Dix choses à penser quand Choix d'un système de gestion de contenu

Choix d'un système de gestion de contenu peut être délicat. Sans un ensemble clairement défini de besoins, vous serez séduits par les fonctionnalités de fantaisie que vous n'utiliserez jamais. Qu'est-ce donc si vous chercher dans un CMS?

Lorsque l'on regarde un système de gestion de contenu, examiner quelles sont les caractéristiques que vous devez rechercher.

Lors de la sélection d'un système de gestion de contenu, sans un ensemble clairement défini de besoins, vous serez séduits par les fonctionnalités de fantaisie que vous n'utiliserez jamais. Avant que vous le sachiez, vous serez l'achat d'un système de niveau de l'entreprise pour des dizaines de milliers de dollars quand un outil gratuit de blogs aurait fait le travail. Afin de déterminer correctement ce que vous avez besoin pour votre site, vous avez besoin d'une liste d'exigences.

Comment voulez-vous établir votre liste d'exigences? Bien que votre situation peut varier, voici dix choses qui sont particulièrement importants.

1. fonctionnalité de base
Quand la plupart des gens pensent que la gestion de contenu, ils pensent à créer, supprimer, éditer et organiser les pages. Ils supposent tous les systèmes de gestion de contenu ce faire et afin de prendre cette fonctionnalité pour acquis. Cependant, ce n'est pas nécessairement le cas. Il n'ya pas non garantie que cette fonctionnalité sera présenté de façon intuitive.

Pas toutes les plateformes de blogs, par exemple, permettre au propriétaire de gérer et d'organiser les pages dans une arborescence. Au contraire, les "postes" sont automatiquement organisées par des critères tels que la date et la catégorie. Dans certains cas, est parfaitement correct. En fait, cette limitation dans la fonctionnalité conserve l'interface simple et facile à comprendre. Cependant, dans d'autres circonstances, la limitation peut être frustrant.

Examiner attentivement les fonctionnalités de base dont vous avez besoin. Même si vous n'avez pas besoin de la capacité à structurer et organiser les pages maintenant, vous pouvez à l'avenir. Méfiez-vous de tout système qui ne vous permet pas de remplir ces tâches essentielles.

Aussi demandez-vous combien il est facile de remplir ces tâches. Il ya littéralement des milliers de systèmes de gestion de contenu sur le marché, la majorité d'entre eux offrent cette fonctionnalité de base. Toutefois, ils varient considérablement en termes de convivialité. Toujours tester le système de facilité d'utilisation avant de faire un achat. La plupart des meilleurs systèmes ont une démo en ligne pour vous d'essayer. Si tout cela échoue, essayez sur YouTube.

2. L'éditeur
L'éditeur est une caractéristique essentielle qui mérite l'attention particulière. La majorité des systèmes de gestion de contenu d'avoir un éditeur WYSIWYG. WYSIWYS signifie «Qu'est-ce que vous voyez est ce que vous obtenez". Ces éditeurs ont généralement une apparence similaire à WordPad ou Word. Curieusement, cet éditeur est souvent mal conçue, en dépit du fait que c'est la caractéristique la plus utilisée dans le système.

L'éditeur est l'outil par lequel le contenu est ajouté et édité. Traditionnellement, elle a aussi permis le fournisseur de contenu pour appliquer le formatage de base, telles que la police et la couleur. Cependant, les développeurs ont récemment abandonné ce type d'éditeur à quelque chose qui reflète les meilleures pratiques.

Le danger des éditeurs WYSIWYG traditionnelle est double. Tout d'abord, les fournisseurs de contenu sont donnés trop de contrôle sur la conception. Ils sont capables de personnaliser l'apparence d'une page tellement ils sapent la cohérence du design et de branding. Deuxièmement, afin d'atteindre ce niveau de contrôle de la conception, le CMS mêlant design et le contenu.

La nouvelle génération d'éditeurs adopte une approche différente. fournisseurs de contenu utilisent l'éditeur de marquer titres, listes, liens et autres éléments, sans préciser comment ils devraient apparaître.

Assurez-vous que la liste des exigences inclut un éditeur conçue sur ce principe et qui ne donne pas le contenu du contrôle des fournisseurs sur l'apparence. A l'aspect le moins, pour les systèmes de gestion de contenu qui permettent à l'éditeur pour être remplacé par une solution plus appropriée.

L'éditeur doit aussi être capable de gérer les avoirs extérieurs, y compris des images et des fichiers téléchargeables. Cela nous amène au point suivant: la gestion de ces actifs. 2 rédacteurs décent qui ont été utilisés par Happy Dog Productions Web sont l'éditeur JCE et éditeur FCK.

