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mardi 21 décembre 2010

Maîtriser l'art des négociations entreprises par la suite les trois P de négociation

En tant qu'entrepreneurs, nous voulons tous être en mesure de faire plus d'affaires et de le faire plus régulièrement. Une grande partie de l'évolution des gens d'affaires novice à devenir un expert a à voir avec la façon dont vous négociez. La négociation est une grande partie de l'ensemble du processus en cours dans les affaires, allant de travailler avec votre équipe de soutien professionnel à des sources de financement potentielles de travailler directement avec vos clients potentiels. Beaucoup de gens d'affaires se trouvent intimidés par le processus de négociation et, clairement énoncés, vous inquiétez pas trop de dire la bonne chose au bon moment. Vous semble familier?

Comme un homme d'affaires, j'ai été moi-même et ont également appris quelques trucs que l'on appelle du commerce de rendre le processus de négociation à la fois moins intimidant et plus efficace. Ce que j'ai trouvé est que revient une bonne négociation vers le bas pour la suite de ce que j'appelle le 3 P. Il s'agit de la préparation, la planification et la pratique. Prenons un peu de temps et de passer par ce qu'on entend par chacun d'eux.

Tout d'abord, qu'est-ce que cela signifie pour préparer efficacement une négociation efficace? En cela, ce dont je parle est sur le point de mettre la table, si vous voulez, pour les négociations que vous serez confrontés à la route. Quelle est la première chose que vous devez faire pour que les gens sachent que vous êtes un homme d'affaires? Vous l'avez deviné. Vous marché de votre entreprise. Le marketing est un excellent moyen de "préparer" pour les négociations qui se traduira parce qu'il vous donne une excellente occasion de présenter les services de base et les termes que vous offrez.

Par exemple, vous avez une excellente occasion de traiter certaines des nombreuses questions que vous recevrez de vos clients grâce à ce que vous dites dans votre marketing. Beaucoup de questions, vous recevrez concernent la nature et la portée de vos services afin que vous marketing peut aider à ouvrir la voie pour ce qui deviendra plus tard une négociation effective. C'est ce qu'on appelle être prêt à négocier.

Deuxièmement, il est important de planifier chaque négociation que vous entrez dans. Qu'entend-on par cette étape? Quand un client appelle d'abord vous, la meilleure façon de commencer la planification consiste à utiliser un script ou une sorte de liste de contrôle pour leur poser des questions de base. De là, vous obtiendrez les informations de base dont vous avez besoin pour commencer à préparer une solution qui répondra à leurs besoins et qui sera aussi profitable pour vous. De cet ensemble d'informations de base, vous devez répondre aux questions suivantes:

1) Quelle est la chose la plus importante le client a besoin de cette transaction?

2) Quelle est la raison de leur besoin de faire affaire avec moi?

3) Qu'est-ce que je comme un homme d'affaires peut leur fournir pour répondre à leurs besoins?

4) Comment puis-je mieux décrire et proposer cette solution pour eux?

À la suite de ces étapes est ce qu'on appelle la planification d'une négociation. Vous répondez à ces questions ci-dessus puis utilisez le cadre des réponses à la fois votre solution pour le client et comment il leur est présenté. Comme tous les clients (et certainement pas toutes les circonstances motivant) sont découpés dans le même moule, cette étape est indispensable pour limiter efficacement négocier un accord avec vos propres clients. Le résultat sera une solution qui est personnalisé pour chacun de vos clients et cette touche personnelle peut être très efficace pour faire le travail.

Le dernier de nos 3 P a à voir avec la pratique. Vous pouvez apprendre tout ce que vous voulez à partir de livres, des cassettes, des classes, ou même de mentorat, mais il n'y a pas de substitut pour sortir et de travail de l'entreprise vous-même. Tout le monde doit commencer quelque part et la meilleure façon de parfaire vos compétences est d'aller sur place et travailler quelques offres. Il commence avec le marketing, parce que c'est ce qui sera votre téléphone sonne. Le marché plus vous, plus le téléphone sonne, et qui vous donnera pratique utile aux clients de manutention (et de leurs questions ou préoccupations) sur le téléphone.

Les conversations plus vous avez au téléphone avec des clients potentiels, les rendez-vous plus vous serez fixés. Rendez-vous peut être la partie la plus intimidante de l'entreprise pour l'homme d'affaires novice parce que cela signifie d'être sur votre jeu dans un face-à-face. La meilleure chose que vous pouvez faire pour surmonter cette peur est simplement de le faire! Définir des rendez-vous, la pratique à l'avance si vous voulez, et soyez vous-même. Vous en savez plus que vous ne pensez que vous faites et, encore une fois, la meilleure façon de mieux dans un contexte réel est d'avoir fait l'expérience une fois ou deux avant. Bien sûr, vous pouvez toujours obtenir une question oddball ici et là mais, après un certain temps, il y aura peu d'expérience vous que vous n'avez pas vu ou entendu auparavant.

L'essentiel est que la négociation n'est pas sorcier si vous suivez les 3 P qui ont été discutées dans cet article. Négociation d'affaires est de vendre, mais c'est vous qui est le produit vendu à vos clients. Une fois que vous avez les connaissances et la confiance que vous obtenez à la fois par l'éducation et de travail de votre entreprise, le reste n'est que l'exécution. Avec un peu de préparation, de planification, et surtout la pratique, vous pouvez devenir plus efficace en tant que négociateur et il en résultera plus de productivité pour votre entreprise.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Master-the-Art-of-Business-Negotiations-by-Following-the-Three-Ps-of-Negotiating&id=1124112

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