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vendredi 12 novembre 2010

Think Global, Act Now: Neuf étapes pour une stratégie de marketing international

Comme la technologie fait tomber les barrières géographiques et culturelles de la communication, même les petites entreprises peuvent souvent puiser dans le marché mondial. Si vous pensez que votre entreprise est trop petite pour saisir les occasions d'affaires internationales, détrompez-vous. Prenez le dessus sur ces opportunités en suivant les 9 étapes décrites ci-dessous.

Recherche
Sauf si vous passer un temps excessif à l'étranger ou profiter des connaissances comme un champion de Jeopardy, vous n'êtes probablement pas en mesure de prendre une décision éclairée au sujet d'une stratégie globale, sans faire d'abord vos devoirs. Commencez par les fruits mûrs: parlez-en à vos collègues, les pairs, la famille et les amis. Trouvez ce que vous pouvez sur les pays et les marchés offrant le meilleur potentiel. Lire d'impression et de publications pertinentes sur le Web avec voracité (je préfère eMarketer, économiste, Wall Street Journal et Yahoo pour les affaires générales et des études de marché). Rassembler des informations sur les diverses possibilités et de déterminer les marchés ayant le plus grand potentiel global (au cas où vous avez été cachés dans une grotte, voici un marché émergent et la croissance antisèche pour vous: la Chine, l'Inde, l'Amérique du Sud, la Russie et le Moyen-Orient) .

Construire
La plupart des entreprises petites et moyennes entreprises n'ont pas les ressources humaines nécessaires pour entreprendre une stratégie pour le marché mondial. En supposant qu'il existe suffisamment de possibilités à l'étranger, il est temps de déterminer comment développer des ressources appropriées (c.-à-vente dans le pays et le soutien, la logistique et la réalisation). Dans le construire ou acheter la décision, de nombreuses entreprises préfèrent minimiser les risques financiers en établissant des partenariats avec des entreprises qui ont une vaste expérience dans le marché cible de fournir ces ressources. Bien que le partenariat minimise les risques, il ya des inconvénients, comme le manque de supervision de la gestion directe. Ces négatifs peuvent être atténués par l'embauche d'employés qui possèdent la formation, l'expérience et les compétences pertinentes langue maternelle à votre marché cible. Les étudiants étrangers sont d'excellentes ressources: ils sont éduqués, abordable, multi-lingue et ont habituellement une certaine expérience de travail pertinente. L'inconvénient potentiel est que vous aurez probablement à naviguer à travers un boisseau de formalités administratives afin d'obtenir un visa de travail.

Évaluer
Comme vous êtes la formulation des partenariats ou des stratégies d'embauche, il est essentiel de bien évaluer les produits et services actuels et de viabilité dans les marchés étrangers. L'offre (s) doit être intuitive et évolutive. Si l'offre n'est pas intuitive, qui est, facilement applicables aux marchés cibles (ie il ne semble pas nécessaire) vous allez échouer. Si l'offre n'est pas extensible (c'est à dire qu'il ne peut pas être produit et livré aux marchés cibles rentable) vous allez échouer. La nouvelle équipe devrait mener la phase d'évaluation et de définir une stratégie pour construire ou exploiter l'infrastructure existante.

Modifier
Une fois que l'offre est affiné et prêt pour le marché, votre garantie de vente doit être modifié. Même si le partenaire mondial ou nouvelle équipe a les compétences indigènes parlant, il ya des raisons d'embaucher traduction professionnelle et des services de localisation (par exemple ViaLanguage) à celle s'assurer que toutes les nuances culturelles sont traitées de façon appropriée. L'objectif est de s'assurer que la documentation de votre chiffre d'affaires démontre que vous ressentez de la douleur de votre marché cible - et que vous êtes en mesure d'offrir une solution pertinente.

Partenaire
Alors que votre cœur de métier et de l'équipe marketing peut-être déjà en place, il ya une variété de raisons pour explorer d'autres partenariats. Les entreprises spécialisées dans le marketing, la logistique et service à la clientèle sont d'excellentes additions à l'équipe en pleine croissance. Partenaires au sein du marché cible peut avoir des relations avec vos clients potentiels qui peuvent être exploitées pour le développement des entreprises. Par exemple, nous avons établi un partenariat avec une sécurité intérieure et de conseil aux entreprises, Eminent Logic, pour aider à pénétrer sur les marchés du Moyen-Orient. En retour, nous les introduisons à des entreprises locales, nous savons que peuvent poursuivre leurs objectifs d'affaires.

Réseau
Des stratégies alternatives de développement des entreprises notamment d'assister, le parrainage, et en participant à des activités de réseautage de l'industrie et des conférences. Rechercher dans adhérer à des associations de l'industrie qui ont une empreinte dans vos marchés cibles, ou qui sont indigènes au marché cible. groupes de réseautage sur le Web (par exemple, LinkedIn) peut également aider à élargir votre réseau.

Marché
Maintenant que vous avez construit votre infrastructure, formé et déployé une équipe, et modification de votre offre et de marketing, vous êtes prêt à tourner sur le tuyau d'incendie. Deux des formes les plus efficaces de sensibilisation sont le moteur de recherche et de marketing par courriel. l'accès à Internet est partout, ce qui signifie que tout le monde a accès à des moteurs de recherche et e-mail. La meilleure façon de créer une liste de maison de clients potentiels dans votre marché cible est d'optimiser votre site Web pour les moteurs de recherche internationaux et offrent aux visiteurs une incitation à fournir leur adresse e-mail. Une fois que vous avez leur permission de communiquer avec eux régulièrement, construire une relation et convertir les visiteurs du site et les abonnés par courriel en clients.

Voyage
Au fil du temps, conduit à froid devient chaud, et les conduit à chaud voudront réunions en face-à-face. Son temps de la décision: êtes-vous prêt à investir dans un compte de dépenses Voyage mondiale? Si oui, soyez prêt à bobine dans l'entreprise, comme la plupart des pays fonctionne sur une poignée de main et l'heure est critique face. Mettez vos voyages d'affaires en vacances déductibles d'impôt et de voir le monde pendant que vous y êtes.

Examen
Sur une base trimestrielle, il est très utile de jeter un regard de près vos progrès. Évaluer l'efficacité de votre processus, stratégies et tactiques et de déterminer si vous êtes sur la bonne voie. Si non, chercher des moyens d'affiner en décomposant l'ensemble du processus. Si vous avez vu le succès à ce jour, de comprendre ce qui fonctionne bien pour vous et décider si vous voulez ou non à l'échelle plus loin. Lorsque tel est le cas, il suffit de recommencer à la phase de recherche et de commencer à chercher votre prochaine opportunité de marché.

Suite à ces 9 étapes vous mettra sur la voie rapide vers une stratégie de marketing globale. Comme Darwin a dit une fois, s'adapter ou mourir
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Think-Global,-Act-Now:-Nine-Steps-to-an-International-Marketing-Strategy&id=138485

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