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samedi 11 décembre 2010

Gestion des connaissances

Considérant les dimensions de la gestion des connaissances au sein d'une organisation - il n'est pas surprenant du tout de lire de différentes façons de définir la gestion des connaissances ou KM comme il est fait référence.

Avant de poursuivre, il serait impératif de définir le mot «connaissance» en lui-même. La connaissance se réfère essentiellement à une collection ou un ensemble d'informations ". Cela pourrait signifier que l'information est noyée dans la forme de théories, les processus et systèmes, ou il peut être exprimé sous forme d'opinions, de théories et d'analyse.

Lors de l'examen de gestion des connaissances dans un contexte organisationnel - cela signifierait la gestion de l'expertise collective des informations sous la forme d'employés et les processus organisationnels. Cela comprend la connaissance comme une activité commerciale explicite qui reflète la stratégie commerciale de l'organisation, la politique et la pratique à tous les niveaux.

Sans perdre de vue ce qui précède, nous définissons la gestion des connaissances que l'activité commerciale que les tentatives de construire un lien direct entre l'actif intellectuel d'une organisation - que ce soit sous la forme d'employés (tacite) ou sous forme de fiche (explicite). Ainsi, la gestion des connaissances répond aux questions critiques d'une organisation qui essaie de s'adapter, survivre et de compétence dans le visage de plus en plus sporadiques changements environnementaux. Essentiellement, cela signifie englobant les processus organisationnels qui visent une synergie entre une combinaison de données et la capacité de traitement de l'information des technologies de l'information (http://www.eitpa.org/), et la capacité créative et innovante des employés en TI.

Par conséquent, dans la pratique, la gestion des connaissances couvre l'identification et la cartographie des actifs immatériels au sein d'une organisation, de production de mise à jour pour expertise avantage concurrentiel, ce qui rend d'énormes quantités d'informations d'entreprise accessible, le partage des meilleures pratiques, et de la technologie qui permet de gérer tout ce qui précède, y compris groupware et intranet. Tout cela est crucial, car l'une des activités les plus intégrale est celle de la gestion des connaissances au travail.

Exploration de la gestion des connaissances

Comme nous l'avons de nouveaux progrès avec les facettes de la gestion des connaissances, en soulignant quelques stratégies de gestion bien connue sert de facteur de mieux comprendre;

O Processus Business Reengineering

O Gestion du changement

o Benchmarking

O Gestion des risques

O Gestion réincarcération des employés

Il semble y avoir un dénominateur commun entre ces derniers et beaucoup d'autres stratégies d'affaires récentes et une reconnaissance que l'information et la connaissance sont des biens d'entreprise, et que les entreprises ont besoin de stratégies, politiques, et des outils pour gérer ces actifs. La nécessité de gérer les connaissances est évident, que les discussions sur le capital intellectuel se sont multipliées.

Parce que la connaissance est devenue le facteur le plus important de la production et la survie, la gestion des actifs intellectuels est devenu la tâche la plus importante de l'activité.

Gestion des connaissances: une nécessité d'organisation

La gestion des connaissances est un cadre dans lequel un organisme vues tous les processus que son processus de connaissance. Dans cette perspective, tous les processus d'affaires impliquent la création, la diffusion, de reconduction et de l'application des connaissances vers la subsistance et la survie de l'organisation. En substance, cela signifie que la gestion des connaissances met l'accent sur «faire la bonne chose» au lieu de «bien faire les choses». La prémisse sous-jacente est que les «meilleures pratiques» d'hier ne peut être tenu pour acquis que les «meilleures pratiques» d'aujourd'hui ou de demain. Par conséquent, double boucle d'apprentissage, désapprentissage et les processus de réapprentissage doivent être conçus dans l'entreprise d'organisation des processus de gestion des connaissances est nécessaire pour les entreprises car ce qui a fonctionné hier, peut ou peut ne pas fonctionner demain. Pour rester aligné avec les besoins changeant dynamiquement de l'environnement des entreprises, les organisations doivent constamment réévaluer leurs procédures internes de l'entreprise pour l'efficacité continue.

Importance de la gestion des connaissances

Compte tenu de la dynamique de la gestion d'aujourd'hui - la charge de la gestion des connaissances doit se concentrer plus grande que la plupart du travail est l'information fondée. Deuxièmement, il est un fait incontesté que les organisations de la concurrence sur la base de connaissances, puisque les produits et services sont de plus en plus complexes. D'où l'exigence d'un apprentissage long de la vie est devenue une réalité incontournable et donc la gestion des connaissances est devenu important parce que;

O Les marchés sont de plus en plus concurrentiel et le taux d'innovation est à la hausse

o Réduction des effectifs du personnel crée un besoin de remplacer les connaissances informelles avec des méthodes formelles.

o Les pressions concurrentielles réduire la taille de la population active qui détient la connaissance des affaires de valeur.

o La quantité de temps disponible à l'expérience et acquérir des connaissances a diminué.

o Pré-retraites et la mobilité croissante de la population active conduire à une perte de connaissance.

o Il est nécessaire de gérer la complexité croissante que les sociétés exploitant une petite sont trans-national des opérations de sourcing.

O Changements dans l'orientation stratégique peut entraîner la perte de connaissances dans un domaine spécifique.

En bref, les connaissances et l'information sont devenus le milieu dans lequel se produisent des problèmes d'affaires. En conséquence, la gestion des connaissances constitue la principale occasion de réaliser des économies substantielles, des améliorations significatives de la performance humaine, et l'avantage concurrentiel.

Responsabilité organisationnelle: Assurer la gestion des connaissances

Les organisations qui sont compétitifs besoin conscient de mettre en œuvre efficacement les systèmes de gestion des connaissances. Cela comprend l'application d'un lien entre l'organisation archivés «meilleures pratiques» et les mesures prises par les membres de l'organisation en fonction de cette information. Parallèlement à cela inclut aussi démêler lien entre les actions prises par les membres de l'organisation qui servent de contrôle continu et d'équilibre pour le renouvellement du archivés les «meilleures pratiques». C'est là que la créativité intellectuelle et l'innovation organisationnelle est dans l'image.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Knowledge-Management&id=667783

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