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mardi 20 juillet 2010

L'éthique des affaires: Voulez-vous acheter chez vous?

Vous ne pouvez jamais vous trouvez que vous faites face à la vérité.

- Pearl Bailey

Au début du XXe siècle en premier, il semble que l'éthique des affaires est devenue un oxymoron, que l'intégrité a été de dupes et que le profit est la force singulière de conduite des affaires.

Alors, que les méga-sociétés s'est effondré et scandalisé les entreprises a diminué, nous avons assisté le cadre d'une entreprise fragile repose sur une base sans principes. Un nouveau foyer apparu sur valeurs à l'ancienne comme la confiance et de caractère. L'intégrité est devenu important encore.

Bien entendu, pour la majorité des entreprises qui n'ont pas s'écarter de leurs valeurs, l'intégrité a toujours été au cœur des croyances de leur société. Mais maintenant, les médias en parle, des séminaires sont construits autour de l'enseigner et de séries télévisées le tissent dans leurs parcelles.

C'est un fait. Service à la clientèle qui excelle s'appuie sur une confiance profonde entre le client et vendeur. Presque toute entreprise construit pour dépend dernier sur le renouvellement et la meilleure façon d'assurer que les clients continuent à revenir est de gagner leur confiance.

REDRESSEMENT TIP Grade-vous sur la liste suivante de questions fournie par la Société Dartnell.

1.Do vous accordent une grande valeur d'avoir de l'intégrité personnelle?

2.Do-vous que les clients crois que vous avez leur bien-être et le bien-être au cœur?

3.Do vous projetez une simple, une image honnête et sincère?

Si vous honnêtement répondu, "oui" aux trois questions ci-dessus alors vous avez probablement un degré élevé d'intégrité.

Toutefois, nous sommes tous capables d'auto-tromperie. Si vous êtes vraiment déterminé à mettre votre honnêteté de l'essai, poser trois de vos amis ou membres de la famille qui vous connaissent et les valeurs de votre entreprise, "Achèteriez-vous de moi?" (Ta mère ne compte pas - elle pense déjà que vous êtes merveilleux.)

Les relations à long terme résultant de la confiance à long terme. Le plus honnête avec vous-même vous et vos clients, le plus de succès que vous apprécierez.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Business-Ethics:-Would-You-Buy-From-You?&id=190342

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