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mardi 19 octobre 2010

Satisfaction à l'égard d'assurance habitation commence avec toi

satisfaction d'assurance habitation chez les Américains est resté assez plat selon le JD Power and Associates 2008 propriétaires d'assurance étude. Que pouvez-vous faire si vous n'êtes pas satisfait de votre assurance habitation?

Malheureusement, les catastrophes naturelles dans certaines régions ont provoqué des compagnies d'assurance maison pour élever les taux ou même sortir de marchés, offrant moins de choix et plus coûteux pour les propriétaires fonciers. Ainsi, l'insatisfaction à la tarification est commune dans les zones touchées par des catastrophes. Quelle que soit la situation, il est important que vous passiez un peu de temps pour vous assurer que vous obtenez la meilleure valeur.

Si vous n'êtes pas satisfait avec le prix, contactez votre agent ou de la société et de voir s'il ya des façons dont vous pouvez réduire votre taux. Quelques-unes des façons dont vous pouvez réduire vos primes sont en augmentant votre franchise, ajoutant serrures à pêne dormant et autres la protection contre le vol, l'ajout d'avertisseurs de fumée et systèmes de sécurité incendie, et la mise à niveau plomberie, l'électricité et la toiture.

Vous devriez aussi périodiquement faire le tour. La plupart des gens passent plus de temps autour de shopping pour les économies de gaz de nos jours que des achats pour l'assurance habitation, mais vous pourriez économiser des centaines simplement en consacrant quelques minutes à obtenir des devis de comparaison. C'est parce que les taux peuvent varier énormément entre les entreprises d'assurance habitation dans la même zone. L'Insurance Information Institute recommande que vous obtenez au moins trois devis de différentes entreprises. Un site de comparaison d'assurance en ligne est une façon pratique d'obtenir plusieurs devis différents.

Le JD Power and Associates note également que la satisfaction des clients d'assurance de propriétaire ont augmenté quand ils groupés leurs polices auto et habitation. Une des raisons est que vous pourriez économiser lorsque vous recevez votre assurance de biens et de voitures avec la même entreprise avec un rabais multi-politique. C'est à vous de demander à l'agent ou de la société sur tous les forfaits disponibles que vous êtes admissible.

Avez-vous eu une expérience mauvaise créance? Tracas avec le service de réclamation sont une autre raison que vous pourriez ne pas être satisfaits. de réponse aux réclamations doit être prompte, sympathique et équitable. Si vous sentez que vous avez été traité injustement, brutalement ou non professionnelle, ou ont dû attendre des jours ou plus pour obtenir des réponses, vous avez une bonne raison de se plaindre. Si vous travaillez avec un agent, se rappeler qu'ils sont censés être pour vous représenter. Contactez-les d'abord et leur parler de vos préoccupations.

Si vous n'avez pas un agent, contacter le service clientèle ou votre gestionnaire de service de réclamation et d'essayer de les amener à résoudre le problème. Vous pouvez également déposer une plainte avec le département d'assurance de votre état.

Vous devriez aussi recevoir un service de qualité. Par exemple, un bon agent ou un représentant sera régulièrement avec vous pour examiner vos protections et assurez-vous d'obtenir la meilleure valeur. Si vous vous sentez comme vous sont ignorés par votre agent ou votre entreprise, vous voudrez peut-être faire le tour. Rappelez-vous, vous êtes le client et c'est à vous de leur faire savoir que vous n'êtes pas satisfait et que vous avez le droit d'exiger un meilleur service.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Satisfaction-With-Home-Insurance-Starts-With-You&id=1562655

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