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mardi 28 décembre 2010

Conseils de dépannage réseau

En termes simples, un réseau est un ensemble d'ordinateurs et d'autres (communication) périphériques qui sont connectés à faciliter la communication et le partage des ressources. Les réseaux sont classés sur des critères différents, y compris mais non limité à la méthode de connexion, l'échelle, l'architecture réseau et la topologie du réseau. Certains des types les plus populaires des réseaux; réseau personnel (PAN), réseau local (LAN), réseau d'accueil (HAN), réseau de campus, réseau de bureau (OAN), réseau étendu (WAN), la superficie mondiale réseau (GAN), réseau privé d'entreprise (EPN), réseau privé virtuel (VPN), réseau d'interconnexion, et réseau de recouvrement. Si vous êtes un gestionnaire de réseau, vous aurez à entreprendre le dépannage du réseau à un moment ou un autre. Voici quelques conseils simples qui vous aideront dans cette tâche;

• Mark Moroses, directeur principal, Services techniques et agent de sécurité au Maimonides Medical Center de New York en ce qui concerne un inventaire officiel des ordinateurs / postes de travail et serveurs, contribué à l'identification des causes profondes du problème. Deux des logiciels plus simple et le plus populaire pour vous aider dans cette tâche sont NETinventory Bindview et Tally Systems 'TS recensement.

• Réseau de diagrammes logiciel permet d'identifier les liens de communication (critique) entre les équipements du réseau. Les experts recommandent à l'aide de Microsoft Visio 2003 pour farinage la configuration physique d'un réseau.

• Le système de vote Device est un logiciel qui vérifie périodiquement les périphériques du réseau (tels que serveurs, ordinateurs portables, imprimantes, etc) pour la connectivité. Il réduit les délais dans l'identification ou le signalement des problèmes pour le faire plus facile pour le personnel de la corriger.

• Application journaux fournissent un historique des erreurs de procédure précisant quand un processus a été interrompu et pourquoi. Utilisé en combinaison avec un dispositif de journaux de réseau, ils peuvent aider les gestionnaires de réseau à identifier les défauts.

• Comme mentionné, périphérique réseau journaux pour les ordinateurs portables, imprimantes, routeurs et les commutateurs peuvent réduire les délais pour diagnostiquer un problème. Lors de la configuration du réseau, c'est une bonne idée de configurer le système de telle manière que tous les logs sont envoyés vers le serveur qui rend plus facile pour les gestionnaires d'identifier les problèmes.

• Utilisation de divers logiciels tels que Microsoft Excel pour établir les tendances dans le système et les journaux d'applications aidera les gestionnaires de réseau pour identifier les tendances cycliques dans les problèmes, le cas échéant.

• Un outil de contrôle à distance est une solution idéale pour les entreprises ayant des bureaux et donc des réseaux répartis sur une vaste zone géographique, car il permet de vérifier les problèmes, la correction et la reconfiguration des périphériques distants et postes de travail à distance. Cela réduit le temps de plomb pour la résolution des problèmes et améliore l'efficacité et l'efficience de l'équipement et du personnel. Certains des outils les plus populaires de contrôle à distance recommandée par les experts sont de Symantec PCAnywhere, Proxy de Funk Software, VNC (Virtual Network Computing) et NetSupport de NetOp Remote Control.

• Un logiciel et analyseur de protocole basé sur le matériel sera votre meilleure défense contre les problèmes compliqués car ces questions seront difficiles à identifier sans information sur le niveau de paquets. Les experts recommandent l'utilisation du logiciel et le matériel suivants analyseurs de protocole à base; Finisar XGig Analyzer Suite, l'analyseur de protocole Ethereal et les douves OptiView Protocol Expert.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Network-Troubleshooting-Tips&id=4738546

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