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samedi 18 décembre 2010

Formation des compétences en gestion

Développé dans les années 1970, 360 ou rétroaction à plusieurs évaluateurs a été un outil de développement peuple qui a été sous-utilisé depuis son arrivée sur les lieux. Lorsqu'elle est bien faite, un processus 360 peut être utilisée pour comprendre les lacunes dans les compétences et la formation pour la gestion des différents. Si vous demandez de dirigeant "Combien de fois avez-vous obtenir de la rétroaction honnête sur vos performances?" la plupart des répondra «jamais» ou «Je voudrais ne" ou pire encore "Seulement quand je fais quelque chose de vraiment mauvais". En utilisant une approche à 360 pour le développement de gestion met fin absence d'un gestionnaire de rétroaction, lorsqu'elles sont appliquées correctement.

A bien conçu 360 outil d'évaluation sera généralement le taux de l'employé sur les compétences commerciales de base. Rechercher des outils qui permettent d'évaluer:

    1. Communication (écoute, communique, et traite des informations)
    2. Leadership (inculque la confiance, assure la direction et les délégués)
    3. Adaptabilité (ajuste les circonstances et pense de manière créative)
    4. Les relations (construit des relations personnelles et favorise le succès de l'équipe)
    5. Gestion des tâches (travaux avec efficacité et compétence)
    6. Production (prend des mesures et obtient des résultats)
    7. Développement des autres (cultive les talents individuels et motive les autres)
    8. Développement personnel (engagement affiche et vise l'amélioration)

Ces 8 zones définir les compétences requises pour la plupart des dirigeants de l'organisation. Afin d'évaluer les compétences, l'instrument devrait permettre au gestionnaire de faire une évaluation de soi, le patron de taux directeur, le taux de pairs devraient le gestionnaire et les rapports directs taux devrait le gestionnaire. Ces informations devraient être enroulé et un rapport généré qui est spécifique au gestionnaire. Une fois que plusieurs gestionnaires ont été évalués, il est alors possible de comparer les écarts de compétences à travers l'organisation. A 360 bons outils doivent être en mesure de créer un rapport de gestion analyse organisationnelle qui fournit un résumé de tous les rapports individuels au sein d'une organisation. Ce rapport sera ensuite devenu la bible de la formation pour les compétences de gestion différents.

Une méthode efficace pour développer les compétences en leadership au sein peut être aussi simple que de mentorat par les pairs. Une fois l'évaluation des événements au sein d'une organisation, il deviendra clair qui tombe dans les catégories quoi. Il est la véritable valeur des partenariats en place, à titre de mentorat, les dirigeants de l'organisation qui ont réussi dans un domaine mais dans un autre besoin de coaching. Quelque 360 outils ont un outil de coaching disponibles qui permet aux organisations d'assigner des mentors qui sont forts dans une zone à travailler avec d'autres qui étaient plus faibles. Ce type de développement par les pairs peuvent créer de puissantes, à long terme, les relations au sein d'une organisation et entre les gens.

Lorsque des lacunes sont présentés qui impliquent de nombreux gestionnaires, les interventions de formation plus traditionnelles peuvent avoir lieu en utilisant soit une ressource interne (comme un organisme de formation et de développement) ou une ressource externe. Ce type de formation, lorsqu'il est correctement armé, peut être un moyen efficace d'atteindre un grand nombre de gestionnaires dans un court laps de temps.

Rarement est la réponse à tout "envoyer quelqu'un à la formation". C'est généralement fixe jamais le problème ou de la personne. Un réel changement se produit lorsque le gestionnaire a un regard sur eux-mêmes d'une manière ouverte et honnête. Ce type de compréhension vient généralement d'une évaluation à 360.

Lean plus chez Talent Group Insight

Jay est un consultant de premier plan de gestion des talents basée à Boston, Massachusetts. Il fournit des chefs d'entreprise avec les outils et les ressources nécessaires pour attirer des personnes talentueuses top - si elles veulent faire eux-mêmes ou qu'ils veulent Talent Insight Groupe de le faire pour eux. TIG utilise son partenariat stratégique avec Profiles International, un fournisseur international de premier plan d'outils d'évaluation de bord, de fournir des conseils pratiques et de formation dans des initiatives stratégiques, y compris: des entrevues, l'embauche et le développement du leadership.

Avec plus de 15 ans d'expérience dans le perfectionnement des employés, Jay a travaillé avec plus de 200 sociétés mondiales, dont General Electric, Time Warner, et ExxonMobil. En outre, Jay a apporté des services de consultation aux petites organisations régionales, les aidant à atteindre leurs objectifs stratégiques.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Training-for-Management-Competencies&id=673097

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