Souffrez-vous de service à la clientèle sur le cerveau

Chaque client aime service à la clientèle et près de chaque entreprise prétend avoir un service client exceptionnel. Malheureusement, les clients qui ont été interrogés disent généralement que seulement environ 10 à 15% des entreprises là-bas ont ce service à la clientèle dite grande.

Alors qu'est-ce que vraiment nous dire? Il nous dit que le reste des 85% à 95 de l'entreprises là-bas qui nous disent qu'ils ont de grands services n'ont pas un service de qualité à tous.

Montrez-moi une compagnie de service à la clientèle et je vais vous montrer une société pleine d'employés de la CEO en haut tout le long de la concierge qui souffrent de service à la clientèle sur le cerveau. Souffrez-vous de service à la clientèle sur le cerveau? Vous devriez être.

Si vous souffrez de service à la clientèle sur le cerveau peut-être vous avez vu ce que cette dépendance est à l'origine de votre entreprise. Une plus grande reconnaissance de marque, une augmentation des bénéfices trimestriels et étendu le bouche-à-oreille, qui va très loin.

Si vous ne souffrent pas de service à la clientèle sur le cerveau alors c'est un virus que votre entreprise doit prendre et, heureusement, une fois que vous l'attraper, il est contagieux. Il n'y aura jamais aucun substitut pour le service à la clientèle et il est temps que tu dois ça dans le crâne épais. Considérez ceci en 2006.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Are-You-Suffering-from-Customer-Service-on-the-Brain&id=305151