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lundi 13 décembre 2010

Executive Coaching et Management - meilleures pratiques de développement personnel

Dans un monde idéal, le candidat entrée talentueux niveau, vous embauchés à la sortie hors de l'université serait grandir et se développer au cours de sa carrière avec votre organisation, en fin de compte en train de devenir un chef de file clés qui porte en elle les leçons de chaque poste qu'elle a occupé, comme elle a grimpé sur l'échelle de l'entreprise.

Pas tous les employés de prendre la décision de rester avec une organisation tout au long de leur carrière, mais quand il existe une possibilité de conserver et de développer une ressource existante plutôt que d'embaucher à l'extérieur, il peut être bénéfique tant pour l'individu et son employeur. Afin de capitaliser sur ce type de possibilité, les outils et les ressources appropriées doivent être mises à profit pour aider votre grand contributeur individuel à faire la transition critique pour le chef d'équipe et de gestionnaire. Traditionnellement les employeurs se sont tournés vers des programmes de formation pour développer ces compétences, mais ces dernières années que cette tendance a évolué vers un nouveau outil pour la gestion des talents: le coaching de gestion.

Qu'est-ce que le coaching de gestion?

Dans le coaching passé n'a pas été offert comme un avantage, mais le mandat de ces pauvres âmes qui ne parvenaient pas à atteindre leurs objectifs de travail. De la suite exécutive à la cabine, le terme «coaching» a été synonyme de «cours de rattrapage" et réalisé une implication de l'échec. Pour beaucoup, être entraîneur a été le dernier arrêt sur le train à la résiliation. Heureusement ces jours se sont écoulés et les chefs d'entreprise avisés et professionnels des RH ont réalisé que le coaching peut être un grand avantage pour un rendement élevé et (s'il est correctement mis en œuvre) peut faire changer les choses pour un employé de difficulté plutôt que d'être une dernière tentative pour sauver une entreprise pauvres choix.

Alors que l'encadrement, en particulier la vie ou de coaching personnel, a acquis une certaine importance au cours de la dernière décennie, l'industrie dans son ensemble est encore à ses balbutiements. Une grande variété de praticiens offrent des services de coaching. Certains viennent avec des certifications, nouvellement créé des établissements de formation (dont beaucoup ont surgi ces dernières années pour exploiter la popularité récente de la profession avec les changeurs de carrière), tandis que d'autres sont consultants re-marque ou des psychologues. Des efforts ont été déployés pour normaliser les informations d'identification de coaching (notamment par l'International Coach Federation), mais la plupart des entraîneurs en exercice sont mesurées par leur expérience et leur rapport avec les clients potentiels plutôt que de tout processus de certification formelle. Bien que le coaching peut prendre plusieurs formes, l'une des plus préoccupants pour les chefs d'entreprise et responsables des ressources humaines est la forme qui a lieu dans le cadre d'un programme de perfectionnement des employés et l'encadrement est plus communément appelé la direction.

Techniquement, le terme «coaching» s'applique à l'acte d'encadrement des employés de niveau C ou individus au plus haut échelon de la direction. Même s'il ya certainement un avantage substantiel à des programmes ciblés pour ces personnes-clés, plus récemment, ce type de soutien a été offert à tous les niveaux de l'organisation, et en tant que telle en est venu à être plus largement décrit comme "le coaching de gestion». Quel que soit le public visé, les objectifs sont essentiellement les mêmes - d'améliorer l'efficacité et améliorer la performance de l'individu, avec l'intention d'améliorer (par extension) de l'organisation dans son ensemble.

Comment fonctionne le coaching?

Comment la gestion des entraîneurs travaillent avec leurs clients pour créer ces changements? En d'autres termes, un coach aide une personne à identifier ses forces et ses faiblesses, puis les guide à travers la mise en œuvre de stratégies visant à tirer parti de leurs forces et à surmonter leurs faiblesses. La valeur de base du coaching est dans sa capacité à se concentrer sur les besoins spécifiques de chaque gestionnaire coaché, comme on le voit à travers le prisme de leur écosystème d'organisation. Bien que la formation peut apporter le développement des compétences générales telles que la gestion du temps ou de la planification, le coaching permet au gestionnaire de se concentrer sur les défis exacte de leur environnement personnel, et d'élaborer des stratégies ciblées visant à surmonter ces obstacles. Cette combinaison de la relation conseiller de confiance et une concentration intense sur les compétences applicables fait un coaching des outils plus rapides et efficaces pour résoudre les problèmes de performance en milieu de travail.

Un autre avantage du coaching de gestion est l'accent mis sur le développement des compétences par la personne coachée. Plutôt que de former une relation de dépendance dans lequel le gestionnaire doit toujours compter sur (et avoir accès à) son mentor, un coach efficace s'emploiera à réduire le montant de leur client dépend d'eux, ce renforcement de la confiance et l'autonomie du bénéficiaire de la service. La plupart des engagements de coaching dure entre 6 et 12 mois, avec la majorité des entraîneurs actifs ayant lieu dans les 90 premiers jours de la relation. Donc ce qui se passe au cours d'une séance de coaching?

