Service à la clientèle est mort - Membres des personnes âgées Nouveau Moyen laisser la révolte

Avez-vous essayé de tout résoudre un problème que vous avez avec un
Les magasins de détail, Banque, Gas Company, Cable Company, fournisseur de services Internet, tarif dégressif en chaîne de magasins, le Credit Card Company, et ou un organisme gouvernemental récents?

Si vous avez vous aurez probablement découvert qu'il est presque impossible d'obtenir d'une personne en direct sur le téléphone, par opposition à l'cliquez sur 1, cliquez sur 3, cliquez sur 2, cliquez sur 4 Merry go-round de ces organisations que vous envoyez par téléphone pour s'assurer vous ne parlez jamais à une personne réelle.

Je ne sais pas pour vous, mais je ne veux pas parler à Sally virtuelle. Je veux une vraie personne pour m'aider à résoudre mon problème. Je ne veux pas parler à quelqu'un dans les Philippines, ou être transféré à une personne en Inde qui essaie de lire à partir d'un script dans un accent américain quand ce que je veux, c'est parler à quelqu'un aux Etats-Unis qui pourraient éventuellement en relation avec mon problème.

Je suis aussi fatigué de recevoir des factures avec les deux semaines ou moins à gauche dans un cycle de 25 jours de facturation parce que la société en question a été trop bon marché pour envoyer la facture par courrier de première classe. Qui a décidé un mois a été vingt-cinq jours de toute façon? Pourquoi devrais-je pas avoir une trentaine de jours complets pour payer ma facture? Après tout la société de facturation veut me faire payer par courrier de première classe et permettre à huit à dix jours pour leur inefficacité CP systèmes de manutention pour trier le courrier.

Il est temps de se révolter contre la mort de service à la clientèle. Le seul que vous pouvez obtenir sur le téléphone de nos jours est la compagnie de téléphone. Pas étonnant, ils font une fortune sanglante avec tous les robots réponse vocale service à la clientèle voix Société sont la mise sur le téléphone de nos jours pour nous empêcher de faire nos problèmes sont résolus par une personne réelle.

Il a été tellement mauvaise que dans certains grands magasins NYC si vous avez un problème, vous devez prendre l'ascenseur d'un étage de bureaux et de parler au téléphone avec une voix service à la clientèle situé dans un État ou un pays différent parce qu'ils ont peur de laisser vous parlez à une personne vivant dans le magasin, vous êtes qui pourraient répondre à votre question ou faire une déclaration ou vous donner un crédit, à Dieu ne plaise.

Désolé, je veux en venir a travaillé comme vous pouvez le voir. Retour à l'objet - Let's révolte. C'est vrai, laissons ces organisations savent que nous n'allons pas être poussés plus. Pour tous ceux qui sont de plus de cinquante et rappelez-vous le bon vieux temps où l'entreprise a essayé d'offrir un bon service, je suis sûr que vous comprendrez. Faisons le texte suivant:

1. Si vous avez un problème et se mettre sur un système de réponse vocale par ordinateur, raccrocher, appeler le bureau du président et lui dire que vous devez parler à une personne en direct ou vous annulez votre compte.

2. Si vous recevez une facture de moins de deux semaines pour payer envoyer une lettre recommandée à l'Office du Président dis-lui que vous désirez les trente jours suivant la réception d'une facture à payer, et si cela n'est pas acceptable que vous annulez votre compte. Dites-leur que si vous recevez une taxe pour paiement tardif, vous renvoyer l'affaire devant le Bureau d'éthique commerciale et la Federal Trade Commission et / ou la Commission de la fonction publique, s'il s'agit d'un câble, facture d'électricité ou de téléphone.

3. Si vous avez mis sur le téléphone avec l'Inde ou les Philippines, quiconque souhaite vous parler de ce que vous ne pouvez pas les comprendre. Ensuite, raccrocher et d'appeler le bureau du président et informez l'opérateur vous voulez que quelqu'un aux États-pour traiter votre problème ou si vous allez prendre vos affaires à leur concurrent, Dieu vous aide.

Si un nombre suffisant de ces appels se placer à l'Office du Président, même si vous devez laisser un message, les chances sont les experts exécutif de messagerie vocale en charge de la défense va commencer à faire passer le message qu'ils ont affaire avec des gens intelligents qui sont cinquante plus et sont membres de l'Aged Nouvelle-Orient, et que nous n'allons pas profiter de cette plus.

Ils pourraient même leur vie représentants du service clientèle demander s'il ya autre chose qu'ils peuvent faire pour nous, ni que dire, je l'espère, ce qui a permis de résoudre votre problème, ou vous demander si vous avez d'autres questions? Ils pourraient même aboutir à la brillante idée que cela pourrait leur offrir la possibilité à un maximum de vendre un autre produit pour nous, tout en créant de bonne volonté et de fidélisation des clients.

Il est possible que si nous avons tous la foi et nous travaillons tous ensemble, nous pouvons obtenir ces commerçants génie pour comprendre que nous vendre quelque chose pourrait bien dépendre de ce type de service qu'ils nous donnent, et que nous obtenir le plus de clients réguliers dépendra du niveau de leur service à la clientèle et de notre capacité à parler à une personne réelle.

Pour en savoir plus sur comment devenir un membre fondateur du groupe New Middle Aged et profiter de toutes les prestations auxquelles vous avez droit à s'il vous plaît nous contacter à mon blog ou site Web.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Customer-Service-Is-Dead---Members-of-The-New-Middle-Aged-Lets-Revolt&id=369950