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lundi 19 juillet 2010

L'éthique des affaires - Ne vôtre?

Récemment, dans le monde entier nous l'avons vu de nombreux chefs d'entreprises et les politiciens frappé le mur pour avoir enfreint un comportement éthique. Par conséquent beaucoup de leurs entreprises ont échoué et il ya eu un terrible coût sur leurs familles respectives et amis.

Mais qu'est-ce qui fait qu'une entreprise éthique? L'éthique est un terme qui est souvent galvaudé, mais est rarement parlé en profondeur. Et pourtant, il est l'un des fondements de chaque entreprise. Si vous demandez à chaque personne de définir l'éthique ou de comportement éthique, vous obtiendrez des centaines de réponses différentes. Et pourtant, nous espérons que tous de notre équipe agissent comme une seule à se conformer à un comportement éthique.

Au fil des années, j'ai appris que l'éthique dans votre entreprise est quelque chose qui a régulièrement besoin de faire parler. Vous avez besoin d'utiliser des histoires et des exemples pour mettre en évidence ce qui est et n'est pas un comportement acceptable et pour aider à bâtir une compréhension commune de ce qui est OK pour votre entreprise.

ya de nombreuses années j'ai été impliqué dans la création du premier code de conduite pour une agence gouvernementale importante. Il a été un processus long, avec beaucoup de consultation. Il ya quelques grandes orientations que nous avons développé qui sont applicables à la plupart des organisations, peu importe leur taille.

Respect des personnes

Vous voulez que vos membres de l'équipe à se respecter mutuellement, clients et fournisseurs. Mais vous avez besoin de définir ce que signifie le respect. Par exemple la langue qui est totalement inacceptable dans un cabinet juridique peut être OK sur un chantier de construction ou sur les quais. En tant que gestionnaire, vous devez parler de ce que les limites sont. Parlez de certaines zones difficiles, comme lorsque les gens «flamme» de votre entreprise sur des blogs ou des forums de la façon dont votre équipe devrait répondre.

Le respect de la loi

Vous voulez que votre équipe pour se conformer à toutes les lois et la législation. S'il existe des «points chauds» dont vous avez besoin de votre équipe à comprendre ce qu'ils sont. Par exemple, vous devrez peut-être discuter de l'impact de la législation vie privée sur votre entreprise et ce que cela signifie en termes de gestion des dossiers clients. Challenge domaines pourraient comprendre des choses telles que le respect des délais pour l'impôt sur la pension de retraite ou les rendements ou la gestion des conflits entre les codes d'éthique professionnelle et politique de l'entreprise.

Intégrité

Vous avez besoin de votre équipe à agir avec intégrité, mais comme nous l'avons vu par des dirigeants d'entreprises et de politiciens, de nombreuses personnes ne comprennent pas ce que cela signifie réellement. des défis comprennent parler de choses comme la corruption et quand il est OK pour accepter les dons des personnes et violation de la confidentialité (de nombreux Gen Y en besoin d'aide particulière à ce qui est OK pour divulguer et ce qui n'est pas). Vous pouvez aussi parler de choses telles que l'utilisation d'autres images de personnes ou de mots sans accusé de réception.

Conflit d'intérêts

C'est comme un grand espace qu'il mérite beaucoup de discussion à part entière. Vous avez besoin de parler de la différence entre les conflits d'intérêts réels et ceux apparente (ceux qui cherche quelqu'un de l'extérieur dit "semble suspect», mais ne sont pas vraiment.) Challenge domaines notamment de savoir si vous devez prendre deux clients qui sont en concurrence les uns avec les autres.

Diligence

Cela a à voir avec donner tous vos efforts et ne pas se relâcher sur le tas. des défis incluent des choses comme les commérages, les délais sur-utilisation des médias sociaux et ne répondant pas.

Economie et efficacité

Aucune entreprise ne dispose de réserves de trésorerie sans fond. Vous avez besoin de votre équipe afin de comprendre leurs limites financières. des défis comprennent la falsification des feuilles de temps, en prenant des congés de maladie quand ils ne sont pas malades et l'utilisation de biens de l'entreprise (société de budgets fixes passent par le toit à l'arrière à l'école fois).

Délit d'initié

C'est un autre domaine qui est si important qu'il mérite sa propre discussion. Les gens peuvent ne pas être au courant comment un glissement dans la conversation ou occasionnels sur les médias sociaux peuvent être interprétés comme les délits d'initiés. Challenge zones comprennent les médias sociaux et ce qui est correct de dire sur votre Facebook privé ou d'un compte Twitter.

Qu'est-ce que je recommande est à chaque réunion du personnel en prenant un de ces domaines et d'en parler avec votre équipe de les amener à mettre dans leurs propres mots des exemples de ce que ces zones pourrait signifier. Vous pouvez également leur donner quelques exemples de scénarios ou hypothétiques et leur demander leur avis sur l'opportunité ou non l'exemple montre une violation de l'éthique.

Éthique dans les affaires n'est pas facile. Si c'était tout le monde le ferait. Tout ce que vous pouvez faire pour aider votre équipe à prendre conscience de ce que vos limites sont notamment, et de les guider dans la bonne direction.

cet article est traduisé en francais
l'origine de cet article (en anglai): http://ezinearticles.com/?Business-Ethics---Do-Yours-Stack-Up?&id=2931538

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