiger un article".

Mesurables:

Il est difficile de savoir quelle est la portée de «rédaction d'un document" est vraiment. Il est plus facile d'apprécier cet effort si l'objectif est "Rédiger un article de 30 pages".

Acceptable:

Si je dois prendre la responsabilité de la poursuite d'un but, l'objectif devrait être acceptable pour moi. Par exemple, je ne suis pas susceptibles de suivre les instructions de quelqu'un me disant de rédiger un document de 30 pages où j'ai aussi à cinq autres papiers à écrire. Toutefois, si vous me faites participer à la définition des objectifs si je peux changer mes autres engagements ou de modifier l'objectif, je suis beaucoup plus enclins à accepter la poursuite de l'objectif ainsi.

Réaliste:

Même si je ne accepter la responsabilité de poursuivre un but qui est précis et mesurables, l'objectif ne sera pas utile pour moi ou d'autres si, par exemple, l'objectif est de "Rédiger un article de 30 pages dans les 10 prochaines secondes".

Calendrier:

Il peut signifier plus d'autres si je m'engage à un objectif réaliste sur "Ecrire un document de 30 pages en une semaine". Cependant, il y aura plus d'autres (en particulier s'ils ont l'intention de m'aider ou me guider pour atteindre l'objectif) si je précise que je vais écrire une page par jour pendant 30 jours, plutôt que d'inclure la possibilité que je vais écrire tous les 30 pages dans le dernier jour du délai de 30 jours.

Extension:

L'objectif devrait s'étirer les capacités de l'artiste interprète ou exécutant. Par exemple, je pourrais être plus intéressé par l'écriture d'un document de 30 pages si le sujet du document ou de la manière que je vous écris, il étendra mes capacités.

Récompenser:

Je suis plus enclin à écrire le papier si le document contribuera à un effort de telle sorte que je puisse être récompensé de mes efforts.

    * Construction de la responsabilisation (régulièrement en revue Qui fait quoi et quand?)

Les plans doivent préciser qui est responsable de la réalisation de chaque résultat, y compris les buts et objectifs. Les dates doivent être fixées pour l'achèvement de chaque résultat, ainsi. parties responsables devraient examiner régulièrement l'état du plan. Assurez-vous d'avoir quelqu'un de l'autorité "signer" sur le plan, y compris en mettant leur signature sur le plan pour indiquer qu'ils approuvent et appuient son contenu. Inclure dans les responsabilités politiques, les procédures, les descriptions de travail, les processus d'examen du rendement, etc

    Les écarts * Note du Plan et Replanifier conséquence

Il est OK pour s'écarter du plan. Le plan n'est pas un ensemble de règles. Il s'agit d'une directive globale. Aussi important que la suite du plan est remarqué des écarts et d'ajuster le plan en conséquence.

    * Évaluer les processus de planification et du Plan

Pendant le processus de planification, régulièrement recueillir les commentaires des participants. Ont-ils d'accord avec le processus de planification? Si non, qu'est-ce pas qu'ils aiment et comment pourrait-il être amélioré? Dans les grands, les processus de planification en cours (tels que la planification stratégique, la planification des activités, planification de projet, etc), il est essentiel de recueillir ce genre de rétroaction régulièrement.

Au cours des examens réguliers de la mise en œuvre du plan, évaluer si les objectifs sont atteints ou non. Si non, des objectifs réalistes? Ne les parties responsables aient les ressources nécessaires pour atteindre les buts et objectifs? Si les objectifs sont-ils changé? Si une plus grande priorité être mis sur la réalisation des objectifs? Que faut-il faire?

Enfin, prenez 10 minutes pour écrire la façon dont le processus de planification aurait pu faire mieux. Fichier It Away et lire la prochaine fois que vous effectuez le processus de planification.

    Processus de planification * récurrent est au moins aussi important que le Plan Document

Trop souvent, l'accent est mis sur le document du régime. Cela est extrêmement regrettable, car le véritable trésor de la planification est le processus de planification lui-même. Lors de la planification, les planificateurs en apprendre beaucoup à partir de l'analyse en cours, la réflexion, de discussion, de débats et de dialogue autour des questions et des objectifs dans le système. Peut-être il n'y a pas de meilleur exemple de mauvais choix de priorités dans la planification que dans l'éthique des affaires. Trop souvent, les gens mettent l'accent sur les codes de déontologie écrit et codes de conduite. Bien que ces documents ne sont certainement importants, au moins aussi important est la réalisation de communications en cours autour de ces documents. Les communications sont en cours ce que sensibiliser les gens à comprendre et à suivre les valeurs et les comportements suggérés dans les codes.

