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lundi 20 décembre 2010

Le pouvoir de la persuasion à la négociation

Et vous pensiez que c'était bon ....

Il est toujours intéressant de jeter un oeil à quelques-unes des façons les négociateurs vaquer à leurs affaires. Avant de lire à travers une partie du contenu qui suit, il est important de noter qu'il est considéré comme de la plus haute importance d'utiliser toutes les méthodes de persuasion honnêtement et non dans le seul but de vous-même bénéficiant au détriment des autres.

Il est important d'utiliser toutes les méthodes de persuasion et d'influence sur le plan éthique. L'utilisation de ces méthodes devrait créer quelque chose de valeur pour les deux parties dans toute interaction.

1. Le Trade Off

Sales Person: «Ceux-têtes de lettres que vous vouliez être livré par le 20, nous avons malheureusement eu un problème Ils ne seront pas prêts avant le 30 je suis vraiment désolé, mais j'ai fait tout son possible J'espère que cela... est OK? "

Le consommateur moyen est susceptible d'accepter une excuse auprès d'un prestataire. D'autre part, un négociateur habile verront cela comme un autre moment de pouvoir de négocier une concession. Il s'arrête un nouveau processus de «broyage vers le bas".

Manager: "Eh bien, cela va poser un problème pour moi Nous avons un échéancier serré, je vais voir ce que je peux faire pour faire sortir ces délais ou pour trouver un travail autour de Si je suis en mesure de proposer un... contourner, que ferez-vous pour atténuer ma douleur? "

Sales Person: «Je ne know.What si nous exécuter une 1000 exemplaires supplémentaires sans frais?" (Cette "promesse" pourrait également être mis en réserve pour utilisation future).

2. Funny Money

Sales Person:.!.. "Vous avez pris une décision brillante Félicitations, je vais écrire le bail En passant, avant moi, savez-vous que pour une simple £ 3 par jour, vous pouvez obtenir le modèle de luxe C'est vraiment vaut la peine. Que pensez-vous? "

Faites attention de celui-ci. Vous êtes sur le point de dépenser des milliers de livres de plus que vous aviez l'intention. Négocier avec les œuvres monnaie de singe!

3. Le Walk Away

Une fois un négociateur a décidé qu'il faut absolument avoir quelque chose, une érosion importante d'alimentation a lieu. Sachez-le, il n'y a pas une fois dans les transactions de toute une vie. Ne pas devenir émotionnellement impliqué que vous ne pouvez pas pied. Vous avez seulement le pouvoir réel, si vous êtes prêts à pied.

4. & Retarder décrochage

Lorsque l'autre partie utilise délibérément dilatoires vous ne devriez pas mettre l'accent sur le comportement, mais plutôt sur l'intention derrière décrochage. Veulent-ils que vous portez à vous faire abandonner ou de devenir plus souple? Restez émotionnellement détaché et assurez-vous que vous n'avez pas une date limite, surtout pas un auto-imposées. Contre cette tactique en disant à l'autre partie que vous savez ce qu'ils font et que ça ne marchera pas. Vous pourriez aussi envisager de donner une date limite qui est bien dans le délai ultime que vous pourriez avoir.

5. La condition préalable

C'est là un négociateur obtient des concessions pour simplement consentir à négocier.

Acheteur: ". Si vous me donner le droit exclusif de commercialiser votre produit, nous pouvons parler, mais alors seulement"

Le négociateur non qualifiés peut facilement tomber dans le piège de limiter leurs options avant même le début des négociations. Une telle concession appartient à la phase de troc où une concession compteur peut être demandé. Contre ce en mettant de côté cette question pendant un moment et juste de poursuivre la négociation.

6. Les attaques personnelles

Les attaques personnelles sont souvent une tactique délibérée pour vous faire perdre l'équilibre ou de vous faire émotionnel. Attention! Restez émotionnellement détaché et le reconnaître comme une tactique. Interrompre le modèle en souriant. Garder les personnes et les questions et les gens et leur comportement en dehors. Vous pouvez également répondre en rappelant l'autre partie que vous ainsi que la négociation encadrée comme «accord-à-fait d'accord» et de travailler vers une victoire de plus / gagner plus de résultats.

7. L'ANNULATION DE L'OFFRE

Cette tactique peut être utilisée à tout moment dans la négociation, en particulier lorsque l'autre partie est le déploiement du pied tactique. Il s'agit d'un bluff en suggérant ou en menaçant de retirer des accords qui ont déjà été réalisés. «Je suis désolé, mais mon directeur des ventes vient de m'informer que je mal cité le prix. Il est beaucoup trop faible. Je vais devoir retirer l'offre."

Cela pourrait se traduisent souvent par une réponse comme celle-ci: «Je suis désolé, il est trop tard Nous acceptons votre offre!" L'autre partie permet alors à contrecoeur le point aller. Il en résulte un sentiment partie qu'ils ont obtenu une bonne affaire. Un compteur de bon cette tactique est à pied et de tester la validité de celle-ci.

**** Pour en savoir plus sur les 18 autres tactiques qui sont à votre disposition, voir mon article intitulé «Le saviez-vous: la négociation est Pursuasion" sur ce site. Ou écrivez-moi GRATUIT ***

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?The-Power-of-Persuasion-in-Negotiation&id=690624

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