Les négociateurs 3 choses que font les grands

Tout d'abord, au début, les négociateurs se concentrent toujours sur la relation, sachant que même si elles ne peuvent pas parvenir à un accord à cette réunion spécifique, il y aura toujours des possibilités futures. Ils préparer et de planifier un environnement positif, comment vont-ils gérer le conflit, qui est dans la pièce et comment peuvent-ils faire preuve de respect à chaque personne à la réunion.

Un terrain d'entente est un comportement important que les négociateurs grand savoir peut surmonter les problèmes de conflit et renforcer la confiance dans le processus. Les gens aiment traiter avec les autres quand ils sentent qu'ils ont quelque chose en commun.

Les bons négociateurs cherchent à créer un climat de travail positif avec l'autre partie. «Un élément essentiel dans toute négociation - et qui entraîne souvent l'anxiété la plus - c'est la qualité de la relation de travail que nous avons avec l'autre partie une bonne relation de travail nous permet de traiter efficacement nos différences.." (Fisher et Ertel, 1995)

Un agenda clair doit être créé, y compris la date, l'heure, les questions à traiter, etc ainsi que les noms de tous les négociateurs. Ce programme devrait être créé en consultation avec l'autre partie. (Fuller, 1991) Ils veulent s'assurer que tout le monde a une voix à la réunion qui en veut un.

négociateurs efficaces prennent beaucoup plus de temps de discuter des domaines d'intérêt commun et l'attractivité de parvenir à un accord que les plus pauvres négociateurs. (Pruit et Rubin,)

Deuxièmement, grands négociateurs savent toujours ce qu'ils veulent et sont prêts à le demander. Ils utilisent un ton assuré que montre la clarté et le but. "Voici ce que nous voulons ..." C'est ce que nous cherchons ... Ma suggestion est que nous le faire comme ça. "

négociateurs efficaces état à un besoin clair d'ouverture et de s'y tenir jusqu'à ce qu'ils sentent l'autre partie comprend clairement.

Et troisièmement, les négociateurs grande poser plus de questions. Les chercheurs nous disent qu'ils demandent trois fois plus de questions que les négociateurs ordinaires.

Les bons négociateurs poser des «questions de résolution de problèmes» pour comprendre la position des autres et aux besoins fondamentaux (Ury, 1991) et comparer les moyens possibles de parvenir à un accord. "Il y aura presque certainement des intérêts communs sur lesquels il peut être possible de construire. Il y aura aussi presque certainement des caractéristiques du conflit où l'on peut satisfaire certains intérêts de l'autre côté sans causer de dommages à un intérêt important de la nôtre." (Fisher, Kopelman, Schneider, 1994)

Après leur poser ces questions qu'ils affichent par l'écoute et la reformulation pour vérifier la compréhension. négociateurs réussie plus souvent la paraphrase et de vérifier la compréhension que les négociateurs en moyenne. Ils ont aussi poser des questions beaucoup plus. (Rackham, 1976)

Suivez ces 3 conseils et non seulement vous serez un meilleur négociateur, mais vous allez construire votre réputation comme quelqu'un qui est formidable avec qui négocier, fort, clair et respectueux.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?3-Things-Great-Negotiators-Do&id=1784372