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jeudi 23 décembre 2010

Menaces de négociation

Avez-vous déjà été menacé au cours d'une négociation?

Vous avez probablement reçu plusieurs menaces de négociation que vous réalisez. Le plus souvent, les menaces de négociation ne sont pas de nature violente lors d'une négociation. Ils viennent sous la forme d'un «ou bien».

"Obtenez-moi cela d'ici jeudi ou bien je vais être obligé de travailler avec quelqu'un d'autre."

"J'ai besoin d'obtenir le contrat signé aujourd'hui, ou bien vous serez dernière ligne pour l'expédition."

"Baisse ton prix de 5% ou bien je vais aller avec votre concurrent."

Négociation, par sa nature même, implique un certain degré de menace. Les récompenses peuvent être retenus ou dégradants infligés par une impasse. Impasse constitue une menace toujours présente. Au cours d'une négociation, vous pouvez être tenté de faire une menace, ou probablement plus, vous recevrez une menace.

Regardons cela de cette façon. menaces de négociation sont une forme de concession. En effet, la menace dit: «Si vous arrêtez de faire ce que vous faites, je reconnais en renonçant à mon pouvoir pour vous punir." Une menace met le fardeau de la bonne action sur la personne menacée. L'autre personne tout à coup devenir le maître de leur propre destin.

Tenez compte de ces six facteurs:

1. La menace est une tactique de négociation, pas une stratégie. Une menace peut vous faire gagner une concession rapide mais quand les circonstances changent (et ils ont presque toujours le cas) vous pouvez vous retrouver dans une situation désavantageuse. La menace est essentiellement une tactique à court terme qui peut détruire une relation importante.

2. Open menaces peut s'avérer utile lorsque les deux parties savent que l'on a le pouvoir d'infliger de peine sans le risque de représailles. Le problème, c'est les gens qui sont victimes de violence ont tendance à riposter de façon subtile. J'ai vu des vendeurs qui ont poussé autour de vous, même en réduisant la qualité d'une manière qui n'a pas pu être mesurée. Ce qui est pire, ils ont pris un plaisir particulier à tromper l'acheteur.

3. Les menaces peuvent être plus crédible par l'escalade. Quand quelqu'un est exposé à des menaces petits qui sont effectuées, il ou elle est susceptible de croire que les plus grandes menaces seront également exécutés. Il n'y a guère de sens dans l'aide d'une menace sauf si vous êtes raisonnablement sûr que l'autre partie vous croit. Ce n'est pas toujours aussi facile qu'il n'y paraît.

4. La taille de la menace doit être adapté à la taille du problème. L'acheteur, qui menace de couper un fournisseur apprécié et les boules noires pour un seul envoi délinquant est hors de la ligne. Non seulement l'acheteur créer l'hostilité inutile, mais ils l'air ridicule.

5. menace incontrôlée est une arme dangereuse. Si nous étions à riposter à des actes de terrorisme à l'aide de bombes nucléaires, la terre pourrait ressembler à un paysage lunaire. Nous pouvons difficilement se permettre la logique folle de «détruire le monde pour le sauver." Il ya un pouvoir impressionnant avec une menace qui doit suivre son cours. Lorsque vous démarrez une enquête ou de servir des documents dans un procès, les roues commencent à broyer et ne peuvent pas facilement être arrêté.

6. Les négociateurs qui ont les moyens de menacer tendance à l'utiliser. Des études indiquent que les dangers inhérents à une menace peut être réduite si la menace est implicite plutôt parlé, légère plutôt que massive, et rationnel plutôt qu'émotionnel.

Maintenant, que devez-vous faire quand vous êtes menacé?

Il est plus facile d'arrêter quelque chose de se produire que d'y remédier une fois qu'il démarre. Si vous pensez que vous allez être menacé de vous empêcher de faire quelque chose que vous devez faire, alors vous pourriez être mieux de le faire rapidement. «Fait accompli» est une contre-attaque menace potentielle. Prenez l'action, puis parlez.

Vous pouvez également protester contre les plus hauts niveaux de la gestion. Les cadres supérieurs généralement professer à détester menace comme une tactique de négociation.

S'il se sent menacé, vous pouvez essayer de démontrer pourquoi la menace ne peut pas vous blesser. Ensuite, tenter d'obtenir la négociation sur la bonne voie. Ou, vous pourriez essayer de devenir obstiné ou irrationnelles. Indiquez que vous êtes prêt à souffrir ce que pourraient être les conséquences. Vous pouvez également afficher les threatener qu'ils ont plus à perdre que ce qu'ils pourraient penser.

Une autre façon de contrer une menace, c'est ignorer. Couper les communications afin que les threatener n'est pas certain que leurs messages menaçants sont reçus.

Je suis contre les menaces. Ils peuvent créer des ruptures de-contrôle. Menace laisse une trace d'hostilité qui n'efface pas facilement. Il peut fonctionner, mais le prix est trop élevé. Il ya de meilleures façons de faire valoir votre point.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Negotiating-Threats&id=2562276

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