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vendredi 17 décembre 2010

Gestion de votre Boss: 4 des règlements de vie et 4 Étapes à suivre

John était un ancien patron de la mine. Avant de commencer à travailler pour lui, j'avais entendu dire par d'autres qu'il avait une très bonne réputation et donc je suis vraiment impatient de travailler avec lui. Le bureau a été une semaine très chargée avec beaucoup d'interaction client et une charge de travail de traitement très lourd. Après les deux premiers mois, j'ai eu l'impression qu'il n'y avait aucune réelle harmonie dans nos relations et je trouve qu'il est difficile de comprendre pourquoi. John était bon avec les clients et bien aimé par d'autres employés, mais nous n'avions pas l'air de bien s'entendre. Il n'était pas jusqu'à ce que mon évaluation formelle des performances quelques mois plus tard que j'ai enfin trouvé quel était le problème. Le travail que j'avais pris plus était un véritable fouillis et a exigé beaucoup de compétences en gestion pour le remettre sur la bonne voie, que je croyais que j'avais bien fait. Au cours de ma discussion d'évaluation du rendement, John reconnu mon bon travail dans ce domaine, mais (et c'est un gros «mais» pour lui) il ne me vois pas faire suffisamment de marketing avec des clients potentiels.

Vous voyez, l'intérêt pour animaux de compagnie John's a été mise sur le marché et il s'attend à tout son peuple à faire ce leur priorité numéro un.

Savez-vous ce numéro un de votre manager ou les priorités clés sont?

Même si nous avons souvent des discussions performance avec notre directeur, comment clair que nous sommes de l'ordre de priorité qu'ils ont pour chaque domaine de notre performance? Comment sont-ils clairs eux-mêmes sur leurs "attentes" de nous? Ces «attentes» sont souvent non écrites et en fait peut-être quelque peu différente aux exigences de performance formelle du rôle.

Alors, quel est le meilleur moyen de gérer la relation avec votre patron? Il ya deux aspects de cette; tout d'abord quatre mesures clair que vous pouvez planifier et à prendre au début de votre travail en partenariat et d'autre part, quatre «règles» que vous devez suivre dans toutes vos relations avec votre patron pour assurer une relation de travail productive est maintenue.

Première étape: accord de votre gestionnaire attentes de vous

Une façon simple de le faire, c'est d'avoir une discussion avec lui (de préférence dès que vous dans le rôle). Demandez à votre gestionnaire;

o "Quelles sont les trois principales priorités dans le rôle que vous voudriez me concentrer sur?"

o Ou, si vous avez une discussion sur le rendement formelle, demandez à votre gestionnaire d'affecter un pourcentage d '«importance» contre chacun de vos principaux domaines de responsabilités (chaque zone doit être donnée en pourcentage sur un total pour tous les secteurs de 100%) afin que vous puissiez évaluer ses priorités. Vous devriez également demander "Pourquoi est-ce si important?" que la réponse vous donnera beaucoup de bons indices pour le développement de la relation.

Si cette discussion simplement une répétition des exigences de performance formelle de votre rôle, vous devrez recueillir quelques-uns des «non écrite» des moyens d'évaluer votre patron vous et votre performance. Parfois, le patron peut-être même pas conscients de ces attentes, mais néanmoins ils seront là. Une bonne façon de faire est de lui demander d'expliquer leur employé idéal. Vous pouvez faire cela avec une question comme: "Vous avez probablement eu beaucoup de bonnes personnes qui travaillent pour vous auparavant quoi s'agit-il de ces gens que vous avez particulièrement aimé.?" Si vous voulez plus d'informations, vous pouvez toujours demander à votre gestionnaire de décrire quelques-unes des caractéristiques et des comportements de leurs employés les plus décevants.

Deuxième étape: vous évaluer

Qu'est ce que c'est sur vous qui entrave ou facilite le travail avec votre patron? Dresser une liste (courte) de «Les choses que j'aime travailler avec mon patron» et «Les choses que je n'aime pas travailler avec mon patron». Travail sur certains moyens de surmonter, ou du moins de gérer, les choses que vous n'aimez pas, car ce sont probablement les domaines que votre patron est moins heureux. Si nécessaire, demandez à certains de vos pairs de l'aide, en particulier ceux qui semblent avoir une bonne relation avec lui ou elle.

Vous devriez également consulter l'information sur l'employé idéal de votre manager et le plus décevant de constater que l'employé vous avez obtenu dans la première étape. Que devrez-vous faire pour veiller à ce que vous tenez compte de votre gestionnaire aime ou n'aime pas dans son ou ses employés?

L'application de cette étape ne signifie pas que vous devez changer votre style ou de la personnalité. Cependant, cela signifie que vous devez faire attention que votre comportement n'est pas contradictoire avec les attentes de votre manager.

