Comme les directeurs des ventes, une grande partie de notre temps est consacré à la gestion de notre personnel de vente. Formation, les prévisions, monter un aspire. La liste s'allonge encore et encore. Nos journées sont tellement occupés, nous sommes souvent pris par surprise lorsque notre vice-président ou de haut niveau emails Manager ou nous appelle à un édit d'en haut. Vous savez l'appel. Certains nouveaux «chose» que le chef de la direction ou le conseil a mis au point que votre équipe de vente doit mettre en œuvre immédiatement. Et que faites-vous? Sans même penser que profondément à la demande, sa validité et / ou la viabilité, vous appelez une réunion toutes les mains et le déploiement de votre plan pour se faire une idée en action. Votre être un bon gestionnaire, non? Prenant ces ordres d'en haut et de les diffuser à votre personnel pour la mise en œuvre.
Oh, et encore une chose. Avant même de tenir votre réunion tous les mains, ils ont deux plus grandes idées et ont changé le premier, ils vous ont donné trois fois. Vous semble familier?
C'est là que beaucoup des responsables des ventes (et les gestionnaires en général) pourraient utiliser la page "Gérer Up" la philosophie. Gestion jusqu'à est très similaire à la gestion à la baisse. La différence étant, vous gérez vos gestionnaires / supérieurs par rapport à la gestion de ses subordonnés. Votre temps est précieux et vous devez le gérer correctement pour maximiser votre valeur à votre organisation. Interruptions à votre plan de jeu court et à long terme sont inévitables. On pense généralement de ces interruptions à venir sous la forme de ses subordonnés briser notre rythme avec des questions banales ou des feux à éteindre. Nous nous attendons à ce cours de formation et de gestion après le cours de formation à la gestion nous enseigne la manière de traiter ces questions. Mais at-on jamais formés que nous traitions avec des interruptions fréquentes de nos supérieurs? Regardons ce concept.
Analyser brièvement la demande
Ne vous contentez pas de l'ordre et de courir avec lui. Ce n'est pas le Corps des Marines. Généralement, les gens en VP et les positions de niveau C sont là à cause de leurs ensembles de compétences très avancées et le cumin d'affaires courant alternatif. Étant donné la nature de leur "40.000 pieds vue", ils oublient parfois le jour à la pression jour de la gestion d'une équipe de vente. Une idée peut sembler facile à mettre en œuvre pour eux, mais en réalité, il peut être un cauchemar logistique et pas pratique ou rentable à tous.
En bref regard à chaque demande et voir si cela fait court et à long terme sens. Non pas "qu'il sera facile à mettre en œuvre?". Ce n'est pas les critères. Est-il judicieux d'un point de vue commercial. Ne pas avoir peur de revenir en arrière et demander des éclaircissements. Votre allons devoir vendre cette idée à votre équipe. Comme tout ce que vous vendez, vous devez croire que c'est bon pour votre acheteur, dans ce cas, votre équipe de vente pour faire un pas crédible.
Leur délai peut-être pas votre calendrier
Quels sont les paramètres de temps vos supérieurs ont mis sur ce projet? Sont-ils réalistes compte tenu de votre niveau d'activité actuel et d'autres engagements (salons, présentations, formation à l'extérieur, etc.) Ne pas avoir peur de revenir en arrière et ouvrir un débat sur l'ajustement de la période. Rappelez-vous, vous gérez Up! En réalité, c'est vous qui êtes en contrôle de votre journée. Pas ceux ci-dessous ou au-dessus vous. Avez-mot à dire dans la façon dont vous passerez votre temps.
Soyez clair sur les résultats
Pour nous prenons souvent une idée de notre vice-président des ventes et de courir vers sa mise en œuvre sans être vraiment clair sur les résultats. Encore une fois, ne pas avoir peur de revenir en arrière et demander des éclaircissements. Vous allez être jugé sur la façon dont vous mener à bien cette tâche. Assurez-vous que vous ne perdez pas de temps et d'énergie (les vôtres et vos équipes de vente) vont dans des directions vous n'avez pas besoin d'aller. Soyez clair. Clarté et accord sur les résultats est de la plus haute importance.
Que faire si l'idée pue?
Maintenant, allez ... ne me dites pas que vous avez jamais pensé que cela? Nous avons tous. Peu importe combien nous respectons le niveau de compétence et l'expérience de nos supérieurs, parfois ils viennent avec des œufs pourris. Des idées qui sont si loin de la réalité qu'ils vous faire rire à l'intérieur quand vous les entendez. Que faites-vous? Rappelez-vous, nous gérons Up!
Écoutez attentivement, d'analyser et de poser des questions d'éclaircissement. Peut-être que vous avez manqué quelque chose? Ok, donc vous n'avez pas. C'est toujours un salaud. N'ayez pas peur de leur faire savoir de vos réservations. Mais vous devez le faire d'une manière positive et constructive. Et toujours leur faire savoir que, même si vous avez des réserves (assurez-vous que vous les avez façon concise et précise), vous êtes prêt à faire tout ce qui est en votre pouvoir pour mettre en œuvre leur suggestion. Soigneusement documenter le processus et prendre des notes de tous les succès et / ou des échecs. À une époque pré-déterminée, ont une réunion de suivi et de discuter des progrès. Si votre VP voit que vous avez fait un effort valable et l'idée ne décolle pas, il / elle sera plus disposé à repenser ou même lancer l'idée.
Conclusions
Votre temps est extrêmement précieux. Assurez-vous de contrôle de la traction sur votre temps dans les deux sens, de haut en bas. N'ayez pas peur de gérer jusqu'à. Vous serez surpris par le sentiment de liberté, sachant que vous n'êtes pas totalement à la merci du caprice de quelqu'un d'autre, qu'ils travaillent pour vous, ou vous travaillez pour eux!
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Sales-Managers---Dont-Just-Manage-Down,-Manage-Up!&id=534224
0 commentaires
Enregistrer un commentaire