    * Nature du processus devraient être compatibles à la nature des urbanistes

Un exemple bien connu de ce type de problème potentiel, c'est quand les planificateurs ne préfère pas le "top down" ou "bottom up", type "linéaire" de la planification (par exemple, aller du général au spécifique au long du processus d'une analyse de l'environnement, SWOT l'analyse, la mission / vision / valeurs, les enjeux et les objectifs, stratégies, objectifs, délais, etc) Il ya d'autres façons d'effectuer une planification. Pour un aperçu des différentes méthodes, voir (dans la suite, les modèles sont appliqués au processus de planification stratégique, mais en général, sont admissibles pour l'utiliser ailleurs).

Critique - mais souvent manquant étape - Accusé de réception et de reconnaissance des résultats

Il est facile pour les planificateurs de devenir fatigués et même cynique au sujet du processus de planification. L'une des raisons pour lesquelles ce problème est très probable que, trop souvent, l'accent est mis sur l'atteinte des résultats. Une fois les résultats désirés sont réalisés, de nouveaux sont rapidement mis en place. Le processus peut sembler avoir à résoudre un problème après l'autre, sans véritable fin en vue. Pourtant, quand on croit vraiment à ce sujet, il est un accomplissement majeur de bien analyser une situation, amener les autres à un plan pour faire quelque chose, de travailler ensemble à la réalisation du plan et de voir des résultats.

D'organisation.

D'organisation peuvent être considérés comme des activités de collecte et de configurer les ressources pour mettre en œuvre les plans d'une manière très efficace et efficiente. L'organisation est un vaste ensemble d'activités, et souvent considérée comme l'une des principales fonctions de la gestion. Par conséquent, il existe une grande variété de sujets dans l'organisation. Voici quelques-uns des principaux types d'organisation nécessaires à une organisation d'affaires.

Une question clé dans la conception des organisations est la coordination des activités au sein de l'organisation.

    * Coordination

Coordonner les activités d'un large éventail de personnes effectuant des travaux spécialisés est essentielle si nous voulons éviter toute confusion de masse. Enfin, divers services comme le regroupement des tâches spécialisées doivent être coordonnés. Si le service des ventes vend à crédit à toute personne qui le souhaite, les ventes sont susceptibles d'augmenter, mais les pertes pour mauvaises créances peuvent également augmenter. Si le ministère de crédit approuve les ventes faites aux clients avec un excellent dossier de crédit, les ventes peuvent être inférieurs. Ainsi, il est nécessaire de lier ou de coordonner les activités des deux ministères (crédits et des ventes) pour le bien de toute l'organisation.

La coordination est le processus de la pensée de plusieurs activités à réaliser un ensemble fonctionnel.

Principales

Au premier plan est une activité qui consiste à influencer le comportement des autres, individuellement et en tant que groupe, vers la réalisation des objectifs souhaités. Un certain nombre de facteurs influent sur le leadership. Pour permettre une meilleure compréhension de la relation de ces facteurs à la direction, un modèle général de la direction est présenté.

Le degré d'influence leader sur les individus et l'efficacité du groupe est affectée par plusieurs forces sous tension:

   1. Les facteurs individuels.
   2. Les facteurs organisationnels.
   3. L'interaction (match ou de conflit) entre les facteurs individuels et organisationnels.

influence d'un leader sur ses subordonnés affecte aussi et est affectée par l'efficacité du groupe.

* L'efficacité du groupe.

Le but de leadership pour améliorer les résultats du groupe. Les forces sous tension peuvent affecter directement l'efficacité du groupe. Les compétences de chef, la nature de la tâche, et les compétences de chaque employé sont tous les intrants directs dans la réalisation de groupe. Si, par exemple, un membre du groupe est non qualifiés, le groupe accomplissons moins. Si la tâche est mal conçu, le groupe cherchera à réaliser moins.

Ces forces sont également combinés et modifiés par l'influence du leader. L'influence du leader sur ses subordonnés agit comme un catalyseur pour l'accomplissement de la tâche par le groupe. Et comme le groupe devient plus efficace, l'influence du leader sur ses subordonnés devient plus grande.

Il ya des moments où l'efficacité d'un groupe dépend de la capacité du chef à exercer un pouvoir sur leurs subordonnés. Le comportement d'un leader peut être motivant car il affecte la façon dont un des objectifs subordonnés vues des tâches et des objectifs personnels. Le comportement du chef clarifie également les voies par lesquelles le subordonné peut atteindre ces objectifs. En conséquence, plusieurs stratégies de gestion peuvent être utilisés.

Tout d'abord, le leader peut en partie déterminer qui récompense (rémunération, la promotion, la reconnaissance) à associer à une réalisation objectif tâche donnée. Alors, le chef utilise les récompenses qui ont la plus grande valeur pour l'employé. Donner représentants des primes et des commissions est un exemple de lier des récompenses à des tâches. Ces primes et commissions sont généralement liés à des objectifs de vente.

Deuxièmement, l'interaction du leader avec le subordonné peut accroître les attentes du subordonné de recevoir les récompenses pour ses réalisations.