Troisième étape: Comprendre votre patron

Vous n'avez pas à devenir amis pour la vie avec votre patron, mais vous ne devez comprendre lui. Par exemple, essayer de développer des stratégies pour ce qui suit:

- Comment peut-il / elle souhaite recevoir des informations? Quand? Quelle forme? Est-ce qu'il / elle aime beaucoup de détails ou une vue d'ensemble? Donnez-lui de cette façon.

- Quel est son numéro un dosage? Capitaliser sur elle.

- Quel est son numéro une faiblesse? Comment pouvez-vous aider?

- Quel est l'objectif central du patron? Comment pouvez-vous aider?

- Quelles sont ses principales pressions? Comment pouvez-vous aider à minimiser ces?

- Comment votre patron gérer les conflits? Comment pouvez-vous aider (ou éviter)?

Quatrième étape: Reconnaître qu'il existe des différences de style et de s'adapter

Par exemple, vous pourriez avoir des styles de personnalité différente, vous pourriez être un introverti, votre patron peut être un extraverti, ou vice versa. Cela ne signifie pas que vous avez soudainement à changer, mais s'il vous plaît pensez à son style et apprendre à le gérer. Par exemple, extravertis aiment travailler sur des problèmes par eux parle à travers. Donc, si votre patron est plus extraverti, il peut être très utile de parler des choses avec lui pour prendre une décision. Introvertis, d'autre part, comme beaucoup de temps pour réfléchir à un problème et ensuite discuter de leurs idées et les solutions possibles. Si votre patron est plus introverti, alors vous aurez besoin d'aller à lui avec de très bien pensé propositions et recommandations - en essayant de parvenir à une conclusion en parlant des questions par le biais de ce style de gestionnaire ne sera certainement pas de travail. Assurez-vous que vous avez une bonne compréhension de la vôtre et le style de votre patron afin que vous puissiez apprendre à gérer les différences.

La réalisation des quatre étapes ci-dessus avec votre patron va un long chemin à bâtir une fondation solide pour la relation.

En plus de ces quatre étapes, il ya aussi quatre règles que je crois que vous devriez toujours suivre dans votre relation continue avec lui si vous voulez qu'il soit vraiment productive.

Article premier: Il devrait y avoir aucune surprise pour votre patron!

Gardez votre patron au courant de ce qui se passe dans votre région sur une base régulière, en particulier les problèmes potentiels. Si vous avez des doutes sur ce qu'il faut dire ou ne pas dire à votre patron, demandez-vous toujours: «Serait-ce de l'information ont un impact sur la position de mon patron" Il est généralement préférable de communiquer trop que trop peu.

Deuxième règle: Ne jamais se cacher un problème

Peu importe combien vous essayez, des problèmes cachés reviendrai toujours à vous mordre (ils sont comme des mensonges - ils seront toujours vous trouver). Il vaut bien mieux être proactif. Gardez à l'esprit que vous contribuerez à votre situation si vous présentez l'information dans un style qui convient à votre patron, essayez d'obtenir les mots «droit» par la communication dans un style qui convient à son style de communication de votre patron.

Règle de trois: toujours faire vos devoirs

Avant d'aborder votre patron avec une question ou demander de l'aide, toujours faire autant de recherches que possible afin que vous ayez des informations incomplètes. Si il ou elle n'a jamais cessé de vous renvoyer pour plus d'informations, vous n'êtes pas bien préparé. Essayez de faire vos solutions ou proposé des solutions avec vous lors de la présentation d'un problème sur lequel vous voulez un peu d'aide. Cela montrera à votre patron que vous prenez l'initiative, bien que vous ne pouvez pas avoir toutes les réponses.

Article quatre: Ne pas sous-estimer ni porter atteinte à votre patron

Présenter un front uni - l'appui de votre patron avec les autres. En désaccord avec lui en privé, jamais en public.

Enfin, rappelez-vous la personne qui a plus de contrôle sur votre avenir immédiat (autre que vous-même) est votre patron. Traitez avec lui cet égard. D'après mon expérience, en suivant ces quatre règles et mettre en œuvre les quatre étapes mentionnées plus haut, fera en sorte que votre relation avec votre patron est très positive. En suivant ces stratégies de gestion avec mon patron John manager, j'ai pu tourner autour de ce qui avait commencé comme une mauvaise relation. Tant et si bien que, lorsque j'ai décidé de démissionner quelques temps plus tard pour prendre une meilleure offre d'emploi, John essayé de me garder que je suis devenu un de ses "employés modèles".

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Managing-Your-Boss:--4-Rules-To-Live-By-and-4-Steps-To-Take&id=421748

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