Tendances mondiales de l'industrie des services financiers

Comme la crise économique continue de se dérouler, l'industrie des services financiers fait face à de sérieux défis. La crise est ancrée dans le déséquilibre continue, y compris de longues périodes de faibles taux d'intérêt, la hausse rapide des prix des actifs et de crédit massive et déséquilibres entre l'épargne. Les rapports 2007 et 2008 du Forum économique mondial prévu ces changements que le risque continue sur le marché.

Plus tôt décennies de croissance exceptionnelle et le capitalisme à son meilleur maintenant causé le marché de s'adapter à un resserrement du crédit, l'intervention croissante du gouvernement, ce qui ralentit le rythme de la mondialisation, et pas de croissance économique. Avec l'augmentation de la réglementation aux États-Unis et en diminuant la disponibilité du crédit, l'industrie est confrontée à un risque important de retard de croissance. La récession mondiale touche aussi le secteur financier en raison des marchés de capitaux et une diminution de la demande globale, selon Max von Bismarck, directeur et chef des Industries investisseurs.

Cet article sera de fournir aux dirigeants, employés et investisseurs dans le secteur des services financiers avec cinq tendances unique et en temps opportun de maintenir à la pointe de leurs stratégies de croissance pour les cinq prochaines années. Ces cinq tendances principales se forme l'après-crise financière de manière globale et systématique.

Cinq grandes tendances

Bancaire mondial. Selon la Banque mondiale, bien que de nombreuses banques telles que American Express, Citibank et d'affaires JPMorgan Chase conduite dans plusieurs pays, ils sont relativement régionaux aux États-Unis. Pour croître, l'industrie financière devra infiltrer les marchés émergents. Pour les entreprises qui ont une stratégie de croissance plus agressifs, la propagation sur les marchés émergents comme l'Afrique et l'Asie présente des possibilités sans précédent pour les bénéfices et part de marché a augmenté.

IT plateforme de partage. Réseau mondial confirme que les stratégies commerciales des entreprises de services financiers doit être modifié pour la nouvelle dynamique et les complexités du marché actuel. L'accès immédiat à l'information et l'intégration des lignes de produits et de géographie sont indispensables pour la réussite future. Avec la nécessité de fournir des informations sur le marché mondial, les entreprises doivent réduire les coûts. Une initiative rentable est l'utilisation de la plate-forme de partage; comme les compagnies de téléphone cellulaire qui collaborent avec des entreprises locales afin de diminuer les coûts et augmenter l'accès, les sociétés financières peuvent faire la même chose.

E-banking. Un rapport spécial de The Economist voit que, avec 3,5 milliards de personnes avec des téléphones portables, et une année devrait 10-20% par rapport à la croissance l'an, les transactions bancaires personnelles et commerciales sont menées par les téléphones cellulaires de plus en plus. Ainsi, la capacité de e-banking est en train de devenir une exigence de plus en plus afin de soutenir la concurrence sur le marché. capacités E-banking fournir aux entreprises la flexibilité et la différenciation essentielle sur le marché grâce à des applications de services basés sur Internet.

Mobile Money. L'augmentation de l'usage du téléphone mobile dans les marchés émergents fait de l'argent mobile un coffre-fort, initiative peu coûteuse pour le secteur financier. Il s'agit d'un moyen plus facile de transférer de l'argent à la famille et les amis, l'argent est envoyé, et les paiements et retraits peuvent être effectués sans jamais aller à une banque physique ou centre de paiement. M-Pesa, un développeur début d'argent mobile, a conclu que l'argent mobile "a d'énormes avantages économiques et sociaux."

SELF-SERVICE. Self-service et le client doit être une priorité pour les entreprises dans ce monde nouveau service financier, selon IBM. AppViewXS est un self-service des entreprises peuvent acheter portail, afin que les clients peuvent vérifier l'état de leur compte et d'un accès instantané aux services disponibles. questions et préoccupations des clients sont traitées plus rapidement, indique un représentant d'IBM. Cette technologie automatise de nombreux processus, le résultat est que la charge de travail du personnel est réduit alors que les représentants fonctionner plus rapidement et plus efficacement.

entreprises de services financiers ont besoin d'avoir durable, l'expansion constante dans les marchés émergents pour croître dans le futur. Deloitte and Touche Rapports de recherche que les entreprises de services financiers ne sont pas se sont positionnés pour tirer parti des possibilités plus dispersés géographiquement. Plus de 93 pour cent des dirigeants interrogés pour ce rapport ont reconnu que leurs entreprises "ne fonctionnent pas de manière intégrée mondialement."

