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samedi 25 décembre 2010

L'art de la négociation

La négociation est un gros morceau du casse-tête d'achat de voiture. L'art de la négociation est plus facile pour certaines personnes que d'autres. Les bonnes nouvelles sont que la négociation efficaces est une habileté qui peuvent être apprises. Il ya des clés fondamentales pour devenir un bon négociateur: la communication, connaître le jeu et la façon de jouer et comment conclure une affaire.

Communication efficace

- L'écoute active à l'autre personne. Montrez-leur que vous êtes engagé par le biais du visage

expressions et le langage corporel.

- Essayez d'obtenir de l'autre partie à leurs besoins, désirs et les préoccupations

- Réponses Invoke de l'autre personne qui aidera directement les

vers les réponses que vous cherchez

- Prendre des notes sur ce qu'ils disent. Cela montre que vous respectez leur point de vue

(Et vous aidera à titre de référence future).

- Périodiquement, lire vos notes à la personne d'autres pour confirmer ce qu'ils ont

a dit.

- Permettez-leur d'expliquer les choses à leur manière, même s'ils répètent

eux-mêmes ou une digression. Votre but ultime est de les amener à dire oui à ce que vous

veulent et leur volonté d'aller de pair avec ce que vous voulez dépend beaucoup de la

sentiments, niveau de confort et les résultats perçus.

- La personne qui passe le message a plus d'influence que le message

lui-même. Votre attitude et les manières en disent long sur

vous

Règles de jouer le jeu

- Commencez toutes les négociations avec un plan

- Diriger la conversation dans la direction où vous voulez aller dans

- Si vous commencez à vous sentir frustré excuse-vous des négociations

pour quelques minutes pour vous calmer. Vous ne voudriez pas dire quelque chose qui

mettre en péril vos négociations.

- Ne pas entrer dans une discussion

- Apprenez à connaître votre prix à la ligne de fond et de s'y tenir

- Établir un objectif dans votre esprit que vous voulez atteindre

- Déterminer le véhicule et des options que vous voulez avant d'entrer dans la concession

Ce que les négociateurs réussie Look Like

- La capacité d'exprimer des informations et des idées dans la coupe claire format simple

- En mesure de se concentrer sur la grande image

- Présenter un optimisme sur les transactions futures

- Semblent terre-à-terre

- Capacité à se moquer d'eux-mêmes pour apaiser les tensions et de démontrer

humour léger

- Démontrer l'interaction coopérative

La clôture Deal
- Décrivez comment le traiter avantages de l'autre personne
- Essayez de ne pas en tricot-pick sur les petites choses qui ne sont pas vraiment d'importance

Conseils à retenir

- Les gens décident s'ils vous dans les 30 premières secondes de vous rencontrer.

- Les gens font des affaires avec des gens qu'ils aiment

- Comme les gens ne révèlent pas seulement, mais dissimuler de l'information, entrez le

processus de négociation avec la compréhension que vous ne saurez pas tout

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?The-Art-Of-Negotiation&id=501768

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