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vendredi 5 novembre 2010

Comment l'Internet aide à l'industrie Hôtel

Les progrès rapides de la technologie affecte pratiquement toutes les industries, et de l'industrie hôtel et le service n'est pas exempt de cette. Avec des marques mondiales et locales hôtel se tournant vers le World Wide Web afin de stimuler les ventes et faciliter les relations clients, il est facile de voir comment l'industrie est en pleine évolution avec l'Internet.

Les sites de réseautage social, dirigé par le phénomène Facebook, se révèlent être de plus en plus important de ne pas seulement les hôtels mais aussi pour d'autres entreprises ainsi. Avec la prévalence et l'influence des user-generated content comme les examens et autres formes de rétroaction, hôtels obtenir le bénéfice de brancher par le biais du bouche à oreille. Entretenir des relations avec les clients précédente devient également plus facile à manipuler avec une variété d'outils en ligne à la disposition des hôtels.

Il ya aussi des sites web dédiés à apporter des services Voyage et hébergement directement à des consommateurs surveille-que ce soit par accès à un ordinateur personnel standard ou par le nombre en croissance exponentielle de la téléphonie mobile les utilisateurs d'Internet de téléphone. Il ya aussi d'autres sites web de services publics que les consommateurs d'aide en fournissant des informations agrégées, critiques et des commentaires provenant de nombreuses sources.

Juste quelle est l'impact de la réservation en ligne pour l'industrie de l'hôtel? Prenez l'Europe, par exemple. Les experts du secteur prédisent que d'un tiers des Voyage dans le continent en 2010, sera acheté par des moyens en ligne avec réservation des sites comme Trip Advisor, les agences de Voyage en ligne comme Travelocity et affiliés hôtel étant avant tout des animateurs de ce mouvement.

Ce scénario sera probablement le cas dans les autres régions du monde ainsi, que même les marchés asiatiques sont à la recherche de rattraper la technologie et le développement de tels services pour leurs propres Voyage et croissance de l'industrie hôtel. Les entreprises qui investissent sur le Voyage en ligne commencent à se concentrer sur d'autres marchés où Voyage en ligne n'a pas eu le genre de pénétration dans les marchés matures comme le Royaume-Uni.

Hôtel opérations gérants reconnaissent que l'Internet constitue un autre moyen pour les gens de réserver à leurs établissements. Alors que certains douter de la capacité des achats Voyage en ligne pour accroître les réservations d'hôtel, il est largement admis que les promotions en ligne est un moyen efficace pour conduire l'intérêt des gens et ainsi augmenter le nombre de réservations.

Bien sûr, avec tous les logiciels de pointe et les sites web dédiés, il est facile de perdre de vue l'une des fonctions les plus importantes desservies par l'Internet: diffusion de l'information. Grâce au Web, les consommateurs peuvent obtenir instantanément l'accès à une grande variété d'informations, de ce que le temps de vérifier dans quelle marque de vin rouge restaurant de l'hôtel sert. propositions de valeur, les missions, les événements, les fonctions, les tarifs spéciaux, ameublement de salle-tous ces éléments sont disponibles pour la lecture de clients potentiels.

Le marché Voyage en ligne pour l'industrie hôtel est un paysage en constante évolution, avec la croissance du patronage Voyage en ligne ainsi que le développement de nouvelles technologies qui aident à soutenir cette croissance. L'évolution de l'Internet basé sur le secteur des services hôtel se poursuivra pendant de nombreuses années à venir, que les voyageurs se tournent vers des solutions rapides en ligne pour un grand nombre de leurs besoins d'adaptation urgents.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?How-the-Internet-Helps-the-Hotel-Industry&id=3511428

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