Le même rapport indique que les entreprises financières ont besoin d'investir loin de vétéran ou sur les marchés matures et vers les marchés émergents en raison "d'ici à 2025, les marchés vétéran sera concurrencé par d'autres marchés avec des économies en croissance rapide et de plus en plus sophistiqués appétits de produits financiers." États-Unis les entreprises en fonction peut se tourner vers les marchés japonais et africains pour les possibilités d'expansion. Kennedy Consulting analystes estiment que le marché va rebondir de la crise financière mondiale en 2011, mais il n'y aura pas de retour aux niveaux antérieurs à 2007 robuste que beaucoup plus tard dans la décennie; nous l'espérons, les cinq principales tendances dans le présent rapport aidera le dirigeants, employés et investisseurs dans le secteur des services financiers de regarder vers un avenir solide robuste.

En plus de stratégies de croissance, dans le Journal de 2002 de Business et Marketing Industriel, Henson et Wilson discuter des changements extrêmes qui ont eu lieu dans le secteur des services financiers et le nombre d'entreprises tentent de développer et exécuter des stratégies efficaces basées sur une technologie innovante et les clients. Mis à part les hauts et les bas réguliers du monde, la technologie et l'innovation financières prévalent toujours comme le gagnant-gagnant pour l'industrie des services financiers. Parce que la banque en ligne est devenu la norme pour la plupart des clients, la technologie sera très important dans les stratégies de ces entreprises.

Avec le client au centre de la plupart des tendances dans les entreprises de services financiers, la création de nouvelles valeurs pour leurs clients actuels et potentiels au-delà des attentes actuelles sera une priorité absolue. La nécessité pour la commodité mélangé avec la technologie mobile gagne de l'argent une grande initiative dans les pays émergents ainsi que les marchés développés. De nombreuses entreprises ont payer la vitesse, la capacité de payer sans même glisser la carte, dans le cadre de leurs services de cartes de crédit. Une puce intégrée à la carte de crédit permet les paiements à effectuer en mettant la fin de la carte processeur de paiement. l'argent Mobile aura une expansion des transferts de paiement et de l'argent sans avoir besoin d'une carte, la nécessité d'aller à une banque physique, ou d'utiliser des services bancaires par Internet. Paiements, les transferts, les dépôts et les retraits peuvent être effectués avec un téléphone cellulaire.

La Banque mondiale reconnaît que la technologie innovante et une augmentation dans les stratégies e-business va entraîner des coûts beaucoup plus bas et une plus grande concurrence dans les services financiers. Internet et les technologies connexes, la Banque mondiale affirme, sont plus que des nouveaux canaux de distribution, ils sont un moyen peu coûteux, différents, et très efficace de fournir les mêmes services. Comme les entreprises de services financiers doit croître de manière organique, fidéliser la clientèle et répondre aux besoins des clients en expansion des services et de commodité, les partenariats avec les entreprises de nouvelles technologies leur permettront de réduire leurs dépenses et d'être compétitifs.

Les entreprises établies telles que American Express, Citibank, et d'autres peuvent s'associer à des groupes tels que le filaire technophiles des anciens de Google qui ne sont pas une aversion au risque et qui possèdent des entreprises de technologie naissante qui transforment l'industrie avec une nouvelle vague de produits innovants, écrire Spencer Ante et Kimberly Weisul de Business Week. Mobile Money Ventures est une jeune entreprise telle que est un fournisseur de premier plan de produits de remplacement de services financiers. Les petites entreprises comme celles-ci sont en mesure de fournir bien connue des entreprises financières les moyens d'ouvrir les marchés émergents où il ya une nécessité d'une coopération avec d'autres entreprises pour atteindre ensuite obtenir la clientèle locale.

Aujourd'hui, la concurrence est alimentée non seulement par des clients rentables, mais aussi par les entreprises qui sont les plus efficaces et rentables. affrontement de procédure et culturels résultant de l'expansion dans des marchés inconnus comme on le voit par l'histoire de la Citibank en Asie Mineure. Mais dans le long terme, des réglementations plus strictes, les nouvelles technologies et améliorer les processus opérationnels entraînera l'expansion dans les marchés émergents, non seulement pour changer la démographie de la clientèle (à la fois géographiquement et principaux clients), mais aussi pour mieux l'économie mondiale et l'avenir de la secteur des services financiers. Maintenir les tendances antérieures à la pointe de plans directeurs stratégiques, les entreprises financières vont rebondir plus grand et meilleur que jamais.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Global-Trends-For-the-Financial-Service-Industry&id=3962737