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lundi 8 novembre 2010

Straight Through Processing dans le secteur de l'assurance

Straight Through Processing (STP pour faire court) est venu à être identifiés spécifiquement à l'industrie des marchés financiers, comme un moyen de réduire le temps entre la négociation et de règlement dans le but d'apporter une plus grande efficacité opérationnelle, réduire les coûts et d'éliminer le risque de règlement.

Cependant, ce n'est pas seulement l'industrie de la finance où la droite à travers paradigme de traitement fait son chemin. De plus en plus, d'autres marchés verticaux adoptent les mêmes principes et des technologies similaires, à apporter des avantages similaires. L'une des industries qui est allé plus loin dans cette voie que la plupart est celui de l'assurance.

Le secteur des assurances a toujours eu sa juste part des processus manuels et les tâches de main-d'œuvre, de l'administration politique par le biais du traitement des réclamations. Et où il ya des processus manuels, il est possible d'améliorer l'efficacité opérationnelle (et donc faire baisser les coûts) par l'adoption de Straight Through Processing. Pour cette raison, les compagnies d'assurance prennent de nombreux STP très au sérieux. Nous ne sommes pas au courant d'aucune des entreprises qui ont complètement automatisé le traitement des demandes ou de leurs flux de travail d'administration des polices encore, mais il est sûrement juste une question de temps avant que cela arrive.

Alors, comment les entreprises d'assurance aller sur l'automatisation de ces processus de main-d'œuvre? Eh bien, il ya un certain nombre de technologies disponibles qui peuvent leur venir en aide à cette fin. Une telle, qui est maintenant étendu à l'ensemble des revendications espace de traitement, est automatisée de segmentation et de filtrage. Cette effectue une première analyse de chaque demande et permet les revendications les plus simples ou de base à "accéléré" pour tout traitement automatisé, lequel demandes plus complexes sont filtrés pour l'évaluation et l'examen manuel. Parce que la plupart des revendications de base peuvent suivre le processus automatisé, ces systèmes peuvent réduire considérablement le travail manuel impliqués dans l'évaluation de demandes et ainsi économiser d'importantes sommes d'argent.

Bien sûr, il ya beaucoup d'autres obstacles pour faire face lorsqu'ils tentent de mettre en œuvre le traitement direct dans l'industrie de l'assurance. Le fait qu'il existe des systèmes existants tant encore en place, l'absence de normes pour l'échange de données, la complexité des exigences de traitement, tous ces éléments sont des défis que l'industrie doit surmonter. Mais les avantages qui peuvent être réalisées grâce à une plus grande automatisation sont importants.

Les marchés d'assurance sont encore loin derrière les marchés financiers quand il s'agit de STP, mais ils y arrivons, lentement mais sûrement.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Straight-Through-Processing-in-the-Insurance-Industry&id=4180867

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