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dimanche 14 novembre 2010

De la Relation Client - Le Groupe de directeurs d'une entreprise basées par maison réussie

Dans le contexte concurrentiel d'aujourd'hui d'affaires en ligne, propriétaire d'une entreprise à domicile a pour rediriger son attention au renforcement de la relation client. C'est parce que nous vivons dans une économie centrée sur le client sur le marché. Aujourd'hui, les gens chercher bien loin au-delà du produit ou service que propriétaire d'une entreprise à domicile a à offrir. Ils cherchent où la crédibilité et la confiance met en avant les produits et services avant que le producteur. Par conséquent, même si vous avez votre produit sur le marché, le client cherche une première relation. Ils ont toujours vous voir comme une représentation de votre produit.

L'établissement de relations est le point focal de la réussite de l'entreprise à domicile. C'est une partie intégrante et importante de la construction à long terme précieux clients. Une relation chaleureuse inculqué dans des races d'origine une entreprise basée que nécessaire confiance et de crédibilité. Pour vous bâtir une entreprise à domicile qui peuvent soutenir la concurrence rigoureuse des climats d'affaires locaux, nationaux ou internationaux, vous devez d'abord vous vendre comme une personne sympathique et crédible, et puis vous vendre ce que vous représentez, à savoir votre produit. Les clients cherchent quelque chose qu'ils peuvent croire et dépendent.

La place de marché en ligne pour les produits des entreprises à domicile et des services est caractérisé par un niveau élevé de la concurrence. Commercialisation des produits et services qui cherche l'attention des consommateurs sont devenus plus complexes à la journée, donc la concurrence difficile que jamais. Ces complexités proviennent de toutes les différentes variétés de produits apparaissant dans différentes formes, les noms de marque et les couleurs produites par des sociétés différentes, mais sont offerts sur le marché pour traiter le même problème. En conséquence, ceux-ci créent niveau élevé de risque et les incertitudes pour le client visé. Pour un entrepreneur entreprise à domicile, la possibilité de se concentrer sur leur marché de niche des consommateurs doit être un point central qui ne peut jamais être ignoré et doit être exploitée afin de maintenir l'activité sur le côté du niveau élevé des bénéfices marginaux.

Avant qu'un client envisager sérieusement une vente ou l'offre de toute nature, ils veulent être sûrs qu'ils peuvent vraiment compter sur le développeur du produit ou d'un vendeur au lieu de simplement la page de vente. Ils voudraient échanger leur argent pour la confiance sur les personnes ou les ventes de l'entreprise plus que le produit lui-même. Le client d'aujourd'hui est armé de plus amples renseignements et le pouvoir de prendre une décision d'achat. Chaque propriétaire de l'entreprise d'accueil doit être pensée jour et nuit sur la façon de s'il vous plaît vos clients plus rapidement, mieux et moins cher que leurs concurrents. Pour créer et maintenir une relation dans votre entreprise à domicile, vous devez avoir à comprendre tous les propos que votre client est ou ce que votre client représente.

8 précieuses informations que vous devez savoir sur les clients

1. Des clients sont nos patrons, ils peuvent tirer dès qu'ils le veulent nous en décidant d'acheter ailleurs.

2. Les clients des soins plus sur eux-mêmes et leur satisfaction que le succès ou l'échec de votre entreprise.

3. Un client est une personne qui détermine la façon dont vous bénéficiez ou comment votre entreprise à domicile se développe.

4. La satisfaction des clients vient de personnes qui traitent avec les gens.

5. Les bénéfices sont une mesure du degré de propriétaire d'une entreprise rapporte et garde son client.

6. Le client a toujours raison. Ils sont habituellement intelligents et savent ce qui est le mieux à leurs intérêts.

7. Le client demande la plus haute qualité au prix le plus bas possible et de la qualité englobe les produits et services et la façon dont ils sont vendus, livrés et entretenus.

8. Client recherche un entreprises qui se poursuit après le paiement d'une relation produit ou service (relation Après la vente).

5 Conseils pratiques pour la promotion de l'entreprise à domicile par le propriétaire de la Relation Client

o Obtenir une image claire de qui sont vos clients sont vraiment: Ils comprennent ceux qui sont à votre charge pour leur réussite et de satisfaction et aussi ceux dont vous dépendez pour votre profit, le développement personnel et la croissance des entreprises

o Pensez toujours à ce que vous pourriez faire pour augmenter la valeur des personnes qui contribuent à la survie de votre entreprise. Vous devez y répondre si vous voulez les continuer à faire affaire avec vous

Position o-vous comme si vous travaillez pour le client plutôt que de votre propre entreprise en se concentrant sur leurs besoins, leurs problèmes, et leurs situations.

o Il faut toujours parler en termes de comment vous pouvez aider à atteindre leurs objectifs. Cela les aidera à vous regarder comme un ami et voudrait continuer à acheter de vous.

o Enfin, pensez à vos prospects et clients comme des amis personnels. Comment qualifieriez-vous les traiter afin qu'ils se sentent vous aimez vraiment et prendre soin d'eux?

7 Media pour créer une relation client viable

- Courrier électronique et les avis

- É-zines / édition Newsletter

- Rédaction d'articles

- Freebies offrant

- Les essais de produits gratuits

- Salles de réunion et Forums

- Web blogs

Quoi qu'il en soit, assurez-vous que tout ce que vous faites dans votre interaction avec chaque client laisse lui mentalement prêt à dire les choses positives quand vous n'êtes pas présent.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Customer-Relationship---The-Guiding-Force-of-a-Successful-Home-Based-Business&id=732567

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