Email Etiquette Conseils pour votre activité professionnelle et e-mail en milieu de travail

etiqette Le courrier électronique est généralement de type informel, mais dans le courrier électronique d'affaires qu'il est important de donner le ton juste. Avant de vous mettre les doigts sur le clavier, pensez à qui vous écrivez un courriel à. Êtes-vous écrit à la direction, vers le bas pour les employés, à travers à des collègues ou aux clients avec votre e-mail d'entreprise?

Considérez comment vous pourriez parler à la personne si vous étiez face à face. Vous ne parlez pas de la même manière à un client ou le président de votre société que vous parlez à votre collègue dans le bureau voisin. Réfléchissez à la manière d'interagir avec cette personne, pour vous aider à évaluer le niveau de droit formalité pour votre message. Cela vous aidera à utiliser un sincère, la voix appropriée pour votre e-mail.

Rappelez-vous aussi que le courrier électronique aux États-Unis et le Canada est généralement de type informel, mais si vous écrivez un courriel à un contact d'affaires international, maintenez toujours plus d'étiquette email formelle. Demandez-vous:

   1. Qui est mon lecteur?
   2. Quelle est ma relation au lecteur?
   3. Qu'est-ce que je veux que le lecteur fasse?

Vous pouvez créer différentes voix en changeant votre niveau de langue. Votre e-mail peut aller de la conversation formelle à amicale.

Email étiquette - la fixation d'un ton formel

    * Commencez par Cher (nom de la personne)
    * Adresse du lecteur par titre (M., Mme, Dr)
    * Utilisez formelle, un langage respectueux
    * Ne pas utiliser les contractions (utilisation Vous serait, au lieu de Tu ferais)
    * Utilisez des mots objectif et la terminologie spécifique
    * Étroite avec les mots ou Sincèrement à vous, et votre nom et le titre d'emploi


Email étiquette - en utilisant un ton de la conversation

    * Commencez par une salutation informelle avec le prénom du lecteur, comme Salut Bonjour ou (nom)
    * Utilisez un ton amical mais professionnel
    * Utilisez des contractions (je suis au lieu de je suis)
    * Gardez le briquet message, basé sur une connexion entre vous et le lecteur
    * Avoir une brève fermeture amicale, en utilisant votre prénom seulement, et le titre de votre emploi, si applicable


Email étiquette - en utilisant une voix amicale

    * Commencez avec un partenaire occasionnel de souhaits, tels que Salut (nom),
    * Utilisez des contractions (ne peut pas lieu de ne peut pas)
    * Utilisez l'humour approprié
    * Utilisez le jargon & argot aussi longtemps qu'il ne devient pas non professionnel
    * Utilisez une fermeture occasionnelle avec votre prénom, pas de titre d'emploi

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Email-Etiquette-Tips-for-Your-Professional-Business-and-Workplace-Email&id=784080