La négociation n'est pas une destination

Vous avez entendu parler de négociation avant, peut-être vous êtes d'accord que c'est nécessaire. Mais comment un processus de négociation qui est spécifique aux ventes d'améliorer votre stratégie et vous aider à remporter des contrats?

S'il ya une chose que tout le monde sait sur les ventes, c'est que des négociations sérieuses commence lorsque vous et votre client ou prospect s'asseoir ensemble pour conclure une affaire. Droit? Quand les gens entendent le mot «négociation», pensent-ils, "Oh, ce qui se passe à la fin du processus de vente". Les meilleurs vendeurs commencer à penser à la négociation beaucoup plus tôt - parfois avant même qu'ils ont fait le premier contact.

La négociation n'est pas une destination que vous atteindre à la fin d'une vente, ni la négociation est d'environ un parti vainqueur et le perdant d'autres. La négociation est une partie de chaque étape du processus de vente, pas un événement ponctuel. Il commence avant le premier appel de vente et se termine avec la reconnaissance des clients de la valeur de votre produit ou service apporté à ses affaires.

Les intérêts, les options et d'achoppement
Trop souvent, les vendeurs ne creusent pas assez pour trouver les véritables intérêts du client. Ils ont besoin de savoir si l'accent du client est d'environ le prix, ou autour des termes et conditions ou autour de quelque chose d'autre.

En général, le but est de satisfaire les clients et leur fournir un service qu'ils jugent utiles. Quand vous négociez, dès le début du processus de vente, vous découvrez les intérêts de l'organisation d'achat et peut donc générer plus d'options créatives. Vous apprendrez les critères sur lesquels leurs intérêts sont fondées, et vous découvrez d'achoppement. Vous explorer comment les deux parties peuvent gagner. Peut-être encore plus
surtout, vous faire découvrir si les deux parties peuvent gagner, après tout, c'est beaucoup mieux de perdre rapidement et sortir de la situation, ce qui gaspiller moins de ressources, que de perdre lentement.

La réalisation de l'objectif final
En outre, étant donné que l'objectif final est de répéter les clients, il n'y a aucun avantage à créer une situation où vous gagnez et que votre client perd. Si votre négociation laisse un mauvais goût dans la bouche de votre client, il est moins probable qu'ils vont revenir vers vous pour plusieurs produits ou services. À l'inverse, par la négociation d'une façon qui permet aux deux parties de gagner, vous devez configurer un environnement qui soit propice à un long terme
relation.

Intégrer la négociation dans les premières étapes d'un processus de travail conduit à des ventes traite - et relations avec les clients - qui sont plus mutuellement bénéfiques.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Negotiation-is-not-a-Destination&id=639620