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mercredi 15 décembre 2010

Formation de Business Process Management

En formation à la gestion des processus d'affaires, de cadres qualifiés regarder vers l'avenir et se préparer. Un moyen important de le faire est de développer et former les gestionnaires afin qu'ils soient en mesure de faire face à de nouvelles exigences, de nouveaux problèmes et de nouveaux défis. En effet, les cadres ont la responsabilité de fournir la formation et le perfectionnement de leurs employés afin que les employés peuvent réaliser leur plein potentiel. Le coût de la formation représente un investissement majeur, si les cadres sont préoccupés, à juste l'efficacité de la formation.

Les entreprises dépensent des milliards de dollars chaque année pour éduquer leur force de travail, et la plupart de cet argent est consacré à la formation en interne et le développement. Il est important que l'éducation est la gestion efficace et efficiente. Par conséquent, il ya nécessité d'une approche systématique de développement du gestionnaire et de l'organisation. Le développement gestionnaire terme se réfère à l'état d'avancement d'une personne permet d'apprendre à gérer. Formation à la gestion, d'autre part, se rapporte aux programmes qui facilitent le processus d'apprentissage. Toutefois, il n'est pas rare de se référer au développement de gestion ou le gérant lorsque l'on parle des programmes ou des approches.

Avant la formation et des programmes spécifiques de développement sont choisis, trois besoins doivent être pris en considération. Les besoins de l'organisation comprennent les objectifs de l'entreprise, la disponibilité des gestionnaires et le taux de roulement. Les besoins liés à l'exploitation et le travail peut être déterminée à partir de descriptions de travail et des normes de performance.

besoins de formation sur des données individuelles peuvent être recueillies à partir des évaluations du rendement, des entrevues avec le titulaire du poste, essais, études et plans de carrière. Directeur du développement et de la formation doit être fondée sur une analyse des besoins issus de la comparaison des performances et le comportement réel des performances et le comportement. Analyse de la déviation de la norme pourrait indiquer que le gestionnaire ne dispose pas des connaissances et des compétences pour les prévisions et que les conflits entre les gestionnaires subalternes entraver le travail d'équipe efficace. Sur la base de cette analyse, les besoins en formation et les méthodes pour surmonter les lacunes sont identifiées.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Business-Process-Management-Training&id=200141

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