"L'expertise est de plus l'importance d'une carrière réussie, alors que l'éthique est d'une importance au moins." Ce fut le retour d'un groupe d'étude dans une université américaine bien connue. Ce groupe a récemment terminé une enquête nationale d'administration de l'Université du Programme des diplômés dans le domaine des communications. Ils faisaient des observations sur l'importance des quatre compétences professionnelles prévues par la National Speakers Association (NSA): Expertise, l'éloquence, l'entreprise et de l'éthique.
J'ai été interviewé et a demandé des observations sur certaines des conclusions du groupe d'étude. Ma réaction à la déclaration ci-dessus a été un choc. Après tout, si la «communication éthique» est insignifiant, cela veut dire que nous n'avons pas besoin de dire la vérité? Qu'est-ce que George Washington ont à dire à ce sujet? Et où est notre pays dirigé?
En tant que consultante en image, je donne un atelier intitulé «L'impact d'experts," un terme que j'ai marque. En substance, je dis à mes clients que je ne peux pas fournir une expertise, parce que c'est à eux. Ce que je peux faire, c'est certain, ils sont immédiatement perçus comme un expert hautement crédibles dans leur domaine. La crédibilité suppose crédibilité. Nous croyons que l'autre personne est un expert et qu'il ou elle est professionnelle et, par conséquent, on peut faire confiance. La confiance est l'un des principes de la marque, et il est l'un des plus importants. Un comportement éthique à des décisions et des actions dignes de confiance. Les deux sont intimement liés.
Mon expérience indique que l'image de la plupart des clients ne tient pas en place avec leur curriculum vitae. Je n'ai pas enseigner aux autres comment être crédible. S'ils sont de vrais experts, ils ont déjà la crédibilité en termes de performances, ils ne savent pas comment l'exprimer non verbalement. Et selon les psychologues sociaux, la communication non verbale communication verbale surpasse en termes de crédibilité.
Pour l'interview, selon le groupe d'étude de l'université, j'ai été invité à formuler des observations sur plusieurs autres conclusions des entretiens de professeurs. Par exemple, la majorité des professeurs d'université ont indiqué que leur programme était le plus efficace dans le domaine de l'expertise et le moins efficace dans le domaine de l'entreprise. Cela semble une contradiction choquante pour moi, depuis l'Internet et le World Wide Web littéralement besoin d'une nature entreprenante. En outre, les emplois sûrs d'entreprise d'une durée de vie sont une chose du passé, et l'esprit d'entreprise des générations récentes l'ont instaurée. Les étudiants qui sont entreprenants, il semblerait, certainement un avantage à se mettre sur la voie rapide pour gagner de l'expertise. Peut-être que les universités doivent s'intéresser de près à leur curriculum.
En outre, un diplôme d'études collégiales ne expertise nécessairement conférer à un diplômé. Connaissance, oui, et il lui fixe / elle sur la voie, mais l'expertise vient finalement de l'expérience. Quatre années d'études universitaires devrait, toutefois, donner aux diplômés une grande partie des connaissances dans diverses matières. Un caractère entreprenant met l'étudiant sur la voie rapide pour devenir un expert.
Un des problèmes avec les nouvelles recrues, c'est leur manque d'expérience, et la plupart d'entre nous ne voulons pas que notre compte afin d'être traitées par un blanc-bec. Alors, comment est un diplômé récent va avoir ce premier emploi. Mes 30 ans d'expérience suggère que la réponse est à chercher expérimentés. Les psychologues sociaux ont prouvé que si vous regardez bien, il est supposé que vous êtes bon. Ils ont également montré que pour être digne de confiance ou d'estime, vous devez être compatible avec les deux
cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Image-Consultant-Viewpoint---Ethics&id=1052278
mardi 20 juillet 2010
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