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mercredi 22 décembre 2010

Négociation d'un consensus

Les compétences en leadership sont importants à tout moment, mais certaines compétences deviennent plus importants en période de turbulence. La négociation est susceptible d'être utile lorsque les organisations essaient d'avancer dans la face des obstacles tout à fait nouveau. Mais gardez à l'esprit que la négociation est une chose - et dirige un groupe de consensus par la négociation est une autre. En tant que leader, vous devez être un bâtisseur de consensus, nous allons donc discuter de la façon de le faire.

D'abord, c'est une bonne idée de comprendre ce consensus est vraiment. En termes de base, le consensus est une décision d'équipe dans laquelle tous les membres ont participé, comprenons tous, et tous se sont engagés à soutenir. Bien qu'un consensus semble facile, la réalisation de chaque composant peut être difficile. Le résultat final de consensus est un accord à long terme qui doit assurer les membres du groupe avec satisfaction dans trois domaines importants. Tout d'abord, chaque membre doit se sentir satisfaits sur le contenu de la négociation et l'accord. Pour y arriver, chaque membre de l'équipe doit reconnaître que, "je n'ai pas eu tout ce que je demandé, mais c'est la meilleure décision pour le groupe à l'époque». Deuxièmement, la satisfaction de procédure vient de la connaissance que les idées de chaque membre ont été comprises et examinées au cours de la discussion. Enfin, et peut-être surtout, la satisfaction psychologique vient de la connaissance que chaque membre du groupe a été traité avec respect. Avec tout cela à l'esprit, examinons les actions personnelles, vous pouvez prendre pour se préparer à une négociation conduisant à un consensus.

Par-dessus tout, vous en tant que leader doit connaître le but du résultat ou l'objectif de la négociation. Non seulement avez-vous besoin de l'expliquer à l'équipe, mais vous devez aussi avoir la conscience en vue d'orienter et encadrer les discussions de négociation. Ensuite, vous devez vous familiariser avec les alternatives possibles au résultat souhaité. Cela provient d'une connaissance approfondie de l'organisation, son environnement, et peut-être les règles et les règlements en vertu desquels elle opère. Avec des solutions de rechange, vous devez être ouvert aux suggestions qui sont posés par les autres membres du groupe.

Comme vous le préparer à la négociation, établir un plan pour obtenir à travers elle. Par exemple, vous pouvez créer des "points de discussion" pour votre introduction et des thèmes généraux qui doivent venir en discussion à un moment donné. Ce plan vous sert de «feuille de route" et vous aidera à maintenir les négociations sur la bonne voie. Rappelez-vous que forums de discussion ouverts peuvent rapidement passer hors-sujet, afin que votre travail consiste à orienter la discussion en douceur de retour de se concentrer. Apprenez tout ce que vous pouvez au sujet de la question à la main. Ne vous contentez pas simplement de savoir comment le problème affecte votre organisation, d'autres études dans le domaine pour voir comment ils traitent avec elle. Découvrez comment d'autres organisations ont résolu des problèmes liés à la question de votre groupe est de discuter.

Enfin, soyez prêt à utiliser votre créativité dans le cas d'une impasse. Soyez prêt avec une histoire, une étude de cas, ou même un casse-tête pour remettre les gens dans un mode de pensée. Aiguisez vos aptitudes à l'animation au cas où vous devez tourner dans une session de remue-méninges ou de l'échec du groupe en unités de discussion plus restreints. Rappelez-vous juste d'être ouverte à la vôtre - et autres - la créativité.

Le niveau de l'équipe, il est nécessaire pour vous d'ouvrir la voie à travers vos actions afin d'obtenir tous les membres de l'équipe impliqués. Une des premières façons de le faire est de gagner la confiance - confiance et encourager les membres du groupe. Soyez honnête, faire preuve d'honnêteté parmi les membres du groupe, et de montrer comment une discussion peut se produire avec la chaleur et la confiance. Une autre façon de conduire le groupe à un consensus est de créer un environnement d'apprentissage coopératif en posant des questions - et en permettant aux membres du groupe de répondre. Cela montre chaque membre comme un élément essentiel de la négociation et encourage les membres du groupe à apprendre les uns des autres.

Comme la négociation progresse, vous pouvez continuer à renforcer la confiance par l'attribution de l'autonomie. Donner la liberté et l'indépendance du groupe à négocier entre eux pendant que vous prenez un "dossier". Vous pouvez également autoriser l'expérimentation que vous avancez, si l'expérimentation s'inscrit dans le cadre de la discussion de groupe ou après un éventuel accord a été atteint. Avec l'indépendance, l'expérimentation encouragera membres de l'équipe à travailler ensemble pour résoudre le problème à la main. Enfin, une action importante que vous puissiez prendre est de posséder vos propres préjugés, les sentiments et les pensées. Soyez conscient d'eux et les signaler à vous-même en tant que leader. Lorsque vous êtes conscients de cette manière, les membres du groupe seront également aller dans cette direction.

Le consensus n'est pas facile, surtout quand une organisation est confrontée à des problèmes nouveaux et inconnus. Mais grâce à votre leadership, vous pouvez aider les équipes à négocier, parvenir à un consensus, et de créer des accords durables.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Negotiation-For-Consensus&id=2042571

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