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mercredi 22 décembre 2010

5 approches de la négociation - Lequel devriez-vous utiliser et quand

La négociation est le processus par lequel deux ou plusieurs entités se réunissent pour discuter des intérêts communs et contradictoires afin de parvenir à un accord mutuellement bénéfique.

La partie importante de la définition ci-dessus est que la négociation est entre les deux entités qui aboutir à un accord mutuellement bénéfique. Vous voulez vous assurer que vous obtenez ce que vous voulez et que l'autre partie obtient ce qu'il veut, aussi.

Cela semble facile, mais ce n'est certainement pas. Il peut effectivement être un processus très difficile, surtout si vous n'avez pas les compétences nécessaires en la personne d'autres ne.

Quand quelqu'un veut quelque chose de vous, qu'est-ce que tu fais normalement?

Voyez si vous reconnaître si vous n'avez aucune de ces 5 approches de la négociation:

1. Éviter ou de retarder - vous éviter de négocier avec les autres et / ou d'essayer de retarder l'interaction avec l'autre partie. Il s'agit d'une approche appropriée lorsque vous n'avez pas toutes les informations dont vous avez besoin pendant le processus de négociation et que vous avez à faire quelques recherches avant de pouvoir poursuivre. Vous pouvez également éviter le processus de négociation lorsque vous n'êtes pas la bonne personne ou ne veulent pas entrer en négociation avec l'autre personne.

2. Acceptez - vous acceptez tout ce que l'autre personne exige de vous. Cette approche peut être utilisée lorsque vous vous sentez que vous avez trouvé ce que vous voulez de la négociation et juste accepter l'offre. Vous pouvez également utiliser cette approche parce que vous ne voulez pas entrer dans une négociation et sont prêts à accepter ce qui est donné pour vous.

3. Bargain - vous adoptez une approche de négociation difficile avec l'autre personne. Cette approche peut être utilisée lorsque vous êtes très ferme avec ce que vous avez à offrir de l'autre personne et ne sont pas prêts à accepter moins d'eux. Cela peut être équivalent à dire que c'est ma ligne de fond et l'autre personne a d'accepter ou de rejeter l'offre. Construire une relation n'est pas important lorsque cette approche est utilisée.

4. Compromis - vous essayez de compromis avec l'autre personne et en même temps que vous essayez de ne pas abandonner ce que vous voulez vraiment. Vous pouvez utiliser cette approche lorsque vous sentez que vous ne recevrez pas de tout ce dont vous avez besoin du processus de négociation et sont prêts à accepter ce que vous pouvez obtenir auprès de l'autre personne. Ce n'est pas une situation idéale, mais vous vous sentez mieux, car vous pourriez avoir fini avec rien de ce processus. L'autre personne n'a pas obtenu tout ce qu'ils veulent soit.

5. Collaboration - vous collaborez avec l'autre personne afin que vous entrez dans une win / win scénario où chaque personne reçoit ce dont ils ont besoin de la négociation. La collaboration est la démarche de négociation plus avantageuse à prendre dans la plupart des situations, mais ce n'est pas pour toutes les situations. Si vous voulez continuer à avoir une relation avec l'autre personne, vous devez utiliser la plus probable de cette approche afin que vous ne brûlez pas les ponts avec l'autre personne. Chaque personne dans le processus de négociation prend en compte les besoins et les désirs de l'autre personne pour voir si les deux parties peuvent obtenir ce dont ils ont besoin de l'autre.

En fonction de votre style personnel et de la situation, vous pouvez utiliser un ou une combinaison des approches de négociation ci-dessus pour obtenir ce dont vous avez besoin de l'autre personne dans toute négociation.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?5-Negotiation-Approaches---Which-One-Should-You-Use-and-When&id=4560825

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