Liste de vérification de négociation pour assurer le succès

1. Ne jamais négocier avec quelqu'un qui n'est pas qualifié pour négocier. En cas de doute, demandez à votre contact la façon dont ils ont traité le même type de négociation dans le passé. Ecoute les noms, dates et autres détails qui donnent des indices quant à leur niveau de responsabilité.

2. Ne jamais mettre les choses en écrit à moins que vous êtes prêt à vivre avec eux. Une fois qu'un élément est mis dans l'écriture, il devient un point d'ancrage soit pour vous ou le client. Cela est particulièrement important lors de la négociation avec un acheteur professionnel qui va utiliser quoi que ce soit mis par écrit comme un levier.

3. Toujours de la place pour donner quelque chose de l'autre personne jugera comme un avantage perçu. C'est pourquoi il est si important de vendre d'abord et négocier seconde. En vendant d'abord, vous avez la possibilité de poser des questions et de valider les principaux avantages pour lesquels le client est à la recherche. Au cours de la phase de négociation, un client va tenter de masquer les avantages qu'ils désirent, ce qui rend plus difficile de déterminer exactement ce que veut le client.

4. Savoir quand se retirer et être sûr de le faire. Pour exécuter cette demande le pied point étant partagé à l'avance avec les autres pour assurer la reddition de comptes est en place, si et quand cette tactique doit être utilisé.

5. Sachez au moins 5 des choses que l'autre personne veut que vous pouvez offrir. Encore une fois, c'est pourquoi il est si important de vendre d'abord et négocier seconde. Ce faisant, il sera possible de savoir à l'avance de la phase de négociation ce qui peut être offert.

6. Sachez au moins 5 choses que vous pouvez dire que ce rabais ce que l'autre offre (prix non inclus). Ne jamais négocier les prix. Négocier avec les autres éléments, tels que la performance technique, l'efficacité opérationnelle, etc qui fournira l'effet de levier nécessaire pour éviter une discussion sur les prix orientée.

7. Manipulez toujours l'autre personne avec respect et dignité. Négocier sur les choses et les services, pas de questions personnelles. Ne jamais laisser la négociation pour devenir de nature personnelle. Cela s'applique même aux situations où une relation personnelle étroite peuvent exister. Une règle rapidement à garder à l'esprit: Si la relation est si bon, pourquoi quelque chose en cours de négociation de toute façon? Si une négociation ne deviennent de nature personnelle, n'hésitez pas à prendre du recul et organiser un suivi du temps de reprendre la négociation.

8. Ne jamais entrer dans un processus de négociation tant que les deux côtés sont clairs sur ce qui est en cours de négociation. Au début d'une séance de négociation, il convient de préciser exactement ce qui est en discussion. En faisant cela, le départ, il est possible d'éviter une perte de temps et, surtout, par inadvertance, négocier des choses qui n'ont pas besoin d'être discutée.

9. Utilisez le vendre / acheter première approche. Seuls les passer à une phase de négociation si vous ne réussissez pas la fermeture de la première vente. Au minimum, pas de négociation devrait commencer tant que le client a rejeté la clôture au moins deux fois et le client vous a fourni au moins un signal d'achat.

10. Ne jamais offrir des options jusqu'à ce que vous êtes dans l'impasse sur le prix et le client vous a fourni des informations supplémentaires. Cela comprend vous fournir un signal d'achat et les avantages crédible à ce que le client est à la recherche.

11. Placez toujours le résultat négocié par écrit immédiatement. Ne laissez pas les questions en suspens pour plus de détails. La personne qui met les résultats par écrit remporte le premier en étant capable de choses position de la manière qu'ils veulent qu'ils soient. Mettre les choses en première écriture prévoit également la possibilité de faire une modification définitive avec un risque minimal.

12. Lors de parvenir à un accord, merci de l'autre partie, mais ne célèbrent pas! Célébrer le résultat d'une négociation envoie le signal à l'autre partie qu'ils ont été mis à profit. Envoi de ce signal mettra en péril les potentiels long terme de la relation.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Negotiation-Checklist-to-Ensure-a-Successful-Outcome&id=3968842