Comment et pourquoi la formation télévente faire croître votre entreprise à domicile

Il ya une tendance à mépriser le télévendeur, et avec raison, nous le savons tous ce que c'est que de recevoir ces appels importuns froid quand vous êtes bang au milieu de votre série préférée, un dîner avoir, très tôt le matin, ou quand vous êtes occupé au bureau. Appels non sollicités sucer. Il ne fait aucun doute à ce sujet, mais je vais vous montrer comment les compétences de télémarketing peut tourner autour de votre entreprise à domicile pour vous donner un avantage injuste par rapport à vos concurrents sur le téléphone.

Ayant travaillé dans la télévente, je sais exactement ce que c'est que d'être à l'autre bout du téléphone où les gens crier à vous, prenez le mickey, et ne pas oublier ... pendent sur vous. C'est un travail difficile. Une partie de votre formation télévente est à l'état que vous de ne pas prendre personnellement le rejet (ce qui est excellent pour l'entrepreneur d'origine-business). Ils vous enseignent à la poussière désactiver vous-même, prendre le téléphone et faites votre prochain appel. Souvent critiqué pour sa cause contraire à l'éthique de vente sous pression techniques utilisées par les télévendeurs, le côté positif d'être exposés à ce secteur est la formation que vous recevez qui vous guidera pour manipuler les gens et les situations au téléphone. Il peut paraître froid et impitoyable, mais je trouve cette partie de la formation télévente, en particulier, critique dans l'enseignement que vous les techniques qui peuvent vous rapprocher de la fermeture d'un accord, même si votre prospect vous a dit qu'ils n'étaient pas intéressés. À maintes reprises, j'ai assisté à une pure et simple ne se transforme en oui juste en remettant le téléphone à mon superviseur à la surface de vente. C'est par lui-même illustre avec quelle facilité des êtres humains peuvent être manipulés (non pas que je vous encourage à devenir un control freak!). On revient toujours à la voix, l'attitude et la capacité d'avoir subtilement votre chemin avec les gens. J'ai été étonné! Mais que la formation est d'une grande aide pour moi. J'ai déjà eu une grande voix - qui est un grand atout dans ce métier - mais la formation ne télévente m'aider à découvrir le pouvoir au sein de cette voix que je n'ai jamais su que je devais. Et bien que je ne s'applique pas "cold calling" à mon entreprise à domicile, ce que j'ai appris dans la télévente est appliquée à un grand effet quand je parle aux membres de mon équipe de marketing de réseau, les perspectives et les associés d'affaires dans tous les domaines.

Avant de recommander quelque chose que vous n'avez jamais imaginé que je n'ose le faire, je vais vous donner quelques conseils pratiques sur la façon d'un simple ajustement de minuscules à votre voix et l'attitude lorsque vous prenez ce téléphone, vous pouvez facilement transformer ces ventes appels en espèces.

Votre attitude est partout sur le téléphone. Les personnes que vous appelez ne peut pas vous voir, mais ils peuvent sentir ce que votre humeur ou le niveau de confiance en vous avec cet appel. Donc: élever la voix et de porter un sourire chaque fois que vous êtes sur un appel ... et se tenir debout. S'asseoir vous ralentit. Debout donne la puissance de votre voix d'autant plus qu'elle s'étend mieux à votre gamme vocale. Regardons cela de cette façon: Une chanteuse n'a pas de ceinture à un grand nombre d'octave assis (pas à moins qu'ils ne mime). Et il ya une très bonne raison. Un mot. Power.

Et maintenant, pour ce que j'ai dit que j'allais vous recommandons de ne que vous ne l'avez jamais imaginé que je n'ose faire: trouver un emploi télévente! Vous avez entendu ce droit. Parce que le taux de roulement de personnel dans cette ligne de travail est incroyablement élevé (ainsi, vous pouvez imaginer pourquoi), il ya toujours télévente emplois annoncés dans les journaux dans la plupart des grandes villes. Dans la plupart des cas (peut-être 99,99% du temps), ils n'ont vraiment pas de soins à quoi vous ressemblez (parce que personne ne va jamais vous voyez), et ils ne se soucient pas ce que votre formation est. Tous ils ont besoin est une bonne voix qui sonne bien par téléphone. Si vous possédez cette qualité seule, vous êtes en maintenant une pointe très important: quand vous faites cet appel à candidature pour le travail, en tenir compte ... que cet appel est en fait votre entrevue. Donc, vous feriez mieux de vous assurer que vous parlez fort et clairement pour que vous bon son et confiant l'autre extrémité. Si vous n'êtes pas admissible au téléphone, vous ne serez pas convoqué à un entretien en tête-à-un. Donc, assurez-vous de ne le faire correctement.

Pourquoi travailler dans la télévente?

Parce qu'il est le meilleur endroit que je connaisse qui offre la meilleure formation, il est de commercialiser des biens et services par téléphone. Rien d'autre là-bas ne peut s'en approcher. Travailler sur un plancher réel télévente (même pour quelques semaines) serait l'endroit idéal pour vous si vous souhaitez acquérir les compétences qui va vous montrer comment et pourquoi la formation télévente peut faire croître votre entreprise à domicile.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?How-and-Why-Telesales-Training-Can-Grow-Your-Home-Business&id=948004