Leadership - les Cinq clefs

Les organisations font face aujourd'hui les défis énormes: intensification de la concurrence, l'augmentation des coûts, trouver, développer et retenir les gens, en utilisant une nouvelle technologie pour des opérations plus efficaces et la prise de décision, entre autres. Pour plus efficacement face à ces défis il ya un enjeu fondamental pour examiner la façon dont-top management, les cadres supérieurs, dirige l'organisation. Si la direction est efficace, ces défis sont plus faciles à traiter. Si le leadership n'est donc pas la direction elle-même peut agir comme un obstacle à aborder les défis confrontant l'entreprise.

Les meilleurs leaders travail de qualité d'accueil, d'engagement et des résultats supérieurs sur le court et long terme. Ils créent un environnement où les gens de relever les défis, tirer dans la même direction et bâtir pour l'avenir. Les leaders efficaces sont ni permissive ni réunion-heureux, leur mission n'est pas de faire que chacun se sente bien. Ils ne croient communication et la responsabilisation sont des éléments d'un bon leadership, mais il est plus que cela. Il ya cinq touches à un leadership efficace.

1. Les meilleurs leaders orienter principalement par la stratégie, non pas par le siège de leur pantalon.

Leur stratégie énonce la vision, les buts et forte, des priorités ciblées. Ensuite, un plan d'affaires explique comment les objectifs seront atteints ainsi que les mesures et le calendrier. Elles servent de plates-formes pour la prise de décisions et les actions de l'organisation. La stratégie est ancrée dans une évaluation honnête des points forts et les faiblesses des organisations. ainsi qu'une analyse objective des menaces de la concurrence et des opportunités. En revanche, les dirigeants inefficaces faire des plans sans évaluations honnêtes ou fondée sur la façon dont ils souhaitent l'organisation serait, non pas la réalité de ce qui est vraiment.

Avec le plan à la main les meilleurs leaders largement communiquer la vision et la direction de l'organisation. Des déclarations claires donner aux gens priorités, les objectifs et les "collines à charge." Reconnaissant ce fait, les bons leaders chercher des occasions de communiquer le sens et les objectifs. Cela aide aussi les gens dans toutes les parties de l'organisation à reconnaître leur interdépendance. Ils sont liés entre eux par objectifs de l'entreprise commune et partagée des récompenses. En outre, l'établissement des priorités et l'établissement de limites - deux activités requises dans les entreprises avec succès - peut être communiquée plus efficacement dans le contexte des stratégies de l'organisation. La plupart des gens sont plus enclins à accepter les priorités et les limites, lorsqu'elles sont clairement expliquées en termes de l'objet et la viabilité de l'organisation.

2. Les leaders efficaces de mise à niveau de leur personnel grâce à une sélection minutieuse et délibérée de développement; compromis est à la négociation, pas d'embauche ni la gestion du rendement.

Les leaders efficaces reconnaissent l'importance d'avoir des gens avec les connaissances et les compétences à bord. Avis que nous avons dit ensemble de connaissances et de compétences à droite, pas les gens. Nous trouvons presque chaque personne peut apporter une contribution lors de leurs talents naturels correspondent à l'emploi et la structure organisationnelle. Un bon dirigeant estime que les actions importantes suivantes:

o criblage soigneux et l'embauche de personnes dont les compétences correspondent aux exigences du poste.

o Fournir en temps opportun et de soutien au développement du mentorat, de formation - pour mettre à niveau les compétences des personnes à bord.

o avancement offre de plus en plus, difficile responsabilités à des personnes qui s'appuie sur leurs forces et leurs compétences.

o Assurer la culture et les valeurs de l'organisation sont précisées et sont utilisés comme critères d'embauche et de décisions de promotion

3. Les leaders efficaces insistent sur la reddition de comptes, les gens savent ce qu'on attend et ils savent que leur score.

La responsabilité ne fonctionne que lorsque les gens connaissent et comprennent ce qui est attendu d'eux et leur équipe et comment elle sera mesurée. Sinon, les employés bien intentionnés sont réduits à deviner et de confusion. Les dirigeants reconnaissent que leur travail est de s'assurer que les rôles, les responsabilités et les résultats escomptés sont clairement définis et achetés par des gens dans toute l'organisation. En outre, ils saisir ce fait: la clé pour comprendre et buy-in est impliquer les citoyens dans une vision et des objectifs significatifs. Les meilleurs dirigeants d'encourager leur équipe pour participer à l'établissement de leurs objectifs.

