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dimanche 14 novembre 2010

Pourquoi la culture d'observation étrangères peuvent mener au succès d'affaires

Dans le monde des affaires, l'anglais est largement reconnu comme la langue universelle. Toutefois, même en utilisant un langage commun, il n'est pas rare pour les incompréhensions. Les différences dans les pratiques culturelles et les entreprises signifie que les voyageurs d'affaires doivent être au courant des coutumes différentes, l'étiquette et les différences culturelles lors de la conduite des affaires à l'étranger.

Lorsque la conduite des affaires internationales, il est extrêmement important pour les représentants des entreprises d'être au courant des différentes croyances et comportements culturels. Après tout, un comportement qui pourrait être considéré comme normal dans une salle du Royaume-Uni pourrait être radicalement différente de comportement attendu en Arabie Saoudite ou la Chine. En conséquence, le défaut de comprendre les pratiques professionnelles et des coutumes étrangères peuvent créer des obstacles insurmontables aux relations d'affaires avec succès. Inversement, en prenant un peu de temps pour apprendre ces différences culturelles peuvent récolter les fruits et les aider à bâtir de solides relations commerciales.

L'adage séculaire "When in Rome, fais comme les Romains» est parfois un adage sage de garder à l'esprit lorsqu'ils font affaire avec des clients étrangers. Au Royaume-Uni, par exemple, des réunions sont souvent de type commercial et ont tendance à suivre une structure rigide basée sur le temps où les points sont débattus à un moment donné. Cependant, au Japon et autres pays asiatiques, il ya une grande importance attachée à la courtoisie et l'hospitalité qui peut entraîner des retards et de prévenir en maintenant à un horaire strict.

Certes, dans de nombreuses parties de l'Asie, formant une relation personnelle à vos relations d'affaires est très important. Bien que cela peut prendre du temps pour construire, une fois qu'une relation a été développée, elle a tendance à durer très longtemps et peut être plus avantageux que plus «superficielle» des relations observées en Europe et aux États-Unis. Dans certaines cultures d'entreprise, d'établir des amitiés peuvent être un outil d'affaires puissant, il est donc important de prendre le temps d'établir de telles relations avec des clients potentiels.

Une autre différence culturelle importante à respecter est la différence de leurs homologues de voeux entreprise. Au Royaume-Uni, d'une main ferme-shake est considéré poli comme faisant bref contact visuel. En Chine, s'inclinant ou un signe de tête est le salut commun, et même si une poignée de main est devenue une forme populaire de salut, ce doit être initié par l'hôte.

L'espace personnel devrait également être observées en fonction de la culture dominante. Au Royaume-Uni et en Europe, l'espace personnel est évalué et une distance acceptable doit être conservée. Toutefois, dans certains pays d'Europe méridionale et en Asie, l'espace personnel est beaucoup diminué de telle sorte que ce qui pourrait être perçu comme intime dans le nord est semblable à distance de conversation normale dans le sud.

Quel que soit le lieu des réunions d'affaires, que ce soit dans la salle de réunion d'une compagnie de Londres ou le restaurant d'un hôtel d'affaires à Dubaï, il est important d'être conscient des différences culturelles qui existent entre l'Est et ouest, nord et sud. Bien que certains traits sont dans le monde entier, tels que la garantie de ponctualité au début d'une réunion, d'autres traits sont beaucoup plus subtils. Prendre le temps de comprendre les caractéristiques et les différences dans l'étiquette culturelle et les entreprises peuvent faire la différence entre la réussite commerciale et un contrat non signé.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Why-Observing-Foreign-Culture-Can-Lead-To-Business-Success&id=617467

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