L'importance du leadership de la part des propriétaires d'entreprise de détail

Aucun secteur d'activité exige une direction forte de plus de détail. Les commerces de détail souvent payer près de salaire minimum et l'emploi des jeunes ou autres personnes incapables d'obtenir un meilleur travail ailleurs. La nature du commerce de détail est tel que les superviseurs et la gestion ne fonctionnent pas aux côtés des associés de détail.

Un bon leadership se fait sentir tout au long du commerce de détail. De même, un manque de leadership peut être évident partout.

Le meilleur endroit pour voir le leadership en action, bonne ou mauvaise, est au comptoir de vente. Si les processus sont paresseux, le désordre ou le lieu de travail des employés privés de soins ou le message entreprises sont floues, puis l'entreprise souffre d'un manque de leadership.

Un bon leadership fera en sorte que tous ceux qui participent a la fierté de l'entreprise, la fierté du fond du cœur. Trop souvent, le leadership est pensé pour être sur instiller la peur chez les employés pour les amener à suivre les ordres. Le leadership n'est pas cela du tout.

Leadership du commerce de détail et tout est sur le point de présenter un bon exemple du haut de l'entreprise vers le bas, un bon exemple dans ce que l'entreprise représente, l'éthique du travail, l'honnêteté une jouissance d'un travail bien fait.

La meilleure façon de présenter ce bon exemple est en personne. Si possible, travailler dans l'entreprise, même pour un court laps de temps, aux côtés des salariés - en montrant comment vous voulez qu'ils représentent l'entreprise. Cette page vous donne des soins, que vous savez ce que c'est que de marcher dans leurs chaussures et que vous voyez le leadership comme une voie à double sens.

Leadership échoue lorsque le chef est déconnecté de l'entreprise, lointaine et invisible. D'où l'importance d'être présent.

Si physiquement visiter l'entreprise est un défi en raison du temps, la géographie ou d'autres facteurs, trouver d'autres façons d'être présent pour écouter et partager. Idées que j'ai utilisé et j'ai vu travailler ailleurs de diriger un commerce de détail comprennent:

    * Un programme d'insertion professionnelle. Former les nouveaux employés dès le départ sur les principes qui sont essentiels à l'entreprise. Mettre en place un lien entre eux et les chefs d'entreprise pour aider à l'engagement en contact avenir.
    * Contacts téléphoniques réguliers avec différents membres de l'équipe.
    * Contact e-mail ordinaire.
    * Hébergement tous les six mois des conférences d'une journée.
    * Un bulletin d'équipe hebdomadaires.
    * Une communication ouverte et transparente sur les performances de l'entreprise.
    * Un forum en ligne où tout salarié peut être discuté avec respect par tous les participants.
    * Formation professionnelle accessible à tous les membres de l'équipe. Cela démontre de soins pour le développement de toutes les parties concernées.
    Devenir un expert * dans le canal de vente au détail et on parle d'une voix positive par les fournisseurs.

Un bon leadership permet à une entreprise de vente au détail se lancer tout seul. Il veille à ce que tout le monde est sur la même page et a des objectifs communs.

Un bon leadership réduit l'écart entre le propriétaire de l'entreprise et les employés de première ligne. C'est l'objectif le plus important - d'avoir votre acte de première ligne comme vous le feriez si vous étiez agir à leur place.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?The-Importance-of-Leadership-From-the-Retail-Business-Owner&id=4301468