Pages

jeudi 23 décembre 2010

Est-négociation ne s'appliquent que dans Concept d'affaires?

Par exemple, lorsque votre enfant veut une barre de chocolat, vous dites à votre enfant à finir son ou ses devoirs et de récompenser lui avec la barre de chocolat si elle était menée.
C'est la négociation. Lorsque vous êtes censé répondre à vos amis pour dîner, mais vous devez être en retard parce que vous êtes toujours pris au travail. Vous les informer pour vous permettre de savoir où ils se rendront à dîner, et de les informer que vous allez les rencontrer sur le lieu lui-même juste après le travail.
C'est la négociation.

Vous avez besoin de prendre un jour de congé pour un événement familial comme un mariage ou une situation d'urgence, mais votre patron vous a encore besoin de la station de travail pour accomplir une tâche avant la date d'échéance.

Vous avez encore besoin d'informer lui l'importance de vous prendre votre congé, mais au lieu d'un jour de congé, vous pouvez demander une demi-journée de congé, ou le temps d'arrêt. De cette façon, vous avez très probablement serait en mesure de terminer votre tâche à temps, et encore réussi à assister à des questions importantes découlant de votre famille. C'est la négociation. Mais s'il s'agit d'une négociation commerciale ou d'une négociation personnelle, vous auriez encore besoin d'acquérir les aptitudes à la négociation impératif. Dans le contexte de la négociation, vous êtes censé arriver à un consensus entre vous et l'autre partie.

En fin de compte, il devient une situation gagnant-gagnant pour les deux parties. Alors, que faut-il pour atteindre cet objectif? Lors de la conduite des affaires, la première chose que vous êtes le plus encouragés à faire est de pré-négociation.

C'est là que vous préparer à votre fins de négociation et ce que vous voulez atteindre à la fin de celui-ci. Cela peut se faire par le biais de l'écriture.
Vous devez également inclure les requêtes possible que l'autre partie pourrait vous bombarder. Cela peut contribuer à une façon plus professionnelle de régler la question.

Plus important encore, pour s'assurer que la négociation fonctionne bien, vous devez afficher votre confiance et d'autorité. Mais cela ne signifie pas que vous contrôlez absolument tout ce qui tourne autour de la question. Rappelez-vous, vous voulez venir à un consensus avec l'autre partie.

Prenons l'exemple précédent de votre enfant manque une barre de chocolat et vous le vouloir et qu'elle ait fini son travail à domicile. Voulez-vous votre enfant pour vous casser les pieds pour le chocolat? Voulez-vous votre enfant à prendre le plein contrôle de vous tout le temps? Je ne le pense pas. C'est donc là que vous obtenez un peu, mais faisant autorité et semblent convaincus de ce que vous faites. Vous n'avez pas envie de vous faire de mal à lui. Tu veux juste lui pour terminer le travail à domicile.

Mais dans le même temps, même vous ne devriez pas prendre le contrôle total d'actions de votre enfant. Votre enfant ne doit pas être privé de ses goûts pour les chocolats. Donc, vous venez avec un 'deal'. Vous assurez-vous que l'enfant fait son ou ses devoirs. Jetez un oeil à son classeur. Pouvez-vous voir que l'on fait des devoirs prim et due forme? Si tel est le cas, comme vous avez promis, vous le feriez pour lui la barre de chocolat.

Vous êtes donc à la fois gagner de tout cela? Oui.Les enfant obtient le chocolat, tandis que vous vous sentez soulagé que l'enfant a terminé ses devoirs. Il vous en avez! Une situation gagnant-gagnant.

Le même concept s'applique lors de la conduite des affaires.
Disons ... vous êtes un vendeur qui a promu un four à vendre. Vous avez même effectué une démonstration sur l'efficacité du four est de faire un gâteau.

Un client, à la visualisation de la démonstration, semble vouloir sur lui et veut acheter le four de vous. Un achat est alors faite, et la réception a été given.The un jour ou deux, le même client revient et dépose une plainte concernant le four, prétendant que le four ne fonctionne pas comme vous l'a expliqué et démontré.

Compte tenu de la question, le client retourne la réception et les demandes de remboursement de l'argent.

Souhaitez-vous respecter les exigences du client et de laisser se perdre les bénéfices que vous avez initialement acquis, ou voulez-vous trouver une idée pour résoudre la question, tels que vous et le client aurait la tête pour la maison heureux?

Vous préférez le droit deuxième option? Mais comment ça marche alors? Ce que vous pouvez faire est de mener une autre démonstration de la cuisson de gâteaux, mais cette fois, utiliser le four qui a été acheté par le client. Voir les résultats! Est-il positif ou négatif? Si elle était positive, le client n'aurait pas de raison de revenir le four à droite? Ensuite, discutez avec le client des raisons pour lesquelles le gâteau ne s'est pas avéré, même si le four a travaillé comme d'habitude. Vous pouvez probablement lui suggérer qu'elle pourrait avoir oublié un ingrédient important dans le gâteau. Peut-être que la poudre à pâte!

Si cela est vrai, vous pouvez expliquer en toute confiance à l'esprit qu'elle doit inclure la poudre à pâte afin que le gâteau va augmenter la façon dont il devrait être. Eh bien, ça sonne comme si elle a perdu le procès. Mais vous ne devriez pas lui faire sentir comme un perdant. Au lieu de cela, faire quelque chose qui peut lui faire, même à un avantage. Donnez-lui un livre de recettes gratuite et personnalisée par la compagnie que vous travaillez dans ce compose de tous les délicieux gâteaux qui elle peut essayer de faire cuire à la maison.

Donc là vous l'avez! Une autre situation gagnant-gagnant. Elle obtient toujours pour garder le four et aussi un livre de recettes gratuit qui lui permet d'essayer d'autres variétés de gâteaux, et vous obtenez de garder les bénéfices tirés de la vente et le meilleur de tous, la convaincre encore une fois que votre four est constamment de haute de qualité! L'art de la négociation n'est jamais un morceau de gâteau, mais si vous pouvez acquérir la confiance et le pouvoir de régler une affaire, la négociation peut être effectué en douceur et efficacement.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Does-Negotiation-Only-Apply-In-Business-Concept?&id=757397

0 commentaires

Enregistrer un commentaire