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mercredi 22 décembre 2010

3 touches pour Planification d'une négociation réussie

Nous négocions tous - que ce soit dans le lieu de travail, à domicile ou dans des activités bénévoles. Nous le faisons parce que nous avons tous des besoins et parfois à ces besoins en conflit avec les besoins des autres (par exemple, "J'ai besoin d'un prix bas et le fournisseur souhaite le meilleur prix possible»).

Pour la négociation pour arriver, cependant, il doit y avoir des besoins communs ("Nous sommes en conflit sur le prix mais nous voulons tous les deux pour faire de cette affaire»); aussi, nous avons tous deux doivent être disposés à échanger ou donner quelque chose pour obtenir ces besoins satisfaits . Négociation, à proprement parler, est un processus défini, selon le dictionnaire comme «régler par la négociation."

Il ya 3 étapes importantes au plan de la négociation. L'ouverture, le milieu et la fin.

Lors de l'ouverture que vous souhaitez créer un climat positif et laisser les autres savent ce que vous voulez.

Au milieu, vous voulez écouter et de poser beaucoup de questions qui vous aideront à savoir ce que l'autre veut et pourquoi.

Et dans la proximité que vous voulez faire une affaire qui permet l'échange ce que chacun de vous faire les uns pour les autres, créer un partenariat gagnant / gagnant si possible.

Comme tout processus, pour le faire fonctionner pour nous, nous devons comprendre les différentes étapes du processus et la façon d'aborder ces étapes pour répondre à nos intérêts. Dans la négociation, le «manque de préparation est peut-être notre handicap le plus sérieux." (Fisher et Ertel, 1995).

Il faut toujours demander plus pour obtenir plus. Ceci a été montré à un truisme de négociation.

négociateurs efficaces viser haut car ils déterminent leur position d'ouverture. "Dans la négociation, les gens axés sur la réussite aura tendance à fixer leurs objectifs plus élevés et être plus optimistes de leurs chances de réussite." (Karass, 1970).

négociateurs efficaces d'établir une fourchette cible de l'offre acceptable. Ils établissent clairement les objectifs souhaités ainsi que d'une limite minimum de négociation et un "walk-away" position.

Poser des questions pour comprendre les besoins des autres et d'ouvrir la réunion à des alternatives possibles est très important. Que peut faire chaque côté pour aider à parvenir à un accord? C'est le stade intermédiaire, où l'exploration des besoins sous-jacents et preuve de compréhension pour chaque position d'autres contribue à favoriser la bonne volonté.

Excellent négociateurs recueillir autant d'informations que possible sur l'autre partie. Ils estimer les besoins de l'autre partie, position d'ouverture, les devises qu'ils pourraient être en mesure d'offrir des solutions de rechange et de la situation autant que possible. (Berlew, Moore et Harrison, 1984)

Enfin, dans votre plan vous voulez réfléchir à ce que vous êtes prêt à donner pour obtenir dans la phase finale. Comment ce que vous offrez un intérêt pour l'autre. C'est là que vous faire votre affaire. Et l'accord doit être parfaitement compris par chaque partie pour éviter les conflits ultérieurs.

Une bonne planification vous aidera à gagner à chaque fois.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?3-Keys-For-Planning-a-Successful-Negotiation&id=1706900

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