3. Gestion des actifs
Gestion des images et des fichiers est mal géré, dans certains «CMS. Badly systèmes conçus peuvent frustrer les utilisateurs avec une faible accessibilité et la convivialité. Images en particulier, peuvent causer des problèmes. S'assurer que le système de gestion de contenu que vous sélectionnez les fournisseurs de contenu forces d'ajouter des attributs aux images. Vous pouvez également un CMS qui fournit des outils de base de retouche d'image, telles que le recadrage, redimensionnement et la rotation. Toutefois, en trouver un qui ne présente peut être un défi.

Aussi, pensez à la façon dont le contenu traite de système de gestion avec le téléchargement et en joignant des fichiers PDF, documents Word et autres fichiers. Comment sont-ils affichés pour les utilisateurs finaux? Les descriptions peuvent être jointes aux dossiers, et la fonction de recherche susceptible de les indexer?

4. Rechercher
La recherche est un aspect important de tout site Web. Environ la moitié de tous les utilisateurs commencent avec la recherche lorsque la recherche de contenu. Toutefois, la fonctionnalité de recherche dans les systèmes de gestion de contenu est souvent insuffisante.

Voici quelques éléments à surveiller lors de l'évaluation de la fonctionnalité de recherche:

    * Fraîcheur: combien de fois l'index du moteur de recherche votre site Web? Ceci est particulièrement important si vous changez régulièrement le site Web.
    Rigueur *: faut-il indexer la totalité du contenu de chaque page? A propos des fichiers attachés, tels que PDF et Word, Excel et PowerPoint?
    * Vitesse: certains moteurs de recherche peut prendre énormément de temps pour retourner des résultats. Cette situation est particulièrement fréquente sur les sites importants.
    * Champ d'application: vous pouvez limiter le champ d'application de la fonction de recherche à une section précise du site ou d'affiner les résultats de la recherche une fois de retour?
    * Classement: comment le moteur de recherche de déterminer le classement des résultats? Est-ce être personnalisé en soit le propriétaire du site ou l'utilisateur?
    * Personnalisation: vous pouvez contrôler la façon dont les résultats sont affichés et personnaliser le design?

La question de la personnalisation, bien sûr, va bien au-delà de la recherche.

5. Personnalisation
J'ai eu le malheur de travailler avec des systèmes de gestion de contenu qui sont complètement rigides dans leur présentation.

présentation de votre contenu ne doit pas être dicté par la technologie. Il n'est tout simplement pas nécessaire maintenant que nous avons techniques pour la conception et le contenu distinct. Malheureusement, comme certains concepteurs de sites Web, de nombreux développeurs CMS n'ont pas adopté les meilleures pratiques et ont créé des systèmes qui produisent du code horrible. Cela met des contraintes déraisonnables sur la conception et de graves répercussions sur l'accessibilité.

Vous avez besoin d'un système de gestion de contenu qui permet une flexibilité dans la façon dont le contenu est récupéré et présenté. Par exemple, pouvez-vous récupérer des nouvelles dans l'ordre chronologique inverse? Pouvez-vous afficher les événements dans un calendrier? Est-il possible d'extraire les commentaires des utilisateurs les plus récentes et les afficher sur la page d'accueil? La flexibilité permet un CMS se démarquer.

En parlant de commentaires d'utilisateurs, toutes les formes d'interaction utilisateur sont dignes de mention.

6. Interaction de l'utilisateur
Si vous avez l'intention de rassembler les commentaires des utilisateurs, votre CMS doit fournir cette fonctionnalité ou autoriser un tiers plug-in de le fournir. De même, si vous voulez héberger une communauté sur votre site web, alors vous aurez besoin des fonctionnalités telles que le chat, forums, commentaires et évaluations.

Au minimum, vous devrez être en mesure d'afficher les formulaires et recueillir les réponses. Comment ne le CMS facile à rendre ce processus? Pouvez-vous personnaliser les champs ou ne nécessitant des compétences techniques? Quels sont les résultats? Pouvez-vous préciser qui ils sont envoyés par courriel? Peuvent-ils être écrite sur une base de données ou délivrée sous forme d'un document Excel? Tenez compte des fonctionnalités dont vous avez besoin et pour trouver un CMS qui le soutient.

Demandez également à ce que les outils existent pour communiquer avec les clients. Pouvez-vous envoyer des newsletters e-mail? Les bénéficiaires peuvent être organisés en groupes qui reçoivent des envois différents? Qu'en est-il de nouvelles RSS et RSS?

Enfin, pensez à comment vous voulez gérer les utilisateurs. Avez-vous besoin pour être en mesure de réinitialiser les mots de passe, définir des autorisations ou des informations utilisateur à l'exportation vers d'autres systèmes?

Mais autorisations des utilisateurs ne sont pas les seules choses qui doivent gérer. Vous devriez également considérer les autorisations pour les modifier le site.

