La gestion des connaissances est un domaine de la gestion à venir, qui met l'accent sur la performance commerciale optimisée en tirant le meilleur parti de la synergie entre les personnes, les processus et la technologie.
Il traite de questions essentielles pour l'adaptation, l'endurance d'organisation et d'expertise dans le sillage des changements de plus en plus sporadiques dans l'environnement. En effet, il est synonyme de processus organisationnels qui se livrent une combinaison synergique de données, technologies de l'information et de la créativité des gens. En d'autres termes, l'aspect des connaissances de l'entreprise doivent être considérés comme essentiels pour elle et doit refléter dans la stratégie, la politique et la pratique le fonctionnement global de l'organisation.
En outre, la gestion des connaissances consiste à établir le lien entre les manifestes et implicites d'une organisation de propriété intellectuelle et des résultats commerciaux positifs.
En pratique, cependant, il s'agit de reconnaître une organisation et la cartographie de ses actifs intellectuels, la création de connaissances pour obtenir un avantage concurrentiel, faisant de grandes quantités d'informations commerciales disponibles, et d'allouer les meilleures pratiques et la technologie qui facilite l'ensemble des ci-dessus, y compris groupware et intranet.
La gestion des connaissances n'est pas facile de définir avec précision ou tout simplement. Il est un domaine complexe, comme la gestion elle-même. Toutefois, il existe des liens notables entre la gestion des connaissances et de nombreuses pratiques de gestion populaire et stratégies, y compris les meilleures pratiques, la gestion du changement, l'analyse comparative et de gestion des risques, pour n'en citer que quelques-uns.
En grande partie, le milieu des affaires voit aussi la gestion des connaissances comme une extension accepté de réingénierie des processus. stratégies commerciales les plus récentes accepter et à reconnaître que les informations et les connaissances sont ses atouts, et des politiques, des stratégies et des outils sont nécessaires afin de gérer ces actifs.
La nécessité de gérer les connaissances ne peut être niée, mais pas beaucoup ont agi sur ce besoin. Partout où la gestion des connaissances est mis en œuvre, il peut s'étendre à partir de méthodes axées sur la technologie d'accès à, la gestion et la diffusion de l'information, à des efforts considérables à changer la culture organisationnelle.
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Knowledge-Management&id=254830
jeudi 16 décembre 2010
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