L'engagement commence souvent avec les parties prenantes de définir des objectifs précis et réalisables et des objectifs qui deviennent les indicateurs de succès pour le processus de coaching dans son ensemble. Une des façons de découvrir ce que des problèmes existent à travers la mise en œuvre d'une enquête de rétroaction 360. En sollicitant l'avis des gestionnaires, des collègues et des subordonnés directs d'un individu, l'entraîneur peut alors se concentrer sur le renforcement et un plan d'action pour répondre à toutes les lacunes, ainsi que d'acquérir des compétences dans des domaines spécifiques tels que la gestion du temps ou de communication.

Certains entraîneurs emploient le modèle GROW - un acronyme pour objectif, la réalité, Options et Will. En définissant l'objectif, ce qui représente les réalités actuelles de l'environnement dans lequel l'individu fonctionne, trouver des options pour atteindre l'objectif et en appliquant ensuite le testament du particulier ou de l'engagement d'achever le processus, les entraîneurs peuvent diriger leurs clients à travers un processus structuré de manière à atteindre leurs objectifs. Les autres entraîneurs utilisent un modèle holistique d'intégrer les aspects de la conscience de soi et la croissance personnelle dans le processus de développement des capacités de leadership du gestionnaire. Chaque entraîneur auront leur propre approche, et un facteur clé pour la réussite d'une relation de coaching est une relation productive entre l'entraîneur, l'organisation dans son ensemble et l'individu coaché.

Plutôt que de compter sur la présence ou l'absence de pouvoirs, les organisations qui cherchent coaching pour les gestionnaires et les dirigeants devraient se réunir avec les entraîneurs potentiels de se renseigner sur leur style et leur approche. Tout entraîneur réputé seront disposés à fournir des références et de parler en détail de leur expérience avec les défis inhérents à l'engagement d'encadrement proposé, et de décrire comment ils ont l'intention d'aborder la situation.

Comment fonctionne le Coaching profit de l'organisation?

Il existe de nombreuses situations où un programme d'encadrement structuré peut montrer des avantages tangibles à l'organisation. Un scénario où le coaching est couramment appliquée est d'éviter le chiffre d'affaires de gestion. Le changement est une question difficile dans l'environnement d'entreprise. Qu'elles soient considérées comme un changement positif ou négatif entraîne des incertitudes qui peuvent rendre les employés anxieux, et donc la dégradation de leur rendement au travail. Changements à la direction peuvent être particulièrement perturbateurs en raison de l'étroite relation entre la relation d'un employé avec leur gestionnaire et leur satisfaction globale de l'emploi. Plutôt que d'embaucher un nouveau directeur, beaucoup d'employeurs préfèrent l'entraîneur d'une ressource existante pour améliorer leurs performances, conservant ainsi l'individu et en évitant à la fois l'impact d'un changement de gestion et les coûts de recrutement et sur l'embarquement d'un nouveau gestionnaire.

Le coaching est souvent offert aux personnes qui ont été identifiés par l'organisation comme ayant le potentiel de croissance de leadership. planification de la relève peut être utile pour localiser les personnes qui ont la capacité de croissance au sein de l'organisation, et le coaching peut aider à le faire avec succès. Ce type de gestion du développement, autrefois réservée à la suite exécutive a montré un tel retour sur investissement positif qu'il est maintenant appliquée à tous les niveaux de l'organisation.

Un autre scénario où le coaching peut avoir des avantages substantiels, c'est quand un employé est promu à partir contributeur individuel au chef d'équipe. Bien que de nombreuses entreprises préconisent la promotion de l'intérieur, la pratique est difficile, étant donné les compétences qui font à quelqu'un un contributeur exceptionnel individuels ne sont pas les mêmes que ceux qui font un bon gestionnaire. En outre il ya souvent des défis politiques de la transition d'être un membre d'une équipe à l'attaque. Il peut s'agir de rancune de la part des membres de l'équipe qui pensaient qu'ils auraient dû être pris en considération pour la position de l'échec des autres gestionnaires d'accepter le fait que le nouveau gérant est maintenant un collègue. Le coaching peut aider un individu performant apprendre à adapter leur style de communication et d'autres processus pour devenir des leaders efficaces, et peuvent les aider à éviter les nombreux pièges et les erreurs que les nouveaux gestionnaires font fréquemment.

Coaching de gestion continue d'évoluer, mais sur la base des résultats recueilli dans les premières années que l'industrie a existé, il est clair qu'il ya des avantages à faire participer les entraîneurs professionnels de gestion qui ne sont pas encore pleinement exploité dans de nombreuses organisations

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Executive-and-Management-Coaching---Best-Practices-For-Employee-Development&id=3653792

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