7. Les rôles et les autorisations
Comme le nombre de fournisseurs de contenu sur votre site augmente, vous voulez plus de contrôle sur ce qui peut modifier. Par exemple, un groupe peut avoir besoin pour être en mesure d'afficher des offres d'emploi, mais pas ajouter du contenu à la page d'accueil. Cela nécessite un système de gestion de contenu qui prend en charge les autorisations. Bien que la mise en œuvre varie, les autorisations normalement vous permettent de spécifier si les utilisateurs peuvent modifier certaines pages ou même des sections entières du site.

Comme le nombre de cotisants augmente encore, vous pourriez avoir besoin une personne pour être en mesure d'examiner le contenu est affiché pour assurer l'exactitude et la cohérence dans le ton. Sinon, le contenu peut être entré par un membre du personnel subalterne qui requiert l'approbation d'une personne plus haut avant de la faire vivre.

Dans les deux cas, vous aurez besoin d'un CMS qui prend en charge plusieurs rôles. Cela peut être aussi simple que d'avoir un "éditeur" et un "approbateur" rôle, ou plus complexe avec des rôles personnalisés et différents niveaux d'autorisation.

Enfin, les systèmes de niveau entreprise de gestion de contenu en charge les workflows ensemble dans lequel les mises à jour la page doivent passer par une série de points de contrôle avant d'aller vivre. Ces scénarios complexes nécessitent la possibilité de revenir aux versions précédentes pages.

8. Versioning
Etre capable de revenir à une version précédente d'une page vous permet de récupérer rapidement si quelque chose est affiché par accident.

Certains systèmes de gestion de contenu ont des fonctionnalités des versions complexe qui vous permet de revenir à une date précise. Cependant, dans la plupart des cas, cela est exagéré. L'utilisation la plus commune des versions est tout simplement de revenir au dernier état sauvegardé.

Bien que cela ressemble un élément indispensable, dans mon expérience, il est rarement utilisé dans les situations s'attendre flux de travail complexes. Cela dit, même si des versions était une fois un outil d'entreprise-niveau, il est de plus disponible dans les systèmes de gestion de plus en plus de contenu.

La même chose peut être dit de la prise en charge multi-site.

9. site Web d'assistance multiples
Avec plus de systèmes de gestion de contenu vous permettant d'exécuter plusieurs sites de la même installation, il est possible que vous pouvez utiliser cette fonction.

Bien que vous ne pouvez pas besoin actuellement d'être en mesure de gérer plus d'un seul site Web, cela pourrait changer. Vous pouvez décider de lancer un nouveau site Web pour cibler un public restreint.

Et avec la croissance du Web mobile, vous pouvez créer un site Web distinct en particulier pour les appareils mobiles. Quelle que soit la raison, avoir la souplesse nécessaire pour exécuter de multiples sites web est important.

Une autre fonctionnalité dont vous auriez pas besoin immédiatement, mais peut à l'avenir est un support multilingue.

10. Prise en charge multilingue
Il est facile de rejeter le soutien de plusieurs langues. Votre site peut cibler spécifiquement le marché intérieur, ou vous pouvez vendre un produit spécifique à la langue. Mais réfléchir à deux fois avant de rejeter cette fonctionnalité.

Même si votre produit est spécifique à la langue, cela pourrait changer. Il est important que votre CMS être en mesure d'évoluer avec votre entreprise et l'évolution des besoins.

Aussi, juste parce que vous ciblez le marché intérieur ne signifie pas que vous pouvez ignorer la question de la langue. Nous vivons dans une société multiculturelle dans laquelle de nombreuses langues sont parlées. Être capable de tenir compte de ces différences vous donne un avantage considérable sur la concurrence.

Cela dit, pense à travers les ramifications en premier. Ayant la possibilité d'ajouter plusieurs langues ne signifie pas que vous avez du contenu pour eux. Trop de mes clients ont insisté sur un support multilingue et encore jamais utilisé parce qu'ils ont négligé de se demander comment ils allaient obtenir leur contenu traduit ou payer pour cela.

Conclusion
Examen des caractéristiques est un élément important du processus de sélection d'un CMS, mais ce n'est pas tout. Il est également important de tenir compte des questions telles que les licences, le soutien, l'accessibilité, la sécurité, la formation et bien plus encore.

Je vous laisse avec un mot d'avertissement: ne laissez pas votre liste d'exigences deviennent une liste de souhaits. Gardez vos besoins à un minimum, mais en même temps garder un oeil sur l'avenir. C'est une ligne fine au pied. D'une part, vous ne voulez pas payer pour des fonctionnalités que vous n'utiliserez jamais. D'autre part, vous ne voulez pas être coincé avec un système de gestion de contenu qui ne répond plus à vos besoins.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Ten-Things-to-Think-About-When-Choosing-a-Content-Management-System&id=4631131