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jeudi 2 décembre 2010

Leadership Serviteur - Servir les besoins des employés

Servant leadership a été autour depuis un bon moment maintenant. Pas tout le monde a entendu parler, mais le concept a un nombre croissant de fans dévoués.

dirigeants Serviteur mettre les besoins des adeptes d'avance sur leurs propres. Au lieu d'être dominateur et égocentrique, ils ont mis les besoins des premiers employés. L'idée est que cela va les inciter à effectuer à un niveau supérieur et les aider à réaliser leur plein potentiel, tant pour leur propre bénéfice et celui de l'organisation.

Servant leadership origine avec Robert K. Greenleaf en 1970 quand il a lu sur un groupe de compagnons de voyage dans un roman de Herman Hesse. Le groupe avait un serviteur qui les accompagnent. À un certain moment, le fonctionnaire a quitté le groupe et ne tarda pas à part. Ils se querellaient et ont perdu leur sens de la collégialité, le but coordonnée. Cela a conduit à Greenleaf réfléchir sur le rôle de leur serviteur et à le considérer comme le leader du groupe.

Le mérite de leadership de service, c'est qu'il vous rappelle qu'il faut être moins égocentrique. Il ne fait aucun doute que les dirigeants d'aujourd'hui peut s'autodétruire si elles ne sont pas hautement qualifiés en tirer le meilleur parti des autres et à favoriser la collaboration. Les dirigeants qui sont trop compétitif ou intéressées un mauvais exemple pour tout le monde en dessous d'eux. Ils disent, en effet, qu'il est OK pour se comporter d'une manière gagnant-perdant avec tout le monde autour de vous. Tant que vous obtenez ce que vous voulez, tout le monde peut regarder par eux-mêmes. Cette attitude est une recette pour un désastre dans les organisations hautement intégrée d'aujourd'hui. équipes Real battra une collection d'individus tous les jours si l'activité est telle que d'un véritable effort commun est indispensable au succès.

À mon avis, cependant, la notion de fonctionnaire est extrême. Je pense que les mêmes actions louables qui prône le leadership serviteur ne peut être favorisée par parler des partenariats entre les leaders et les suiveurs. Certes, les dirigeants ne peuvent répondre aux besoins des adeptes si cela signifie de les mettre à venir de l'entreprise. Que faire si il ya un besoin de découper des unités performantes de garder tout le navire de couler? Les dirigeants ont toujours besoin de prendre de telles décisions difficiles, dont beaucoup vont directement à l'encontre des besoins des employés.

En outre, si les dirigeants utile à quelqu'un, il doit être actionnaires de la société et les clients. Les besoins de ces deux groupes doivent être mis en avant de ceux des employés. Agir autrement, un chef de la direction pourrait bientôt perdre son emploi. Certains défenseurs du leadership de service font valoir que ce n'est pas tant de servir suiveurs (employés), il s'agit d'être au service d'une cause supérieure. Eh bien, la cause supérieure avait de mieux comprendre les besoins des actionnaires et des clients ou, encore, le chef de la direction pourraient avoir à chercher du travail ailleurs. En outre, nous essayons de comprendre ce que signifie être un leader. Pour dire que les dirigeants ont, comme une de leurs qualités, le désir d'être de service, en général, ne nous a pas vraiment dire grand-chose. C'est parce que l'on pourrait en dire de tous les professionnels, médecins, travailleurs de bienfaisance, les employés du secteur public, etc En d'autres termes, être de service ne nous dit pas beaucoup sur la façon dont les dirigeants diffèrent des autres professionnels. Il est tout simplement trop vagues et incomplètes. Pour dire que les dirigeants servent les employés est une demande plus forte, mais difficile à défendre en raison du fait qu'ils ont vraiment besoin de placer les besoins des autres avant ceux des salariés.

Alors, y at-il quelque chose d'utile sur le concept de leadership de service? Ou faut-il pas suffisamment compte des réalités complexes de la vie organisationnelle? Je pense que c'est une idée passable dans certains contextes, mais pas pratique du tout dans d'autres situations. En politique, pour se faire élire et de rester dans le bureau, vous avez besoin pour répondre aux besoins de votre électorat, vos disciples. De même, si vous exécutez un club ou une association de circonscription où votre seulement vos membres, il ya un certain sens à la notion de se comporter comme un serviteur à leurs besoins. D'autre part, même ici, il ya une distinction à faire entre les employés qui travaillent dans ces organisations et les membres ou publique, qui élisent leurs dirigeants. On pouvait voir les membres comme des clients et dire que leurs besoins doivent à nouveau se présenter devant ceux des employés. L'utilité de ce concept est encore plus contestable dans le secteur privé, toutefois, où un chef de la direction plus clairement a pour servir les clients et les actionnaires d'abord.

Pourtant, le leadership serviteur est un rappel utile du danger d'être trop égoïstes, trop préoccupé de mettre vos propres besoins avant ceux de l'organisation et ses employés.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Servant-Leadership---Serving-The-Needs-Of-Employees&id=481677

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