Le Top 5 des compétences des gestionnaires de projet Bonne

J'ai travaillé avec des chefs de projets et géré depuis de nombreuses années. Sur la base de mes propres observations de ce que j'ai fait ou n'a pas bien sur mes projets, et des observations semblables au sujet d'autres chefs de projet sur leurs projets, j'offre mes évaluation du top 5 des compétences des gestionnaires de projet bien:

1. Attention à l'atteinte des Objectifs du projet - Dans de nombreux types de projets, en particulier des projets de technologie, il peut être facile à obtenir enveloppé dans les détails et la technologie et de perdre de vue les objectifs d'affaires. L'objectif de l'équipe et les déplacements du projet à un but technologique - par exemple, la construction d'un système XYZ - au lieu de l'objectif de résoudre le problème de l'entreprise. Lorsque cela se produit le système résultant peut ne pas satisfaire à toutes les attentes des entreprises.

Le chef de projet et l'équipe a besoin de comprendre clairement les objectifs de l'entreprise avant la planification détaillée et commence à travailler sur le projet. Ensuite, le chef de projet doit rappeler à la régulière sur les objectifs et comment les travaux du projet se rapporte à ces objectifs.

2. Attention aux détails - sans doute les plus cités de compétences pour les gestionnaires de projet est l'attention au détail, et à juste titre. Les projets de toute taille ont des centaines et des milliers de petits détails qui doivent être assisté à au bon moment et dans le droit chemin tout au long du projet. C'est pourquoi les cadres supérieurs ne devraient pas gérer des projets ... Ils sont censés faire face à la situation dans son ensemble, et non pas les détails.

Ce n'est pas le travail du gestionnaire de projet pour gérer tous les détails, mais c'est le travail du gestionnaire de projet pour rappeler l'équipe ou demander à l'équipe sur les détails des tâches qu'ils accomplissent.

3. Communication et coordination avec l'équipe - La planification et l'exécution du projet se fait dans la journée par jour, semaine par semaine de travail grognement du projet. Et cela se fait par le chef de projet travaillant directement avec l'équipe pour faire tout cela ... la communication et la coordination de leurs activités, les dépendances entre les activités, les montants de temps pour les activités réalisées, les questions qui doivent être résolus, et ainsi de suite.

communication quotidienne et la coordination est au cœur de la gestion du projet. Il nécessite une bonne organisation et de bonnes personnes et compétences en communication verbale.

4. Résolution de problèmes et de la communication en dehors de l'équipe - problème général résolution est une compétence importante gestionnaire de projet, car les problèmes et les obstacles doivent être traitées fréquemment. Dans la plupart des projets d'affaires, cela signifie généralement trouver les personnes en dehors de l'équipe dont le chef de projet ou l'équipe doit travailler avec et en prenant les mesures appropriées pour obtenir le problème soit résolu. Il peut signifier aller jusqu'à l'échelle de la gestion d'intensifier le problème et obtenir l'attention nécessaire, des priorités et des ressources consacrées au problème.

Cet ensemble de compétences particulières implique également la communication en situation régulière à la gestion de l'avancement du projet et les questions qui pourraient avoir des répercussions sur les résultats du travail, planning, budget, etc Il faut des gens d'excellentes compétences en communication verbale et de bonnes compétences en communication écrite ainsi.

5. Customer Relationship Management - Dans les projets d'affaires, il est important que le gestionnaire de projet de maintenir une bonne relation de travail avec le client, si le client est externe ou interne. Gérer les attentes du client est un élément clé de ce - pas de manière à manipuler, mais d'une manière honnête et relativement ouvert. Le client a besoin de savoir ce qui est réaliste dans l'élaboration du produit et ce qui n'est pas, et les clients aiment toujours à être tenu informé sur la façon dont le projet est en cours et si vous, en tant que chef de projet, répondent aux questions de la manière la plus efficace.

Gestion de la relation client implique également la communication avec la direction - en les tenant informés sur les questions du projet, si le client est heureux et tranquille ou malheureux et risque de s'aggraver. Comme plusieurs autres, ce domaine de la performance requiert évidemment de bonnes personnes et les compétences de communication aussi, ainsi que la bonne gestion des problèmes, ce qui est sur le suivi des problèmes des clients et de les gérer à la satisfaction du client.

Bottom-Line: Il ya de nombreuses compétences que le gestionnaire de projet doit avoir, mais si il ou elle ne ces cinq ainsi, leur probabilité de succès avec la plupart des projets seront élevés.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?The-Top-5-Skills-of-Good-Project-Managers&id=3031164