Comme la population du monde augmente les besoins fondamentaux de la population (nourriture et logement) sont remplies avec une facilité croissante . Une conséquence de ceci est que moins de la population est employée dans la fourniture de ces besoins fondamentaux . Dans le même temps de plus en plus de gens vivent plus longtemps et en meilleure santé . Une grande majorité de ces personnes veulent ou doivent travailler pour rester en phase avec le coût croissant de la vie .
Plus les personnes vivant sur le revenu disponible moins avec moins de travail essentiel pour eux de faire couplé avec des options d'achat plus de producteurs situés partout dans le monde la vente par Internet ajoute à ce qui suit :
1. Plus les gens sont la fourniture de biens et services qui ne remplit pas les besoins ; ils remplissent " veut " dont la commercialisation a transformé en habile nécessaire pour nous d'être heureux . Est-ce un homme aller encore un jour de plus entre les rasages quand il utilise un rasoir à cinq lames au lieu d'un ? Ainsi, lorsque nous faisons nos courses pour l'un de ces non - essentiels " veut " ( manger à , vacances, habillement, loisirs , etc ) nous avons tendance à regarder de plus près à la valeur perçue - ce qui signifie que nous faisons nos achats au meilleur prix .
2. Les «nouveaux» produits et services introduits sur le marché sont en grande partie les variations des produits et services , qui existent déjà . Pour qu'ils réussissent , ils dépendent de plus sur présentation de caractéristiques significatives . Cela se traduit par des concepts de marketing habile (zéro acomptes , garanties prolongées , les modalités de paiement plus longs , plus les changements de style , présente plus de sens. )
3. L'intermédiaire dans le processus de distribution a changé de « mère et de la pop " magasins de grande distribution avec des commis porte tournante et le fabricant a fait disparaître son concessionnaire ou d'un réseau représentatif et mis en vente directe . Et l'achat et la garantie ne sont plus couverts par une poignée de main , mais par une série de plusieurs pages de documents . ( Quelqu'un at-il vu une garantie inconditionnelle récemment? )
L'épine dorsale de la petite entreprise , les relations qu'ils pourraient établir entre leurs entreprises et leurs clients ont été systématiquement retirés du marché . La transaction est devenue la plus haute priorité de l'acheteur .
Que peut faire l' entrepreneur faire? Où faut- il concentrer leurs efforts pour rendre leur entreprise avec succès ?
Sans un produit unique ou d'un service , il faut se concentrer sur le contrôle des coûts . Une façon de faire qui est à l'intégration verticale .
Si vous créez une culture à faible coût dans votre entreprise, vous pouvez apporter les produits et services que vous fournissez à la clientèle en valeur "réelle" , et non la valeur perçue . Lorsque vous concentrer sur la poursuite de réduire les coûts et la transmission des résultats par des prix plus bas , vous pouvez soutenir efficacement la concurrence et de gagner.
Comment pouvez-vous les coûts plus bas?
Faire une analyse des coûts sur tout ce que vous faire ou de fournir . Cet effort sera de vous montrer où vous faites le plus d'argent et où vous faites tout le moins . Si vous devez continuer à fournir l'élément de profit sont faibles , commencer à chercher de l'acheter à quelqu'un d'autre ou commencer à offrir à vos concurrents qui peuvent être dans votre même situation . Un volume plus élevé peut permettre de l'acheter moins cher que vous pouvez faire ou de le vendre moins cher que l'autre gars peut le faire .
Cette même analyse peut vous aider à trouver des éléments à coûts élevés dans un produit complexe ou d'un service que vous pourriez la ferme à un spécialiste pour un coût moindre.
Tout cela est sous le label « d'externalisation ». Vous n'aurez pas à envoyer vos oeuvres à un pays du tiers monde; vous pouvez atteindre vos objectifs en faisant des achats plus difficile dans votre propre arrière-cour .
Les Trois Grands ont connu des temps difficiles pour un certain nombre de raisons, mais un contributeur majeur est le fait qu'ils n'ont jamais adopté une culture à faible coût , où il comptait . Ils ont battu leurs fournisseurs qui sont libres de prendre des décisions tous les jours pour lesquels de leurs clients qu'ils le meilleur service et qu'elles mettent bas sur la liste prioritaire . Mais ils se roulaient sur les demandes des syndicats dont les membres ont des alternatives beaucoup moins pour un chèque de règlement .
Lorsque vous apportez une attitude de processus moindre coût , et des ressources dans votre entreprise, vous avez le contrôle , vous allez travailler avec les coûts , vous pouvez mesurer en termes de productivité
Le marketing est important, mais il est difficile à évaluer. Comme certains gens d'affaires a dit: « Je sais que 50% de mon travail de dollars de publicité, je ne sais pas qui de 50% . "
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Can-Relationship-Marketing-Retake-Transaction-Based-Buying-Decisions?&id=324912
dimanche 18 juillet 2010
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