Les bons leaders reconnaissent l'établissement d'objectifs est la moitié de la formule de responsabilité, l'autre moitié est pour les gens de portefeuille responsable d'obtenir des résultats. Lorsque les subordonnés ne pas effectuer, un chef de file évalue la situation et prend les mesures appropriées. Parce qu'un bon leader insiste sur la responsabilité, il est absolument essentiel d'avoir des systèmes d'information et de procédures de suivi et de rapports sur le rendement. Conditions pourrait changer, les plans et objectifs peuvent avoir été mal compris, et des événements imprévus se produisent. C'est pourquoi l'information opportune, exacte et pertinente sur leurs performances doivent être offerts aux employés. Sinon, ils ne sont pas en mesure de réagir rapidement, ni de manière décisive. Sans commentaires employés deviennent inefficaces, tout comme leur chef qui leur reproche le manque de performance!

Un signe certain d'un chef de file est pauvre celui qui accuse ses subordonnés pour «ne l'obtiennent pas» ou «résistance au changement." Notre expérience montre que les bons leaders ne vont pas autour de montrer du doigt les autres, mais regarder à l'intérieur en se demandant "comment puis-je tapote les talents et l'énergie des gens autour de moi?"

Pour résumer: les dirigeants inefficaces ont inversé-ils essaient de gérer le nombre et les rapport. Pour être efficaces, les dirigeants doivent gérer les personnes et les numéros de rapport.

4. Les meilleurs chefs se concentrer sur la confiance et la performance; dirigeants faibles concentrer sur l'obtention d'acceptation et d'approbation.

Nous croyons que la pièce maîtresse d'un leadership efficace est la confiance, qui est, ce qui démontre la confiance dans la capacité des autres à contribuer, de prendre des décisions et à accomplir. Pour un bon leader, la confiance est la «monnaie» d'être échangés pour de hautes performances. Leaders de leur trouver des gens prêts à faire preuve d'initiative, accepter la responsabilité, et de mettre leurs meilleurs efforts quand ils savent qu'ils sont compté sur et de confiance. Trust encourage l'ouverture, le questionnement, la créativité et l'engagement, l'essentiel nécessaire pour obtenir les meilleurs résultats. Sans confiance, les gens se concentrent sur la préservation, pas la performance.

L'autonomisation est un moyen de renforcer la confiance et la performance. Utilisé correctement, trois conditions sont réunies:

O les leaders que tout le monde comprend certains des plans, priorités et mesures

O les leaders à tous les niveaux de manière appropriée délégué

O Les employés à tous les niveaux sont donnés plus à dire dans les questions pertinentes

Une note de prudence, l'habilitation n'est pas simplement une question de donner aux employés plus à dire. Si c'est tout ce que vous ne les employés sont confus et frustrés - ". Autonomisation sans but" ce que nous appelons Un processus d'autonomisation, sans structure, la direction et les limites seront voués à l'échec. Empowerment doit être édifié sur les objectifs et les attentes de haute performance, une compréhension claire de la situation et les rapports de bonnes performances. En d'autres termes, il doit être mené!

Certains gestionnaires peuvent penser l'autonomisation implique l'abdication, la permissivité, donnant sur la performance, le manque de responsabilisation, les normes de détente ou de gestion souple. Fait correctement, il n'est aucune de ces. Ces lacunes sont de l'inefficacité, l'autonomisation sans but et un manque de leadership.

5. Les meilleurs dirigeants à écouter les autres et prendre le temps pour une communication bidirectionnelle; dirigeants faibles écouter eux-mêmes et prendre du temps pour une communication bidirectionnelle.

Pour être un leader efficace, la communication bidirectionnelle est un must. Le noyau de la résolution de problèmes et la créativité est encourageant les gens à échanger des informations et opinions. En outre, seulement par les gens de partager des idées arrivez-vous à de meilleures idées. Les leaders efficaces savent, lorsque le temps le permet et le plus souvent, "deux têtes valent mieux qu'une." Ils savent que le processus de communication n'est pas seulement l'envoi du message de communication n'est pas complète tant que le récepteur comprenne le message. C'est pourquoi les leaders efficaces chèque de questions et sont habiles auditeurs.

Beaucoup de réunions ne sont pas les affecter d'un bon leader, a planifié, bien gérée et des réunions productives sont. Que ce soit avec le personnel ou la Commission, il est une question d'efficacité. Le temps est gaspillé traiter chaque personne individuellement dans des questions communes à tous. En outre, des réunions, sont bien structurés, offrent des possibilités de communication à double sens et encourager la créativité ainsi que veiller à ce que tout le monde entend et discute de la même chose.

En dépit de tous les mots à la mode de gestion nouveau nous croyons que ces cinq facteurs sont les éléments constitutifs importants du leadership solide. Sans eux, une organisation ne peut répondre efficacement aux nombreux défis qu'elle rencontre aujourd'hui. Par conséquent, la valeur réelle et la preuve de ce ou de leadership d'autres soumis à prescription doit être démontré dans les mêmes conditions que l'organisation elle-même - la façon dont le leader et son organisation face aux défis et à atteindre ses objectifs à court et à long terme .

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Leadership---The-Five-Keys&id=3763244