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samedi 13 novembre 2010

Vous voulez en vigueur services téléphoniques d'affaires?

Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, la disponibilité de services efficaces de téléphone d'affaires n'est pas seulement une belle-à-ont - il est essentiel.

L'importance des contacts personnels

Le contact humain, en face-à-face ou verbale, est souvent d'une importance capitale quand il s'agit de faire des affaires.

Peu de gens diront que e-mails, SMS ou de lettres, sont le moyen le plus efficace de maintenir un dialogue commercial optimal - en fait, le mot lui-même implique un dialogue pour parler aux gens.

Cependant, une chose si simple peut s'avérer difficile si vous n'avez pas de services modernes et efficaces de téléphone d'affaires en place.

Voix et vidéo

Une entreprise moderne système de télécommunications est parfaitement capable de fournir des liens à la fois audio et vidéo au monde extérieur.

Ayant celle disponible sur votre bureau favorise la communication. Cela doit être bon pour votre entreprise.

En revanche, avoir votre bureau équipé d'une collection de pièces de musée est de nature à prouver un inhibiteur. Si vous avez du mal à obtenir une ligne à chaque fois à prendre votre téléphone, ne cessent de coupure ou de trouver que la qualité de la ligne est médiocre, alors vous serez probablement très vite se sentir frustrés.

Irritant que cela puisse être, il devient dérisoire contre les effets possibles sur votre entreprise de vos clients vivent la même chose.

Lorsque vos clients appellent, si leur expérience de vous contacter souvent se compose de:
· Les signaux occupés;
· Impossible de communiquer vos messages d'appel;
° Désolé mais elle / il est sur les réponses en ligne d'autres;
déconnexions · Mi-peine;

... Alors vous pourrez peut-être en toute sécurité d'anticiper certains de vos clients tout simplement aller ailleurs.

Soutien aux entreprises admin

Une autre fonction importante des systèmes de gestion modernes est d'aider à faciliter votre administration des affaires internes.

Ces services téléphoniques d'affaires peut être utilisé, par exemple, à:
· Transfert des appels entre les sites;
· De créer des conférences téléphoniques;
· Automatiquement re-router les appels de suivre votre position;
· Laissez des messages vocaux et les notes de service, etc

Toutes ces installations peuvent aider votre entreprise à flux interne des processus qui peu plus en douceur.

Garder le contact avec vos clients

Vous pouvez constater que votre besoin de télécommunications d'affaires moderne de services est également tirée par la demande des clients.

Bien que peut-être pas un trop grand nombre de vos clients ne vous laisse tout simplement parce que vous n'avez pas un système moderne en elle-même, si vous êtes toujours incapable de répondre à leurs besoins de communications, puis il peut leur forcer la main.

Donc, chaque fois qu'un client vous demande si vous pouvez organiser une conférence téléphonique et que vous avez à répondre par la négative, alors ils vont peut-être se demander s'il n'y a pas un fournisseur qui peut.

Cela peut éventuellement s'appliquer également aux appels vidéo et les messageries vocales, etc

L'essentiel est que chaque fois que vous dites à un client que vous ne pouvez pas fournir une installation de base que beaucoup d'autres peuvent, vous prenez un gros risque avec leurs affaires futures avec vous.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Want-Effective-Business-Telephone-Services?&id=4593510

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