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vendredi 24 décembre 2010

Communiquer efficacement pour la réussite des négociations

La négociation est un processus de base composé de la communication d'avant en arrière pour obtenir ce que vous voulez d'autres. Communiquer, c'est extrêmement important dans la négociation. Il vous oblige à exprimer clairement ses idées et écouter attentivement. Nous allons examiner brièvement ces deux composantes d'une communication efficace.

Communiquez clairement

La capacité à communiquer clairement, à exprimer des idées afin que l'autre partie peut comprendre, est une compétence essentielle de négociation. Des communications déficientes peuvent couler le processus de négociation, afin d'améliorer vos compétences, vos négociations ne faiblit pas.

Révéler votre position à la première occasion n'est pas ce que je veux dire en étant clair. Cela signifie seulement que vous devez parler, écrire, communiquer ou autrement de sorte que votre public visé comprend le message que vous souhaitez véhiculer. Cela semble simple, mais il ya beaucoup de malentendus à la table des négociations. La clé de la communication claire est de penser à ce que vous voulez que votre auditeur à faire, penser ou ressentir à la suite de la communication. Ne pensez pas à vous-même et ce que vous voulez dire à l'auditeur. Pensez au résultat que vous voulez que votre communication pour atteindre et la meilleure façon d'obtenir avec succès le résultat souhaité.

Première être clair avec vous-même en ce qui concerne ce que vous voulez. Ensuite, présenter vos idées afin que l'auditeur peut comprendre. Si votre interlocuteur se perd, il est de votre responsabilité de les aider à remettre sur les rails. Ne présumez de rien. Assurez-vous que vos points sont compris.

Ecoute

La deuxième partie de la communication efficace est à l'écoute. C'est l'une des compétences les plus sous-estimés dans la négociation. négociateurs réussie passer plus de temps à écouter qu'à parler. Donald Trump a fait remarquer dans "comment devenir riche», «Si vous marchez dans une négociation et ne savent rien de l'autre partie, laissez-les parler, écouter leurs voix, observer leur langage corporel, et de déterminer s'ils veulent vraiment faire un traiter ou tout simplement vous montrer combien ils sont intelligents. " Laisser vous aide à préparer, et nous savons tous l'importance de la préparation est.

L'écoute est fondamentale pour les négociations, et non seulement cela, bonnes capacités d'écoute permettront d'améliorer votre vie professionnelle ainsi que votre vie personnelle. Comment problèmes de mariage de nombreuses avez-vous entendu parler de qui a commencé avec «Il n'écoute jamais pour moi",? Ne pas écouter les résultats dans l'autre partie se sentir sans importance, et dans les entreprises cela peut conduire à perdre la face.

L'écoute active implique tous les sens, et est la clé de l'écoute active. Vous devez prendre dans tout ce que l'autre partie est en communication. Cela signifie à la fois verbalement et non verbalement. Si l'autre personne ne communique pas clairement, vous devez les aider à s'ouvrir et à communiquer leurs idées afin que vous compreniez. Reformuler et de paraphraser ce que vous avez entendu pour s'assurer que le message que vous avez reçu ce que l'autre partie l'intention de communiquer.

Vous ne pouvez pas écouter et parler en même temps, ou du moins pas de manière efficace, afin de savoir quand et être tout à fait écouter. De nombreuses transactions sont perdus quand quelqu'un ne cesse de parler après discussion était nécessaire ou souhaitable. Pour réussir, vous devez être un bon auditeur. Le travail sur cette compétence et vous ouvrira la porte à des relations plus réussie et plus large dimensions lors de la négociation.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Communicate-Effectively-For-Negotiation-Success&id=4722972

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