Troisièmement, en faisant correspondre les compétences des employés avec des exigences de la tâche et fournir l'appui nécessaire, le chef peut augmenter l'attente de l'employé que l'effort conduira à une bonne performance. Le superviseur peut soit sélectionner des employés qualifiés ou assurer la formation des nouveaux employés. Dans certains cas, fournir d'autres types de soutien, tels que des outils appropriés, peut augmenter la probabilité que les efforts des employés conduit à l'accomplissement des tâches objectif.

Quatrièmement, le leader peut augmenter la satisfaction personnelle du subordonné associé à faire un travail et l'accomplissement des objectifs d'emploi par

   1. Attribution des tâches utiles;
   2. La délégation de pouvoirs supplémentaires;
   3. Se fixer des objectifs significatifs;
   4. Permettre aux subalternes pour les aider objectifs fixés;
   5. Réduire les obstacles frustrant;
   6. Être attentif des besoins de ses subordonnés.

Avec un chef de file qui peut motiver les subordonnés, un groupe est plus susceptible d'atteindre les objectifs, et il est donc plus susceptibles d'être affective.

Contrôle.

Control, le dernier des quatre fonctions de gestion, comprend l'établissement de normes de rendement qui sont bien sûr en fonction des objectifs de l'entreprise. Il s'agit également d'évaluer et de rapports de rendement au travail. Lorsque ces points sont étudiés par la direction alors il est nécessaire de comparer les deux choses. Cette étude sur la comparaison des deux décide de nouvelles actions correctives et préventives.

Dans un effort de résoudre les problèmes de performance, la direction devrait normes plus élevées. Ils devraient carrément parler à l'employé ou un service problème. Au contraire, si les ressources sont insuffisantes ou d'interdire d'autres facteurs externes normes soient atteints, la direction avait à abaisser leurs normes selon l'exigence. Le processus de contrôle que par rapport aux trois autres, est un processus sans fin ou dire processus continu. Avec cette gestion peut faire tous les problèmes probables. Il les aide à prendre les mesures préventives nécessaires contre les conséquences. La direction peut également reconnaître encore des problèmes de développement qui ont besoin de mesures correctives.

Bien que le processus de contrôle est une action orientée, certaines situations peuvent exiger aucune mesure corrective. Quand le niveau de performance est approprié et le rendement réel conforme à cette norme, aucune modification n'est nécessaire. Mais lorsque des actions de contrôle sont nécessaires, elles doivent être soigneusement formulées.

Un système de contrôle efficace est celui qui accomplit les fins pour lesquelles il a été conçu.

Les contrôles sont conçus pour influer sur les actions individuelles dans une organisation. C'est pourquoi les systèmes de contrôle ont des incidences sur le comportement des employés. Les dirigeants doivent reconnaître plusieurs implications comportementales et éviter tout comportement préjudiciable à l'organisation.

    * Il est courant pour les individus de résister à certains contrôles. Certains contrôles sont conçus pour limiter et de restreindre certains types de comportement. Par exemple, les codes vestimentaires évoquent souvent la résistance.
    * Contrôles également effectuer un certain statut et les implications pouvoir dans les organisations. Les responsables de contrôles effectués sur les zones importantes de rendement ont souvent plus de pouvoir pour mettre en œuvre des mesures correctives.
    * Les actions de contrôle peut créer des conflits interpersonnels ou intergroupes au sein des organisations. Comme indiqué précédemment, la coordination est nécessaire pour des contrôles efficaces. Pas de normes de rendement quantitatifs peuvent être interprétés différemment par des individus, en introduisant la possibilité de conflit.
    * Un nombre excessif de contrôle peut limiter la flexibilité et la créativité. Le manque de flexibilité et de créativité peut conduire à de faibles niveaux de satisfaction des employés et le développement personnel, ce qui nuit à la capacité de l'organisation à s'adapter à un environnement changeant.

Les gestionnaires peuvent surmonter la plupart de ces conséquences par la communication et la mise en œuvre correcte des mesures de contrôle. Toutes les normes de performance devraient être communiqués et compris.

systèmes de commande doivent être mises en œuvre avec le souci de leur effet sur le comportement des gens afin d'être en accord avec les objectifs organisationnels. Le processus de contrôle se concentre généralement sur l'augmentation de la capacité d'une organisation d'atteindre ses objectifs.

Gestion efficace et efficiente mène au succès, le succès où elle atteint les objectifs et les buts des organisations. Bien sûr, pour atteindre le but ultime et la gestion but nécessité de travailler de manière créative dans la résolution de problèmes dans tous les quatre fonctions. Gestion ne doit pas seulement voir les besoins de l'accomplissement des objectifs mais aussi de regarder dans le processus que leur voie est possible pour l'entreprise.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Main-Functions-of-Management&id=4379082