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lundi 13 décembre 2010

Gestion - Comment conquérir la tâche difficile de la gestion intermédiaire

gestion Orient est un endroit difficile à occuper. Il est souvent le lieu où les carrières sont brisés ou fait. En fait, de nombreux professionnels trouver des rôles d'encadrement intermédiaire plus difficile que le niveau d'entrée ou de postes de gestion au niveau. Le gestionnaire du milieu n'est pas vraiment responsable de la mise en sens et quelle que soit la direction est doit être fait en travaillant avec d'autres. Il est parfaitement logique pourquoi ce rôle est difficile! Être un gestionnaire intermédiaire est difficile, mais ce n'est pas une tâche impossible, cependant.

La première étape, un cadre intermédiaire doit prendre pour être efficace, c'est de comprendre que ce rôle exige davantage l'accent sur les compétences autres que le gestionnaire a utilisé au niveau d'entrée. Plus précisément, les compétences techniques qui ont contribué à sa promotion sont moins importants pour elle à ce niveau plus élevé. Elle doit exceller dans son image interpersonnelles et grands (conceptuelle) les compétences nécessaires pour réussir. Sa communication, jugement, résolution des conflits, la prise de décision, la délégation, de planification et d'analyse des compétences sont plus importantes à ce niveau que ses compétences techniques. Sa réussite en tant que cadre intermédiaire est liée à sa capacité d'influencer et de collaborer avec d'autres à tous les niveaux de l'organisation. Si elle essaie de s'en sortir sur son supérieur compétences techniques seule, elle va se mettre en place à l'échec.

La seconde étape, un cadre intermédiaire doit prendre pour être efficace est d'améliorer ses compétences interpersonnelles et conceptuelles. A moins que cette zone est adressée, il manque une bonne planification, la résolution de problèmes, d'analyse et les compétences d'arrêt de travail à ce niveau dans l'organisation. Les meilleures méthodes pour améliorer les relations interpersonnelles et conceptuelles sont l'éducation permanente et de mentorat. Prenant haute gestion de la qualité des séminaires, participer à une formation interne de qualité, faire du bénévolat, et de rejoindre une association professionnelle sont autant de méthodes viables de formation continue. Les cadres intermédiaires doivent également trouver un mentor qu'il respecte pour servir de ressource pour lui. Plusieurs fois, faire la demande d'un gestionnaire de niveau supérieur qui a montré un intérêt dans son succès est tout ce qu'il faut. Cette personne ne doit pas être son patron, cependant. Boss rôles et mentor peuvent entrer en conflit!

La troisième étape, un cadre intermédiaire doit prendre pour être efficace est de trouver des sources fiables pour une rétroaction continue sur sa performance. Un examen à 360 degrés est préférable. La clé est d'identifier les personnes qui fournissent à l'administrateur des commentaires honnêtes et qui n'ont pas leur propre agenda politique. Pairs avec lesquels le gestionnaire a une relation efficace sont une source. Son patron est toujours une source d'informations. Bien sûr, le mieux la relation avec son patron, le meilleur de la rétroaction est généralement.

Souvent, la meilleure source d'informations pour un cadre intermédiaire sont les gestionnaires, elle dirige, cependant. Cela n'arrive pas facilement. D'abord, elle doit créer un environnement sans pénalité lorsque ses rapports directs sont libres de donner leur avis sur elle. Cela signifie qu'elle doit être prête à entendre certains commentaires franche de ses rapports directs, agir sur lui de façon appropriée sans émotion, et ne pas pénaliser ses gestionnaires pour ce qu'ils avaient à dire. Après plusieurs cas de ce comportement, le cadre intermédiaire va commencer acquérir de la crédibilité de ses gestionnaires. Elle se trouve qu'ils l'apprécient en leur donnant une voix dans les opérations. Et, ses rapports directs devraient commencer à regarder dehors pour son intérêt ainsi.

Le gestionnaire de premier niveau qui est promu à un gestionnaire intermédiaire doit se rendre compte que les compétences qui lui apporta le succès dans son ancien rôle sont moins critiques à ce niveau élevé. Ensuite, grâce à l'éducation et de mentorat, il doit développer ses compétences interpersonnelles et conceptuelles qui sont plus critiques à son succès. Enfin, le gestionnaire intermédiaire doit embrasser rétroaction à 360 degrés. En prenant ces trois étapes, le cadre intermédiaire peut améliorer ses chances de réussir dans ce rôle difficile.

Robert Tanner est président de Business Solutions Consulting LLC, l'auteur de Why Smart gens échouent à la gestion, et un professeur adjoint en gestion. Il assure la formation et le développement, les évaluations de gestion et d'organisation, et des services de coaching de gestion. Avec plus de 20 ans d'expérience en gestion, Robert est un praticien d'entreprise chevronné. Ses clients incluent des entreprises Fortune 100, les entreprises en démarrage, et les organismes publics.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Management---How-to-Conquer-the-Difficult-Job-of-Middle-Manager&id=3590587

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