L'éthique en parlant: Un point de vue pratique

Souvent, les gestionnaires ont à animer des présentations avec le contenu désagréable. Le vice-président doit annoncer qu'il ya un gel de l'embauche ou d'une réduction des effectifs. Le directeur des ressources humaines s'adresse aux employés au sujet d'un ensemble d'avantages sociaux avec moins d'avantages sociaux. Parce que les cadres sont souvent parler dans des situations difficiles, les plus de crédibilité, ils peuvent se développer, plus le contenu sera examiné et accepté. Les conférenciers ont peu ou aucun impact sur le public, si les membres du public ne les respectent pas et ce qu'ils ont à dire.

Ce qui nous fait confiance à un haut-parleur ou croire qu'il ou elle est une source fiable? Qui peut nous faire confiance pour avoir nos meilleurs intérêts à coeur? Regardons quelques moyens pratiques un haut-parleur peut maintenir et renforcer la crédibilité.

Agir de manière cohérente avec le message de la présentation. Cela peut être aussi simple que témoignant des préoccupations dans le ton de la voix et l'expression du visage quand on parle d'une question qui doit faire face la société. Intérim désintéressée ou indifférents lors de la présentation de mauvaises nouvelles peut offenser vos auditeurs. Liste d'enthousiasme dans la livraison par mouvements les plus rapides, plus de variété, et un rythme plus rapide de la parole lors de la lecture un climax excitant d'une présentation positive peut produire le même enthousiasme de votre auditoire.

Un étudiant a commencé un discours persuasif en répandant des déchets sur une table. Elle dit: «Qu'est-ce que tous ces morceaux de détritus ont en commun? Ils peuvent être recyclés. Elle a donné un bon discours sur la nécessité pour le recyclage et comment mettre en place des programmes de recyclage communautaires. Elle a terminé à une belle série d'applaudissements, puis elle ramassa toutes les matières recyclables de la table - et les jeta dans la poubelle dans le coin. Elle n'a évidemment pas comprendre la nécessité pour les intervenants à agir de manière compatible avec leurs messages afin de maintenir la crédibilité.

Une bonne préparation est une exigence éthique, ainsi que d'ordre pratique. Votre public vous a donné le temps et l'occasion, et les membres du public méritent d'entendre votre meilleur effort. Cela ne vient que par une préparation minutieuse. Si le public peut dire que vous n'avez pas préparé spécifiquement pour eux, ils se sentent trahis et ne sera pas répondre positivement à votre message. Ainsi, l'exécutif devrait commencer à se préparer plusieurs jours ou semaines avant une présentation importante est livré. Il est difficile de caser pour un discours, et le public peut dire quand la préparation n'a pas été suffisant.

Montrez du respect pour votre public. Ne pas insulter votre auditoire de quelque façon. insultes à caractère racial et le blasphème sont évidemment contraires à l'éthique, mais, en outre, ne pas manquer de respect pour le sexe, des origines, les positions, les apparences, ou de nationalités. Ne pas mettre les gens à cause de leur manque de connaissance d'un sujet, parfois leur manque d'information est la raison même que vous avez été invité à parler. Ne pas gêner les membres de votre auditoire. Ne pas jouer un tour à quelqu'un sans demander permission. Même si vous recevez l'autorisation, en jouant une plaisanterie sur un membre du public peut se retourner parce que le reste de votre groupe pourrait devenir craintifs qu'ils auront à supporter le poids de votre prochaine blague, provoquant leur faire perdre confiance en vous. se moquer de vous-même au lieu.

Base de vos conclusions dans votre présentation sur des preuves claires. Soutenez vos affirmations sur des faits, statistiques et des témoignages. Gardez une trace de vos sources et être prêt à les produire si un membre de l'auditoire a une question. Ne pas faire des affirmations vous ne pouvez pas appuyer ou justifier. Perelman et Olbrechts-Tyteca écrire dans leur livre, la nouvelle rhétorique: un traité sur l'argumentation, que tout le soutien que vous utilisez doit être en mesure de satisfaire le public «universel» - ce groupe de toutes les personnes raisonnables et rationnels. Dans votre plan à chaque point important devrait montrer une variété d'éléments de preuve. Si ce n'est pas le cas, alors le point d'éliminer ou, si elle correspond, placez les éléments de preuve avec un autre point que vous faites.

Choisir des sujets qui sont compatibles avec vos convictions personnelles. Choisissez des sujets importants pour vous que vous vivez sur une base quotidienne. Vous pourriez être en mesure de concevoir des discours prônant efficace vues que vous n'êtes pas d'accord avec, mais vous serez beaucoup plus efficace et éthique si vous préconisez-vous de détenir opinions. Si vous défendre une position qui n'est pas quelque chose que vous sentirez à l'aise, ce sera communiquée à votre auditoire par votre style de livraison. En choisissant matériel pour votre présentation, un critère majeur est de savoir comment vous vous sentez fortement sur le point ou de soutien. C'est une excellente façon de découper les matériaux lorsque vous avez plus de contenu que le temps imparti.

Respecter le temps de votre auditoire. Savoir à quelle heure vous êtes attendus à la fin - et se termine à ce moment-là. C'est une insulte aux membres de votre auditoire et un abus de l'occasion pour vous parler de les garder dix, quinze ou trente minutes de plus que ce qui est attendu de vous.

Histoire nous donne un bon exemple de la puissance d'une présentation réelle de créer crédibilité. L'année a été 1952, et Dwight Eisenhower était candidat à la présidence de Richard Nixon comme son candidat à la vice-présidence. Frais de surface, cependant, que Nixon avait illégalement utilisé une partie des contributions de campagne, et Eisenhower envisagé d'abandonner le billet de Nixon. Dans ce qui devint connu comme le discours "Checkers", Nixon lui-même défendu dans un discours de 30 minutes, à la télévision nationale. Avec son épouse Pat assis dans l'arrière-plan, il a défendu son éthique, à un point d'attente d'un morceau de papier selon lui, était le résultat d'une vérification de ses livres lui trouver irréprochable. Nixon a admis, toutefois, que certains supporters avaient donné à ses enfants un chien. Il a dit que les enfants avaient appelé le chien "Dames", et peu importe ce que dit, il n'allait pas les laisser prendre ce chien là. Il a conclu en demandant aux gens de télégraphe ou par courrier à la commission nationale républicaine leur opinion ou nothe devrait continuer à fonctionner avec Eisenhower. La réponse très positive a assuré sa place dans la campagne. Qui sait combien l'histoire américaine pour les vingt prochaines années a été changé en raison d'un petit chien et une présentation qui a convaincu le peuple de la crédibilité de Richard M. Nixon.

Tous ces principes éthiques peuvent être résumées à un, une règle d'or "de parler d'éthique: Traiter chaque membre de l'auditoire que vous aimeriez être traité si vous étiez dans votre auditoire.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Ethics-in-Speaking:-A-Practical-Point-of-View&id=26291